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포스트 코로나 시대의 장애인 복지 정책 개선 방향2025.05.161. 비대면 서비스 증가에 따른 장애인 고립 코로나19 확산으로 인해 각종 서비스가 비대면으로 전환되면서 장애인들의 고립이 심각해지고 있다. 장애인들의 의료, 건강관리, 교통, 지역사회 생활, 정보 접근 등 일상적인 삶에 여러 가지 차별과 인권 문제가 발생하고 있다. 장애인이 코로나19에 확진되거나 자가격리를 해야 할 경우 생활 지원을 받을 수 없어 어려움을 겪고 있다. 2. 장애인 가족들에 대한 돌봄 부담 증가 장애인복지서비스 기관의 운영 중단으로 인해 장애인에 대한 돌봄 공백이 발생하고 있다. 비대면 서비스로의 전환으로 인해 장...2025.05.16
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사회복지 실습 실습생 프로파일2025.05.161. 사회복지 실습 실습생의 인적사항, 이수 전공과목, 주요 경력, 실습 목표 등 사회복지 실습에 대한 내용을 자세히 다루고 있습니다. 실습생은 사회복지를 전공하게 된 동기와 실습기관 선택 이유를 설명하고 있으며, 노인복지 분야에 관심이 많은 것으로 보입니다. 2. 노인복지 실습생은 노인복지 분야에 관심이 많으며, 노인복지관의 다양한 프로그램과 비대면 서비스에 대해 관심을 가지고 있습니다. 특히 치매 노인을 위한 다양한 치료 기법 활용에 대해 언급하고 있습니다. 3. 사회복지 서비스 실습생은 어려운 환경에 처한 사람들을 돕고 싶어 ...2025.05.16
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키오스크 도입이 고객 만족도에 미치는 영향2025.05.161. 키오스크 도입 현황 최근 키오스크 시스템 도입이 확대되면서 매장 방문객들의 만족도가 높아지고 있는 추세이다. 특히 패스트푸드점에서는 키오스크 사용률이 90% 이상이며 편의점에서도 60% 이상 이용하고 있다. 이는 인건비 절감과 함께 소비자들이 직접 주문함으로써 점원과의 불필요한 접촉을 피할 수 있다는 심리적인 요인 때문이다. 2. 키오스크 도입에 따른 문제점 하지만 키오스크 도입 확대에 따른 문제점들도 제기되고 있다. 고령층에게는 이용하기 어렵다는 점 때문에 사회적 약자들에게 불평등을 야기한다는 지적이 있다. 또한 주문 및 결...2025.05.16
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사회복지 패러다임과 지역사회복지의 환경 변화와 실천방향 예측2025.05.111. 코로나19의 영향 코로나19 확산으로 인해 정치, 경제, 사회, 문화, 교육 등 전방위적인 위기를 맞이하게 되었다. 사회적 거리두기로 인해 모임이 불가능해지면서 비대면 자원봉사활동이 나타나기 시작했다. 코로나19는 우리 사회가 신종 감염병과 바이러스에 의해 위험해졌음을 보여주었으며, 이에 따라 취약계층의 어려움이 더욱 심화되었다. 2. 사회복지실천현장의 문제점 사회복지시설은 필수서비스 유지와 전염병 예방이라는 상충되는 과제를 수행하기 어려운 상황에 처해 있다. 학교사회복지사의 경우 온라인 수업과 비대면 실습으로 인해 학생들과의...2025.05.11
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코로나 19 (비대면) 상황에서 효과적인 광고 방법2025.01.121. 언택트 마케팅 코로나 19 상황에서 사람들이 오프라인보다 온라인 앱을 통해 소비하는 경향이 늘어나면서, 온라인 마케팅 전략이 중요해졌다. 사업주들은 대면 마케팅보다는 비대면 마케팅으로 사업을 홍보하고 있으며, 블로그, 인스타그램, 유튜브 등의 SNS 매체를 활용한 온라인 광고가 효과적이다. 2. 화상 광고 사회적 거리두기가 지속되는 가운데, 게임 업계에서는 온라인 생중계를 통해 팬들과 소통하는 '언택트 마케팅'을 적극적으로 펼치고 있다. 이는 신선한 광고 방식으로 평가받고 있다. 3. 비대면 서비스 확산 코로나 19로 인해 비...2025.01.12
