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간호인력 수준이 환자 결과에 미치는 영향2025.05.081. 간호인력 수준과 간호관리 품질 적절한 간호인력 수준은 간호관리 품질과 밀접한 관련이 있습니다. 충분한 인력은 의료진과 환자 간의 상호작용을 향상시키고, 환자 관리에 필요한 시간과 주의를 제공할 수 있습니다. 또한, 적절한 간호인력은 응급 상황이나 복잡한 상황에서 신속하고 효과적인 대응을 할 수 있는 능력을 갖추는 데 도움을 줍니다. 2. 간호인력 수준과 환자 안전 충분한 간호인력은 환자 안전에 긍정적인 영향을 미칩니다. 인력 부족으로 인한 간호 미비는 의료 오류와 합병증 발생 위험을 증가시킬 수 있습니다. 반면, 충분한 인력은...2025.05.08
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A+보장 간호관리학실습 QI활동보고서 - 회진알림서비스2025.01.221. 회진 알림 서비스 회진은 입원환자가 의사와 직접 만나 치료경과에 대해 자세하게 들을 수 있는 유일한 시간으로 환자와 보호자들이 가장 중요하게 생각하는 시간이다. 그러나 0000병원 00병동에서는 환자의 검사, 산책 등 다양한 이유로 회진시간을 놓치거나 회진이 끝난 후에 치료과정에 관한 질문을 간호사에게 하는 환자가 많았다. 한 대상자는 불규칙한 회진시간과 관련하여 화장실도 자유롭게 못가겠다고 간호학생에게 호소하기도 하였다. 이와 관련하여 한국보건사회 연구원의 조사결과에 따르면 환자 3명 중 1명은 의사의 회진시간에 대한 정보를...2025.01.22
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치료적의사소통보고서 - 정신간호학2025.01.171. 치료적 의사소통 치료적 의사소통이란 환자와 의사, 간호사 등 의료진 간의 소통과정에서 치료를 위해 사용되는 의사소통 기술로, 일반적인 사회적 관계에서 이루어지는 대화와는 다르다. 치료적 의사소통의 가장 큰 특징은 대상자를 이해하고 대상자를 있는 그대로 수용하는데 있다. 치료적 의사소통은 환자의 진료참여도를 높일 수 있고, 환자 교육을 통해 회복을 가속화하며, 정보를 듣고 전달함으로써 환자의 만족도를 향상시키기 때문에 중요하다. 2. 적극적 경청 적극적 경청은 대상자의 자존감을 증진시키고 문제해결을 위한 대상자의 역량을 강화시키...2025.01.17
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병동 임상실습 중 치료적 의사소통 사례 분석2025.11.171. 효과적인 치료적 의사소통 고령 환자와 보호자를 대상으로 의료진이 이해할 때까지 반복 설명하고, 환자의 불안감을 완화하기 위해 충분한 정보 제공과 적극적인 지원(간병사 알선 등)을 제공한 사례. 비언어적 태도와 함께 인내심 있는 언어적 소통으로 신뢰 관계를 형성하고 환자 만족도를 높인 긍정적 사례. 2. 의사소통 실패로 인한 환자 피해 의료진이 업무 우선으로 환자의 긴급한 신체적 요구(배변)를 무시하여 환자가 실금 상황을 겪게 된 사례. 환자의 요청에 응하지 않고 보호자도 함께 자리를 떠나 환자가 신체적, 정서적 손상을 입었으며...2025.11.17
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병원 입원 환자를 위한 미술요법 기반 건강증진프로그램2025.11.121. 미술요법을 통한 건강증진 미술요법은 색칠하기, 종이접기 등의 창작 활동을 통해 환자의 심리적 안정과 정서 개선을 도모하는 치료 방법입니다. 본 프로그램에서는 정원 만들기 활동을 통해 환자의 자기표현 기회를 제공하고, 병원생활의 무료함을 해소하며 즐거움과 활력을 증진시킵니다. 또한 미술 작품 완성 과정에서 성취감을 얻고, 창의력과 주의집중력 향상, 소근육 운동 개선 등 다양한 건강증진 효과를 기대할 수 있습니다. 2. 일대일 맞춤형 간호중재 입원 환자 개인의 특성과 요구에 맞춘 일대일 프로그램은 환자와 간호제공자 간의 유대감을 ...2025.11.12
