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사회복지조직의 학자별(하센펠드, 스미스, 스토에즈) 분류2025.01.151. 하센펠드의 분류 하센펠드(Hasenfeld, 1983)는 사회복지조직에서 원료(raw material)가 인간이라는 점에 착안해 조직의 기술과 클라이언트의 유형에 따라 사회복지조직을 분류했다. 클라이언트는 정상기능(normal functioning)과 비정상기능(malfunctioning)으로 분류할 수 있다. 사회복지조직이 적용하는 기술은 인간식별기술(people-processing technologies), 인간유지기술(people-sustaining technologies) 및 인간변화기술(people changing t...2025.01.15
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설득 커뮤니케이션의 대표적인 광고, PR, 선전에 대한 분석2025.01.181. 성공적인 광고물: Apple의 '1984' 광고 Apple의 '1984' 광고는 강력한 메시지와 유니크한 시각적 요소로 인해 큰 주목을 받았다. 이 광고는 Macintosh 컴퓨터가 단순한 기술 제품이 아니라 개인의 자유와 창의성을 상징한다는 메시지를 전달하였으며, 오리웰의 소설 '1984'와의 연계를 통해 더욱 의미 있는 것으로 여겨졌다. 또한 강렬한 시각적 장면은 시청자들의 시선을 끌어들이는 데에 성공했다. 2. 실패한 광고물: Pepsi의 'Kendall Jenner' 광고 Pepsi의 'Kendall Jenner' 광고...2025.01.18
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서번트 리더십에 대한 상세한 설명2025.01.021. 서번트 리더십의 개념과 특징 서번트 리더십은 전통적인 리더십과 달리 부하직원들의 성장과 발전을 적극적으로 지원하며, 그들의 필요와 요구에 대한 적극적인 대응을 통해 조직의 목표를 달성하려는 리더십 스타일입니다. 서번트 리더는 자신의 역할을 먼저 이해하고, 부하직원들의 요구와 필요를 이해하며, 그들을 적극적으로 지원하고 도와주는 것을 중요하게 여깁니다. 이를 통해 부하직원들의 참여와 협력을 촉진하고 조직 전체의 성과 향상에 기여할 수 있습니다. 2. 서번트 리더십의 장단점 서번트 리더십의 장점은 서비스와 배려를 바탕으로 팀원들의...2025.01.02
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표시·광고법 상에서 부당광고 행위의 유형과 사례2025.01.031. 부당광고의 유형 표시·광고법 제2장 제3조에 따르면 부당광고는 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시·광고 행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위로 정의된다. 이러한 부당광고는 크게 4가지 유형으로 구분되는데, 거짓/과장 광고, 기만적 광고, 부당한 비교 광고, 비방적 광고 등이다. 2. 거짓/과장 광고 사례: 유니클로 유니클로는 자사의 에어리즘과 드라이 EX 제품에 항균, 방취 기능이 있다고 광고했으나, 실제 시험 결과 정균감소율이 기준치를 충족하지 못했고 여러 번 세탁 후에도 항균성이...2025.01.03
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경로-목표이론2025.01.121. 경로-목표이론 경로-목표이론(path-goal theory)은 에반스(Evans)의 초기 연구를 기초로 하여 하우스(House, 1971)에 의해 오하이오 연구와동기부여의 기대 이론을 결합하여 제시되었는데, 이 이론은 조직의 구성원들이 목표를 성취할 수 있도록 경로를 만들어주는 것을 강조하는 것으로, 사회조직이나 집안의 목표성취를 위해 가장 중요한 요인은 구성윈추종재의 동기라는 가설을 기초로 한다. 경로-목표이론은 지도자를 조직의 목표를 이루어야 하는 리더인 동시에, 조직구성원 개개인들이 추구하는 길에 서 있는 방해물을 제거해...2025.01.12