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우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성 및 개선방안2025.04.251. 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성 우리나라의 사회복지서비스 공급은 정부가 직접 생산하여 공급하는 것이 아니라 주로 비영리민간부문(사회복지법인, 비영리법인 등)과의 복지서비스 계약이나 국가보조금을 통해 공급되는 것이 특징입니다. 민간부문이 복지서비스 제공자로서 정부를 대표하는 공공서비스 대리인 역할을 한다는 것입니다. 공공서비스 전달체계는 공공지원 집행과 복지서비스 제공 중심의 지방자치단체 사회복지행정부문으로 나뉘며, 민간서비스 전달체계는 민간사회복지기관과 다양한 업무를 담당하는 시설로 나눌 수 있습니다. 2. 코로나 장기화에...2025.04.25
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글로벌 스타트업 창업 사업기획안2025.01.121. 배달문화의 발달 우리나라의 배달 문화는 250년 이상의 역사가 있으며, 1993년 국내 최초 오토바이 배송업인 '주식회사 퀵서비스'가 등장하면서 퀵서비스라는 명칭이 생겼습니다. 현재는 스마트폰의 발달로 인해 누구나 쉽게 배달을 시킬 수 있는 시대가 되었으며, 배달 관련 어플리케이션이 기하급수적으로 늘고 있습니다. 2. 코로나로 인한 시대변화 코로나 시대에 맞는 비대면 배송 수요가 증가하면서 드론 화물 배송 신규 시장이 창출되고 있습니다. 이를 통해 관련 산업의 신규 일자리 창출도 기대할 수 있습니다. 3. 드론 배달 시스템 드...2025.01.12
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재난상황에 대한 사회복지적 개입의 필요성과 사회복지적 위기개입을 위한 예방과 대책2025.01.141. 재난상황에 대한 사회복지적 개입의 필요성 재난으로 인한 충격은 정신적 혼란과 심리적 이상을 일으키고 생리적 변화까지 초래하며, 재난피해자들은 이로 인해 허탈감까지도 겪는다. 재난피해자들이 손실에 대한 사후피해 복구 지원 후에도 고통이 지속되기도 한다. 재난피해자들은 구호와 복구를 하는 과정에서 일시적인 경제적 손실부터 장기적 손실로 빈곤의 처지에 놓이기까지도 한다. 재난의 규모와 피해가 다양화, 복합화, 대규모화됨에 따라 지속적으로 많은 인명피해와 재산손실을 경험하고 있으며, 정부, 지방자치단체의 재난피해를 극복 노력은 재난 ...2025.01.14
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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의와 성공요소2025.01.181. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션과 마케팅을 결합한 용어로, 인터넷이나 전화와 같은 양방향 통신 수단을 활용하는 커뮤니케이션 마케팅을 말한다. 이는 계획된 전화 통화를 통해 예상 고객(표적 고객)에게 영향을 미치고 이익을 추구하는 활동을 포함한다. 2. 텔레마케팅의 유형 텔레마케팅은 크게 고객의 전화를 받아 처리하는 인바운드 마케팅과 고객의 필요를 적극적으로 파악하고 정보를 제공하거나 판매를 목표로 하는 아웃바운드 마케팅으로 나뉜다. 3. 텔레마케팅의 특성 텔레마케팅은 시간과 공간의 제약을 극복하고, 고객에게 전화...2025.01.18
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치매가족을 위한 사회복지서비스 개선 방안2025.05.081. 치매가족이 이용하는 서비스 치매가족들이 이용하고 있는 서비스는 크게 세 가지로 분류됩니다. 첫째, 정부에서 제공하는 서비스로 치매환자 전용 요양시설, 한방병원, 지역사회 재활프로그램 등이 있습니다. 둘째, 지역사회서비스로 전문가들과 협력하여 제공되는 일상생활 케어, 교육, 치료 등의 서비스입니다. 셋째, 가족이나 봉사자들이 제공하는 간병, 일상생활 도움 등의 서비스입니다. 2. 앞으로 개발되어야 할 사회복지서비스 앞으로 개발되어야 할 사회복지서비스는 개인맞춤형 서비스가 더욱 필요합니다. 또한 대면서비스보다는 온라인 치매크레용과...2025.05.08
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