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플랫폼여행기업의 등장에 따른 기존 여행업의 미래전략을 전략적제휴전략과 차별화 전략을 중심으로2025.05.121. 플랫폼 여행 기업의 등장 플랫폼(Platform)이란 일종의 양면 시장(Two-sided market) 또는 경제적 거래가 성사되는 장(Field)으로 이해할 수 있다. 인터넷의 등장 이후 플랫폼 비즈니스 역시 증가해 왔는데, 이는 여러 장소에 산재하여 존재하는 공급자들과 수요자들이 인터넷을 통해 서로 연결됨으로써 서로의 공급 및 수요를 확인할 수 있게 되었고 따라서 플랫폼 기업은 이들의 거래를 중개함으로써 양쪽이 모두 만족스러운 경험을 누릴 수 있도록 유도할 수 있게 되었기 때문이다. 여행업에서도 플랫폼 비즈니스 모델을 채택...2025.05.12
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플랫폼 기업 <배달의 민족>과 <쿠팡이츠>의 미래 전망2025.04.261. 플랫폼 비즈니스 성공 요인 하버드비즈니스리뷰 기사에 따르면 플랫폼 비즈니스의 성공을 좌우하는 5가지 요인은 네트워크 효과, 네트워크 클러스터링, 중개의 유지, 멀티 호밍, 네트워크 브리징입니다. 이러한 요인들이 플랫폼 기업의 성패를 결정하는 핵심 요소로 작용합니다. 2. <배달의 민족>의 미래 전망 <배달의 민족>은 네트워크 효과와 네트워크 브리징 측면에서 강점을 보이고 있습니다. 다양한 서비스를 하나의 플랫폼에 연결하고 간편결제 서비스를 제공하여 소비자 편의성을 높이고 있습니다. 다만 글로벌 네트워크 클러스터링에 어려움을 겪...2025.04.26
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국내 배달기업 성공-실패 사례2025.01.291. 배달의 민족 배달의 민족은 2011년 3월 10일에 설립된 배달 애플리케이션으로, 대표인 김봉진 씨의 기업가 정신, 수평적 문화 구조, 공동의 이익 추구 등의 요인으로 국내 1위 배달앱으로 자리잡았다. 순 방문자 수와 월간 주문 수가 지속적으로 증가하고 있으며, 2018년 기준 배달앱 시장 점유율 1위를 차지하고 있다. 2. 요기요 요기요는 2011년 11월 18일에 설립된 배달 애플리케이션으로, 독일의 벤처기업 '딜리버리 히어로'가 운영하고 있다. 2013년 구글 플레이 베스트 앱 수상, 2016년 브랜드 고객 충성도 1위 ...2025.01.29
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카카오 분석 보고서-<카카오>의 전략 경영 프로세스2025.04.251. 카카오의 비즈니스 모델 카카오는 다양한 기능을 갖춘 '모바일 라이프 플랫폼' 기업이다. 메인 서비스인 카카오톡의 주요 고객은 스마트폰 사용자의 대부분으로 대한민국 전 연령층의 스마트폰 사용자로 볼 수 있다. 카카오의 비즈니스는 크게 플랫폼 부분과 컨텐츠 부분으로 나눌 수 있으며, 대부분의 서비스가 회사와 소비자를 연결시켜주는 플랫폼 비즈니스이다. 카카오의 목표는 <카카오>라는 브랜드를 활용하여 소비와 판매를 연결하는 대한민국 최대의 B2C 플랫폼 구축이다. 2. 카카오의 해외 진출 현황 카카오톡은 한국에서는 매우 범국민적으로 ...2025.04.25
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 전통적인 콜센터 방식 비즈니스 과거 대리운전 산업은 콜센터 방식으로 운영되었다. 상담원이 고객의 위치를 접수하고 컴퓨터에 입력하면 연합콜센터에서 가까운 대리기사에게 전달하는 방식이었다. 이 방식에서는 고객으로 인한 상담 고충, 노쇼 문제, 긴 대기시간 등의 어려움이 있었다. 대리운전 업체들은 방송 광고 등을 통해 알려진 전화번호의 시장 점유율이 높았지만 대부분 영세한 규모였다. 2. 디지털 플랫폼 비즈니스 방식 최근 대리운전 산업에서는 모바일 애플리케이션 기반의 디지털 플랫폼 비즈니스 방식이 등장했다. 대표적으로 카카오모빌리티...2025.01.24
