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코로나 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 사회적 영향2025.05.121. 코로나19 이후 소비자 심리 변화 코로나19 확산 이후 소비자들의 심리가 크게 변화했다. 소비자심리지수가 역대 최저치를 기록하며 경기 전반에 대한 부정적 인식이 심화되었다. 특히 가계 재정상황에 대한 인식이 악화되었고, 향후 경기 전망과 취업 기회에 대한 전망도 부정적이었다. 반면 일부 분야에서는 '보복 소비' 현상이 나타나기도 했다. 2. 온라인 쇼핑 및 비대면 서비스 수요 증가 코로나19로 인해 외출이 자제되면서 온라인 쇼핑 거래액이 크게 늘었다. 특히 식품·생필품 판매가 증가했다. 반면 여행, 외식, 공연 등 대면 서비스...2025.05.12
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[한국사]현대인의 여가와 오락, 현대인은 제대로 쉬고 있는가?2025.05.011. 밀레니얼 세대 밀레니얼 세대는 1980년대 초반~2000년대 초반 출생한 세대로, 정보기술(IT)에 능통하며 대학 진학률이 높다는 특징이 있습니다. 이들은 2008년 글로벌 금융위기 이후 사회에 진출해 고용 감소, 일자리 질 저하 등을 겪었고 이로 인해 평균 소득이 낮으며 대학 학자금 부담도 안고 있는 세대입니다. 2. 현대인의 여가 활동 2019 국민 여가 활동조사에 따르면, 가장 많이 참여한 여가 활동은 휴식 활동이었으며, TV 시청이 가장 많은 비율을 차지했습니다. 전반적인 여가생활 만족도는 56.5%로 나타났으며, 시간...2025.05.01
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기업의 내부마케팅 성공사례(한화호텔앤드리조트)2025.05.111. 내부마케팅 내부마케팅은 기업 내부의 고객인 종업원을 대상으로 동기부여 등의 계획을 세우고 실현해 나가는 마케팅 전략이다. 특히 서비스업에 있어 경영자의 입장에서 종업원의 태도가 긍정적인 모습을 보임으로써 외부로 향하는 회사와 제품의 이미지를 긍정적으로 만들 수 있다. 2. MZ세대 직원 관리 MZ세대가 조직 내부의 구성원으로 떠오르면서 이들과의 조화가 회사의 발전에 중요한 역할을 할 것으로 보고 있다. 기업들은 MZ세대 직원들을 유치하고 설득하기 위한 노력을 할 수 있는 기업 내부마케팅이 중요한 시기라고 볼 수 있다. 3. 한...2025.05.11
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코로나 19(COVID 19)로 중단되었던 일상이 회복되면서 우리 사회 구성원들의 취미 생활에 나타난 변화2025.01.241. 홈 취미로의 변화 코로나 사태 이후 취미생활의 변화에 가장 눈에 띄는 것이 '홈-'이라는 단어의 결합이었다. 예를 들어 홈캉스, 홈오피스, 홈베이킹, 홈술, 홈오피스 등이 등장했다. '홈-'은 집에서 라이프스타일을 즐긴다는 의미를 담은 신조어이다. 더불어서 집에서 모든 경제적 활동을 영위하는 것을 일컫는 '홈코노미'라는 말까지 생겨났다. 코로나 이후 집에서 음식을 직접 해 먹는 취미를 가진 사람들이 늘면서 홈요리에 대한 관심이 높아졌다. 2. 새로운 취미의 등장 코로나 이후 캠핑과 등산이 새로운 취미로 급부상했다. 캠핑에 대한...2025.01.24
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VDT 증후군 보건교육계획안2025.01.131. VDT 증후군 코로나19 사태 장기화로 재택근무 등 비대면(언택트) 문화가 자리 잡으면서 국민 5명 중 1명은 이른바 'VDT(visual display terminal syndrome) 증후군'을 앓고 있는 것으로 나타났습니다. 이전에는 40-50대의 VDT 증후군 수진율이 월등히 높았지만 코로나 시대 이후 비대면 강의가 실시되고, 오늘날 대학생들은 노트북과 태블릿 PC를 이전에 비해 많이 사용함에 따라 20대의 VDT 증후군 수진율 또한 가파르게 증가되고 있습니다. 직장을 다니고 있는 20대의 경우 산업 안전 보건법에 따라...2025.01.13