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전통적 조직이론 중 과학적 관리론, 관료제 이론, 인간관계이론 비교2025.01.191. 관료주의 이론 관료주의 이론은 베버에 의해 확립된 이론으로 공공 및 행정 조직에서 가장 널리 사용되는 방법이다. 행정 분야별 전문가 역량강화 취지가 강한 이유다. 나아가 사회복지행정은 일반행정처럼 실사 결과를 도출할 수 없고, 고객이 체감하는 서비스 품질 수준과 만족도가 평가 기준이기 때문에 모든 내용을 문서화·정리해야 하기 때문에 조직관리론 적합 여부가 모호하다. 2. 과학적 경영이론 과학적 경영이론은 사회복지행정기관 내에서 적용하기에 가장 부적합한 이론이다. 과학적 경영이론은 근로시간을 더 많이 행사한 사람에게 성과급을 지...2025.01.19
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구조적 가족치료 모델의 주요개념, 치료목표, 치료과정, 기법 및 상담사례2025.01.031. 구조적 가족치료 모델 구조적 가족치료 모델은 체계론적 관점을 기반으로 발전했으며, 가족의 상호작용 패턴을 가족구조로 설명합니다. 이 모델은 개인을 사회적 존재로 보며, 개인을 둘러싼 가족의 상호작용이 일정한 구조로 이루어진다고 봅니다. 가족구조가 변화하면 구성원의 행동과 심리 과정도 변화한다고 전제합니다. 구조적 가족치료 모델의 주요 개념에는 하위체계, 경계, 제휴와 위계구조가 있으며, 치료목표는 역기능적 가족구조의 변화를 통해 증상이나 문제를 해결하는 것입니다. 치료과정은 문제 정의, 정보 수집, 가족구조 사정, 목표 설정,...2025.01.03
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일화기록법과 평정척도법의 특징, 장단점 및 비교2025.05.041. 일화기록법 일화기록법은 짧은 내용의 사건 또는 일화에 대한 서술적인 기록으로, 아동의 사회·정서적 특성이나 인간관계를 연구할 때 유용하게 사용됩니다. 장점으로는 관찰 시간이 적게 들고, 특별한 준비가 필요하지 않으며, 유아의 예상치 못한 행동을 기록할 수 있다는 것입니다. 단점으로는 사건의 원인 분석이 정확하지 않을 수 있고, 관찰자의 편견이 개입될 수 있다는 것입니다. 2. 평정척도법 평정척도법은 관찰하려는 행동의 질적인 특성과 차이를 단계로 구분하여 판단하는 방법입니다. 장점으로는 관찰 시간이 적게 들고, 전문적인 훈련 없...2025.05.04
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신뢰도와 타당도의 관계 및 저해 방지 방안2025.01.041. 신뢰도와 타당도의 관계 신뢰도와 타당도는 서로 밀접한 관계가 있습니다. 타당도는 측정도구가 무엇을 재는지에 대한 문제이고, 신뢰도는 그러한 척도를 얼마나 정확하게 재는지를 나타냅니다. 타당도가 높다면 신뢰도 또한 높아질 수 있지만, 신뢰도가 높다고 해서 반드시 타당도가 높은 것은 아닙니다. 즉, 타당도는 신뢰도의 충분조건이지만 신뢰도는 타당도의 필요조건일 뿐입니다. 따라서 연구에서는 타당도 확보가 우선시되어야 하며, 이를 통해 신뢰도 또한 높일 수 있습니다. 2. 신뢰도 저해 방지 방안 신뢰도를 높이기 위해서는 비체계적 오차를...2025.01.04
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내적타당도와 외적타당도 및 내적타당도와 외적타당도와의 관계2025.04.291. 내적 타당도 내적타당도란 종속변수의 변화가 독립변수에 의해 진 것이라고 확신을 할 수 있는 정도를 뜻하는 것이다. 내적타당도의 저해요인으로는 우연한 사건, 시간 또는 성숙의 경과, 도구화, 통계적 회귀, 실험 대상의 탈락, 대상자 선정 편견, 치료의 확산 및 모방, 인과관계 영향의 방향 모호 등이 있다. 2. 외적 타당도 외적타당도란 어떤 연구결과를 보다 많은 상황 혹은 사람들에게 일반화시킬 수 있는 정도를 의미한다. 외적타당도의 저해요인으로는 표본의 대표성, 환경과 상황, 조사에 대한 대상자의 민감성 또는 반응성 등이 있다....2025.04.29