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사회복지실천기술론 ) 기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술에 대해 합리적으로 설명하고 현장에서 어떻게 사용될 수 있을 지에 대해 설명2025.01.201. 기본적인 의사소통기술 의사소통은 한 사람이 다른 사람에게 자신의 정보를 전달하는 과정이다. 이 과정에서 정보가 제대로 전달되었는지를 평가하는 수단은 이해의 정도이다. 그렇기 때문에 의사소통에는 태도와 정서, 역할과 비언어적 태도, 피드백 등 여러 가지 조건이 관여한다. 그리고 이런 여러 가지 조건에 따라서 똑같은 메시지도 다르게 전달될 수 있다. 사회복지사는 직접적인 서비스를 제공하는 경우 원조 과정에 긍정적인 영향을 미치는 관계를 발달시킬 수 있으며, 간접적인 서비스를 제공하는 경우는 정확성과 명확성, 그리고 목적 지향적 기...2025.01.20
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사회복지 현장에서의 의사소통기술에 대해 설명하시오2025.01.281. 사회복지 현장의 의사소통 사회복지의 목적은 '좋은 삶'을 만드는 것이지만, 실천 현장에서는 '좋은 삶'에 대한 정의가 어렵다는 문제에 직면한다. 사회복지사는 개인의 다양한 정보를 수집하고 개입하는 권한을 가지고 있어, 효과적인 서비스 제공을 위해 조직 간 네트워크와 협력이 중요해지고 있다. 의사소통은 조직과 팀의 효율성과 효과성을 위한 핵심 기능이며, 의사소통 기술에는 언어적/비언어적 기술, 질문 기술, 라포 형성 기술, 공감 기술, 경청 기술 등이 포함된다. 사회복지사는 공감적이고 표현적인 의사소통 기술을 활용하여 클라이언트...2025.01.28
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의사소통 기술 향상을 위한 교육 방안2025.04.301. 의사소통의 종류 및 상황 발표에서는 직장 내 의사소통의 중요성을 강조하며, 다양한 피드백 기법과 의사소통 유형을 설명하고 있습니다. 직장 내에서 발생할 수 있는 의사소통 상황을 구체적으로 제시하고, 이에 대한 대처 방안을 제안하고 있습니다. 2. 의사소통 기술 향상을 위한 교육 방안 발표자는 의사소통 기술 향상을 위해 직접 실습을 통한 교육 방안을 제안하고 있습니다. 단순히 이론적인 내용을 전달하는 것이 아니라, 실제 상황을 재연하고 서로의 의사소통 방식을 관찰하며 개선점을 찾아나가는 실습 중심의 교육 방식을 제안하고 있습니다...2025.04.30
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상담사의 전문적 자질과 인간적 자질 분석 및 개발 계획2025.01.281. 상담사의 전문적 자질 상담사의 전문적 자질은 상담을 수행하는 데 필요한 전문적 지식, 기술, 태도를 의미합니다. 예비 상담사로서 나는 상담 이론에 대한 이해, 의사소통 기술, 문제 분석 및 평가 능력, 윤리적 태도, 문제 해결 능력 등의 전문적 자질을 가지고 있다고 평가합니다. 2. 상담사의 인간적 자질 상담사의 인간적 자질은 내담자와의 신뢰 관계를 형성하고, 내담자가 상담 과정에서 자신을 편안하게 표현할 수 있도록 돕는 중요한 요소입니다. 나는 공감 능력, 인내심, 신뢰성, 비판적이지 않은 태도, 정서적 안정감 등의 인간적 ...2025.01.28
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성인간호학 - 치료적 의사소통 보고서(사례 중심 role 플레이형식, 의사소통기술 4가지)2025.05.121. 적극적 경청 적극적 경청은 상대방의 이야기를 경청하고 반응을 조사하는 과정입니다. 간호사와 환자의 대화에서 가장 많이 관찰된 의사소통 기술로, 간호사가 환자의 말을 경청하고 고개를 끄덕이며 반응하는 모습을 볼 수 있었습니다. 2. 정보제공 정보제공은 대상자에게 필요한 정보를 제공하는 것입니다. 병원에서 중요한 치료적 의사소통 기술 중 하나로, 수술 전후 정보 제공, 약물 정보 제공, 부작용 설명 등 다양한 사례를 관찰할 수 있었습니다. 3. 명료화 명료화는 대상자의 모호한 표현을 확인하고 언어화하는 기술입니다. 특히 발음이 어...2025.05.12
