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기준타당도 가운데 동시적 타당도의 개념 기술과 한 가지 사례2025.04.281. 기준 타당도의 개념 및 유형 기준 타당성이란 하나의 측정도구를 이용하여 측정한 결과를 기존에 이미 타당성이 입증된 측정도구의 결과와 비교하는 것을 말한다. 기준 타당성에는 실용 타당성, 예측 타당성, 동시 타당성 등이 있다. 2. 기준 타당도 중 동시 타당도의 사례 동시 타당도는 시험 점수를 바탕으로 실제로 시험 문제를 얼마나 잘 평가하는가에 대한 여부를 나타낸다. 동시 타당도의 예로는 인·적성 검사 점수와 면접 결과의 상관관계, TOEIC과 TEPS 시험 점수의 상관관계 등이 있다. 1. 기준 타당도의 개념 및 유형 기준 타...2025.04.28
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임파워먼트와 인적자원관리를 통한 조직 성과 향상2025.01.271. 임파워먼트 임파워먼트는 단순히 권한을 부여하는 것을 넘어, 종업원이 자신의 직무에 대해 더 깊이 이해하고 주도적으로 참여하도록 돕는 관리 방식이다. 임파워먼트를 통해 조직은 종업원이 자신이 맡은 업무에 대해 전문가로서 성장할 수 있는 기회를 제공하고, 이를 통해 직원들이 스스로 자신감을 가지고 일할 수 있도록 돕는다. 2. 인적자원관리 인적자원관리는 교육, 훈련, 피드백 등 다양한 요소를 통해 종업원의 직무 수행 역량을 높이는 역할을 한다. 피드백 과정에서 동료 평가와 상사의 평가가 함께 이루어지는 것은 임파워먼트의 효과를 객...2025.01.27
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NCS 기반 직무기술서 작성하기2025.04.281. 직무기술서의 이해 직무기술서(job description)란 직무분석을 통하여 직무에 관한 자료와 정보를 직무의 특성에 초점을 두고 정리한 문서를 말한다. 직무기술서에 대한 판단기준은 직무에 대한 묘사의 적합성과 포괄성의 여부이다. 직무기술서에는 직무의 명칭, 급수, 조직 내 위치, 보고체계, 임금 등 직무정의에 관한 정보, 직무의 목적이나 사명, 직무에서 산출되는 재화나 서비스에 관한 직무요약, 직무에서 사용하는 기계, 도구, 장비, 원재료, 작업 방식, 감독 형태, 작업의 양과 질에 관한 규정, 직무 과제나 활동, 직무가 ...2025.04.28
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청소년지도 현장에서 의사소통이론의 필요성2025.01.181. 의사소통이론의 의미와 특징 청소년지도는 청소년지도 전문가와 청소년 간의 긴밀한 상호작용이면서, 교육적 기능을 갖는 의사소통이다. 이러한 의사소통은 내부, 외부, 내부 구성원 간의 원활한 의사소통이 이루어질 때, 비로소 상호 간의 오해 없이 피드백을 주고받으며, 신뢰를 형성하고, 상호 성장하는 관계를 다져갈 수 있다. 2. 청소년지도 현장에서 의사소통이론의 필요성 청소년지도사 역시 한 근로자이며, 청소년을 대상으로 서비스를 제공하는 서비스 직무자이다. 일반적으로 서비스 제공자의 피로도와 직무 만족도가 낮아질수록, 서비스의 품질이...2025.01.18
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직장 내 훈련 및 교육 방법에 대한 고찰2025.01.191. OJT(현장교육훈련) OJT는 직장 차원의 직원 역량개발방식으로 상사, 선배, 동료와 함께 일하면서 지식과 기술을 배워 업무수행능력을 배양하는 방식이다. 장점은 자신의 직무를 스스로 수행할 수 있도록 교육 및 훈련하고 전문화할 수 있는 기회를 제공한다는 것이다. 단점은 직무 범주가 한정적일 수 있다는 것이다. 2. Off-JT(집단교육 및 훈련) Off-JT는 전문가를 초빙하여 일반적인 지식 교육을 하는 방식이다. 기업이 직원을 대상으로 실시하는 교육훈련으로, 전문교육기관을 통한 위탁교육 형태의 정기 또는 비정기 교육 세미나라...2025.01.19