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담낭절제술 CP 개발을 통한 의료 질 향상2025.01.131. 담낭절제술 CP 개발 담낭절제술은 다빈도 수술이지만 표준화된 진료 과정이 부족하여 의료진과 환자 모두에게 문제가 발생할 수 있었습니다. 이에 CP(Clinical Pathway) 개발을 통해 진료 과정을 표준화하고 의료의 질과 환자 만족도를 향상시키고자 하였습니다. CP 개발 과정에서 진료 과정 조사, 직원 및 환자 만족도 조사, 프로세스 및 근본 원인 분석 등을 수행하였고, 이를 바탕으로 CP 개발, 교육 자료 제작, 의무 기록 간소화 등의 개선 활동을 진행하였습니다. 그 결과 환자 및 직원 만족도 향상, 재원일수 단축, C...2025.01.13
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병원 부서 간 협력과 조정을 통한 환자 만족도 향상2025.01.051. 부서 간 협력과 조정 이 사례에서는 병동과 식당 부서 간의 이해 부족으로 인해 발생한 문제를 해결하기 위해 서로의 업무 상황을 이해하고 배려하며 협력하는 것이 중요하다. 부서 간 원활한 의사소통과 상호 이해를 바탕으로 효율적인 방향을 찾아 문제를 해결함으로써 환자에게 제공되는 의료 서비스의 질을 높일 수 있다. 2. 협력과 조정의 전략 협력은 갈등 해결의 적극적이고 협동적인 방법으로, 모든 측이 공동의 상위 목표를 설정하고 함께 노력하여 win-win 상황을 만들어낸다. 타협은 각자의 목표 중 일부를 포기하는 방식으로 해결책을...2025.01.05
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간호관리 케이스 스터디2025.01.051. 비효과적 의사소통 기술 이 사례에서는 간호사와 환자/보호자 간의 비효과적인 의사소통이 나타나고 있습니다. 간호사가 환자의 요구사항을 무시하거나 불친절하게 대응하는 모습이 관찰되었습니다. 또한 환자와 보호자도 간호사에게 말하기를 주저하거나 불만을 표현하는 등 상호작용이 원활하지 않은 것으로 보입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 간호사의 의사소통 기술 향상, 환자 및 보호자와의 관계 개선 등이 필요할 것으로 보입니다. 2. 환자 만족도 향상 이 사례에서는 병동 내 환자 만족도 향상을 목표로 하고 있습니다. 초기 만족도 조사 ...2025.01.05
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효율적인 인수인계를 위한 QI 활동계획2025.01.171. 인수인계 개선 간호사들의 인수인계 시간 단축, 직접간호 시간 증가, 인수인계 오류 감소, 인수인계 평가 점수 향상을 위한 QI 활동을 수행하였다. 주요 개선 전략으로는 신규 및 경력 간호사 대상 인수인계 교육, 인수인계 표준 매뉴얼 개발 등이 포함되었다. 2. 인수인계 평가 인수인계 평가 사전조사 결과, 인수인계 구조화를 위한 도구 사용, 다양한 측면에 대한 교육, 어려운 임상상황 논의 기회 등의 항목에서 낮은 점수를 보였다. 인수인계 오류경험 평가에서는 인계 내용의 복잡성, 부적절한 인계 받기, 인계 누락 등의 항목에서 높은...2025.01.17
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간호단위 개선사례 보고서2025.01.191. 간호관리학 실습 간호단위 개선사례 보고서에 대한 내용으로, 실습기관에서 실습한 기간 동안 주제검사 설명 강화를 통한 입원 환자 만족도 향상을 목표로 한 개선 활동을 수행하였다. 문제 개요, 자료 수집, 팀 구성, 개선 전략, 개선의 의의 등이 포함되어 있다. 2. 간호단위 개선 간호단위 내에서 발생한 문제점을 파악하고, 이를 해결하기 위한 개선 활동을 수행하였다. 구체적으로는 검사 설명 부족 및 불편사항에 대한 환자의 의견을 수렴하고, 이를 해소하기 위해 검사 매뉴얼 재정비, 환자 교육, 만족도 조사 등의 전략을 수립하였다. ...2025.01.19
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