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사회복지실천기술론_사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술을 예시를 활용해 각각 구체적으로 설명하시오. (2)2025.05.121. 사회복지 실천 기술의 기초 13가지 사회복지사들이 사회복지 실천에 활용하는 기초 기술에 대한 예시를 활용해 구체적으로 설명하였습니다. 주요 기술로는 의사소통 기술, 질문 기술, 라포르 및 관계 형성 기술, 공감 및 동정 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술, 침묵의 활용, 바꿔 표현 기술, 피드백 주고받기, 초점 유지 기술, 탐색 기술, 계약 기술 등이 있습니다. 1. 사회복지 실천 기술의 기초 13가지 사회복지 실천에 있어 기본적인 13가지 기술은 매우 중요합니다. 이러한 기술들은 사회복지사가 클라이언트와 효과적으로 ...2025.05.12
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.04.271. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회의 요구와 욕구, 갈망, 기대, 열망간 긴장을 중재하기 위함으로 개입되는 사회기제이다. 이는 개인 또는 가족, 집단, 조직, 제도, 지역사회 등 사회 단위에 개입하는 사회복지사의 전문적 활동으로 볼 수 있다. 그리고 사회복지사는 클라이언트의 외부의 자원을 발견, 동원, 연계 그리고 클라이언트 내부조건을 변화시켜 목표를 성취할 수 있도록 원조하는 과정으로도 말할 수 있다. 2. 사회복지실천기술의 개념 사회복지실천기술이란 사회복지실천을 수행하는데 필요한 기술로서 특수한 상황이나 문제에 적절한 ...2025.04.27
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의사소통론2025.04.271. 언어적 의사소통 언어적 의사소통은 말이나 글을 통해 가치, 지각, 정보를 주고받는 것으로, 언어의 상징적 특성과 자의성으로 인해 오해의 소지가 있다. 따라서 정확하고 분명한 표현, 적절한 단어 사용, 상대방의 반응에 집중하는 등의 지침이 필요하다. 또한 대화, 듣기, 글쓰기, 업무 인계, 대상자 면담 등 다양한 언어적 의사소통 방식이 있다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 말이나 글을 제외한 모든 의사전달 방식으로, 정서적이고 무의식적이며 본능적인 특성을 가진다. 침묵, 음성, 얼굴 표정, 눈 맞춤, 몸짓, 접촉, ...2025.04.27
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비언어적인 의사소통의 종류와 구체적인 기법2025.04.281. 눈맞춤 눈을 마주치지 않는다거나 눈을 피하는 행동은 신뢰감을 주지 못한다. 클라이언트와 사회복지사 모두 마찬가지인데, 눈을 계속해서 마주치고 이야기를 한다는 것은 조금 더 상대방의 말에 집중하고 있다는 인상을 줄 수 있어 마음 속 깊은 이야기를 끌어 낼 수 있다. 2. 표정 시의 적절한 표정을 짓는 것은 매우 중요하다. 자칫 하품을 한다거나 찌푸린 인상 멍을 때리는 듯한 표정 등은 상대에게 집중하지 못한다는 인상을 줄 수 있다. 3. 자세 클라이언트의 이야기를 듣는동안 팔짱을 끼거나 다리를 꼬는 등의 태도는 신뢰감을 주지 못할...2025.04.28
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가족생활교육 영역 중 의사소통 프로그램의 대표사례 비교 분석2025.05.031. 부모효율성 프로그램 부모효율성 프로그램은 수용수준 파악단계-문제의 소지자 파악단계-자녀를 돕는 기법의 사용단계라는 일련의 단계를 거쳐 수행된다. 이 프로그램은 부모-자녀 간의 의사소통 기술을 향상시켜 바람직한 관계로 발전시키고자 한 것으로, 부모와 자녀가 생산적이고 기능적인 대화를 함으로써 갈등을 해소하고 자녀 스스로 문제 해결능력을 가진 성인으로 성장할 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다. 2. 자녀가 경청하는 대화하기 프로그램 자녀가 경청하는 대화하기 프로그램은 자녀가 자신의 감정을 해결하도록 돕고, 부모가 자녀의 감정과 ...2025.05.03