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브릴(1985)이 제시한 인간의 욕구이론과 사회복지사의 자기 이해2025.05.081. 인간의 욕구 이론 브릴은 인간의 욕구를 물질적 안정, 정서적 안정, 사회적 안정, 지적/영적 안정의 4가지 유형으로 나누었다. 이러한 욕구들이 충족되지 않으면 인간은 불만족스러운 삶을 살게 된다. 따라서 인간은 이들 욕구를 충족시키는 데 주력해야 한다. 2. 사회복지사의 역할과 자기 이해 사회복지사는 자기 이해를 통해 자신의 강점과 약점을 인식하고, 이를 바탕으로 전문성을 높일 수 있다. 자기 인식, 자기 성찰, 자기 발전 등의 의식적인 노력이 필요하다. 3. 자신의 삶의 욕구 파악하기 사회복지사는 브릴의 욕구 이론을 바탕으로...2025.05.08
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효과적인 사회복지사의 특징과 개선방안2025.01.171. 감정이입하기 감정이입하기는 클라이언트와의 상호작용에서 클라이언트의 감정을 이해하고 공감하는 능력이다. 사회복지사는 클라이언트의 문제를 이해하고 해결하기 위해서는 그들의 감정과 상황을 정확하게 파악해야 한다. 감정이입하기는 이를 위한 기본적인 능력 중 하나로, 사회복지사는 이를 통해 클라이언트의 입장에서 문제를 바라볼 수 있으며, 따라서 클라이언트의 요구에 더욱 효과적으로 대응할 수 있다. 2. 개방하기 개방하기는 클라이언트와의 소통에서 개방적인 태도를 갖는 것을 의미한다. 개방적인 태도를 갖는 사회복지사는 클라이언트와의 상호작...2025.01.17
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사회복지실천에서 면접기록의 목적, 내용과 방법, 유형2025.01.041. 사회복지실천에서 면접기록의 중요성과 목적 사회복지실천에서 면접기록은 사회복지사와 서비스 사용자 간의 상호작용을 기록하는 중요한 도구입니다. 면접기록의 목적은 서비스 사용자의 상황과 요구사항을 파악하고, 이에 대한 개별적인 계획을 수립하는 것입니다. 면접기록은 상호작용의 내용, 진행과정, 결과 등을 상세히 기록하여 서비스 계획, 평가, 개선 등에 활용될 수 있습니다. 또한 면접기록은 서비스 사용자의 인권과 자기결정권을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 사회복지사들은 면접기록 작성에 충실하고, 면접기록의 품질을 높이기 위...2025.01.04
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조직 내 정서 관리의 중요성과 효과적인 방안2025.01.041. 조직 내 정서 관리의 중요성 조직 내 정서 관리는 조직 구성원들의 감정을 인식하고 조절하며 다른 구성원들의 감정을 인식하여 대처하는 능력을 말한다. 조직 내 정서 관리가 중요한 이유는 구성원들의 감정이 조직의 성과와 생산성에 직간접적인 영향을 미치기 때문이다. 정서적으로 안정된 구성원들은 업무에 대한 자부심과 동기부여를 유지하여 조직의 성과와 생산성 향상으로 이어지지만, 부정적인 감정이 고조될 경우 집중력과 업무수행 능력에 악영향을 미칠 수 있다. 또한 부정적인 감정이 전파되어 조직 내 갈등과 불만이 증가할 수 있다. 따라서 ...2025.01.04
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인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들과 발전 방향2025.05.071. 인사전문가의 역량 유형 인사전문가에게 필요한 주요 역량 유형으로는 기술적 역량, 대인관계 역량, 비즈니스 역량, 리더십 역량 등이 있다. 이러한 역량들은 인사 업무를 효과적으로 수행하는데 필수적이며, 인사전문가는 이를 갖추어야 한다. 2. 내가 지닌 강점 역량 내가 가장 강력한 역량으로 생각하는 것은 기술적 역량과 의사소통 능력이다. 데이터 분석 및 정리 능력, 상대방의 말을 경청하고 건설적인 피드백을 제공할 수 있는 의사소통 능력이 내 강점이라고 볼 수 있다. 3. 발전시키고 싶은 역량 개인적으로 발전시키고 싶은 역량은 리더...2025.05.07