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 전통적 콜센터 방식의 비즈니스 모델과 모바일 앱을 통한 E-비즈니스 모델의 비교 과거와 달리 정보화 시대의 고도화는 비즈니스 형태를 기존 전통 방식이 아닌 새로운 방식으로 구현하는데 플랫폼이라는 복수 집단이 거래하는 하나의 공간을 통해 새로운 비즈니스가 많이 형성된다. 기술의 발전으로 물리적 제약 없이 가상공간에서 형태가 무한히 성장하는 오늘 양면시장은 서로 다른 두개 또는 그 이상의 이용자 집단이 플랫폼 공간으로 상호작용하고 창출 가치에 대해 주고받음으로 함께 성장하는 시장이다. 기존 단면 시장은 구매자가 서비스나 재화를 위...2025.01.24
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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 성과2025.05.031. 프로슈머의 탄생 배경과 개념 디지털 경제에서는 소비자가 공급자의 역할을 함께하는 융합된 역할을 수행하는 개체가 등장하고 있다. 대표적으로 프로슈머를 들 수 있는데, 디지털 경제에서는 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보았다. 플랫폼 비즈니스와 프로슈머의 관계, 양면시장의 특성, 네트워크 효과 등을 통해 프로슈머의 개념을 설명하였다. 2. 사례를 통한 프로슈머의 역할과 성과 LG 초콜릿 폰과 LG생활건강의 '후' 화장품 사례를 통해 프로슈머의 역할과 성과를 살펴보았다. 프로슈머의 참여로 개발된 제품들이 큰 성공...2025.05.03
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구독 경제의 가속화에 대해서2025.05.051. 구독 경제 OTT 플랫폼 서비스가 활성화됨에 따라 일정 금액만 지불하면 정해진 기간 동안 무제한으로 즐길 수 있는 '구독형 서비스'가 호황이다. 이제는 완성된 제품을 구매하는 것이 아닌 서비스를 지속적으로 제공받는 '구독 경제'로 변화하고 있다. 이는 영화나 드라마를 소비할 수 있는 OTT 서비스에 국한되지 않고 패션, 모빌리티, 쇼핑, 소프트웨어 등 다양한 영역으로 확장되고 있다. 1. 구독 경제 구독 경제는 최근 몇 년 간 빠르게 성장하고 있는 새로운 비즈니스 모델입니다. 이는 소비자들에게 편리성과 지속성을 제공하는 동시에...2025.05.05
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국내 이커머스 시장분석, 러너지수, 독점도, C42025.01.131. 국내 E-Commerce 산업의 시장구조분석 국내 E-Commerce 산업의 시장 규모는 지속적으로 성장하고 있으며, 종합몰의 비중이 전문몰에 비해 2배 이상 높은 것으로 나타났다. 이커머스 기업들은 플랫폼 비즈니스 모델을 채택하고 있으며, 규모의 경제 효과로 인해 시장 점유율이 곧 이익과 직결되는 구조를 가지고 있다. 상위 기업들의 시장 지배력이 증가하는 추세를 확인할 수 있다. 2. 산업집중도 분석 4대 기업의 시장 점유율은 2019년 대비 2022년 18.4%p 상승하였다. C4 지수 상승을 통해 상위 기업의 지배구조가 ...2025.01.13
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플랫폼 비즈니스의 실패와 성공요인에 대한 분석_모바일 플랫폼을 중심으로2025.01.121. 플랫폼의 정의와 역할 플랫폼은 공급자와 소비자와 같은 다양한 그룹이 참여하여 각 그룹이 얻고자 하는 가치를 공정한 거래를 통해 교환할 수 있도록 구축된 환경이다. 플랫폼 참여자들의 연결과 상호작용을 통해 진화하는 윈-윈 생태계를 제공하며, 단기간의 투자 대비 높은 성과를 제공하고 강력한 비즈니스 모델 구축의 기반이 될 수 있다. 2. 플랫폼 비즈니스를 적용한 경영의 실패사례 조인은 차별화된 핵심가치 미제공, 비용 확인 불가, 경쟁 서비스 기선점 등의 이유로 실패했다. 이미 시장을 선점한 경쟁 서비스에 익숙해진 소비자들의 니즈가...2025.01.12
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