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서비스직 및 여성노동자 노사관계 문제와 개선방안2025.01.181. 서비스직 노사관계 문제 국내 감정노동 종사자 수는 전체 임금노동자의 38~42%인 약 56~740만명으로 추산된다. 서비스업 규모가 커지면서 감정노동이 이뤄지는 고객 대면 업무 영역이 다양해지고 있다. 감정노동자의 50% 가까이가 30인 미만 소규모 사업장에 취업하고 있으며, 최근 3년간 감정노동자의 소규모 사업장에 취업하는 비중이 증가하는 추세다. 감정노동이 저평가된 주요 원인 중 하나는 고용안정성이 낮고 임금수준이 낮은 비정규직과 간접고용 노동자가 감정노동자의 대다수를 차지하는 현상이다. 감정노동으로 인한 정신적 스트레스의...2025.01.18
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코로나 전후 소비자 심리 변화와 구매행동 사례2025.01.221. 코로나 전후 소비 패턴 변화 코로나19 발생 전후 가계 동향 조사 결과에 따르면, 전체 소비지출 금액은 큰 변화가 없었지만 품목별 지출 내역에서 변화가 있었다. 특히 오락/문화 및 교육 부문의 지출이 크게 감소했는데, 이는 사회적 거리두기 등의 영향으로 인한 것으로 보인다. 2. 소비자 심리 변화 코로나19 발생 이후 소비자들의 소비 패턴이 변화했다. 오락/문화 및 교육 부문의 지출이 크게 감소한 것은 사회적 거리두기 등의 영향으로 인한 것으로 보인다. 이는 소비자들의 심리적 변화를 반영하는 것으로, 코로나19로 인한 불확실성...2025.01.22
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뉴노멀시대의 평생교육의 방향에 대해 논하시오2025.01.271. 뉴노멀시대의 특징 코로나19 이후 나타난 사회변화들을 통해 뉴노멀 사회의 주요 특징을 정리하면 다음과 같다. 첫째, 비대면 사회의 일상화이다. 코로나19에 대한 대응으로 우리 사회는 사회적 거리두기 방역지침에 따라 온라인 개학, 원격근무 실시, 모임 규제 등 대면접촉을 축소 또는 최소화했다. 둘째, 디지털 전환의 가속화이다. 지금은 4차 산업혁명이라는 말도 옛말이 되었듯이 모든 이슈는 AI로 귀결되었다. 그만큼 디지털 전환의 속도는 무서우리만큼 가속화되었다. 2. 평생교육의 방향 코로나19를 지나면서 그리고 급격한 금리 인상을...2025.01.27
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코로나 19(COVID 19)로 중단되었던 일상이 회복되면서 우리 사회 구성원들의 취미 생활에 나타난 변화2025.01.261. 코로나19와 여가생활 코로나19 이후 가장 많이 참여한 취미생활에서는 여러 변화가 관찰했다. 먼저 스포츠참여활동과 같은 활동적 취미는 감소하였으며 휴식활동처럼 비활동적 취미는 증가했을 것이라는 예상되는 다르게 휴식활동은 감소한 것으로 나타났고 문화예술 관람ㆍ참여활동과 스포츠 관람ㆍ참여활동, 관광활동에서는 증가한 것으로 나타났다. 이러한 결과는 해외여행 또는 기존의 취미활동을 제약없이 즐길 때와는 다르게 시간과 공간의 제약 외의 참여에서 다양한 어려움이 나타났다. 그러나 코로나19 기간이 장기화 되면서 위드코로나 현상이 나타나면...2025.01.26
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조직원들의 감정 노동 현장과 해결책2025.05.091. 감정 노동 감정 노동이란 실제 자신이 느끼는 감정과는 무관하게 직무를 행해야 하는 감정적 노동을 의미하며, 이러한 직종 종사자를 감정 노동 종사자라고 말한다. 감정 노동자들은 직업상 속내를 드러나지 않은 채 다른 표정과 행동으로 손님을 대하며 감정관리활동이 직무의 40% 이상을 차지한다. 감정 노동자들은 직무에 따른 감정을 조절하기에 스스로 감정부조화를 일으킬 수 있으며, 이는 감정적으로 소진되며 심리적 불만감을 느끼게 된다. 2. 감정 노동자 보호법 산업안전보건법 제41조(고객의 폭언 등으로 인한 건강장해 예방조치 등)에 따...2025.05.09
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