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벤치마킹의 유형(종류)2025.01.291. 프로세스 벤치마킹 프로세스 벤치마킹은 고객불만 처리, 청구서 발행, 수주, 인사, 그리고 전략기획 같은 실무에 초점을 맞추고 있다. 이런 유형의 벤치마킹은 가장 효과적인 재판실행 방법을 비슷한 업무를 수행하는 다른 회사에서 찾아서 비교 분석하는 프로세스이다. 프로세서 벤치마킹은 미국에서 최근에 기초가 잡혔으며, 그 파워는 최소한 어느 정도의 성과를 보장할 수 있느냐에 달려 있다. 2. 리버스 엔지니어링 벤치마킹 리버스 엔지니어링 벤치마킹은 기업이 기업생존전략을 수립하기 위하여 역공학적 경쟁력제고방안으로 자사의 경쟁력수준을 파악...2025.01.29
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인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례2025.01.151. 스마트공장의 개념 4차 산업혁명의 핵심기술을 활용한 스마트공장은 제품의 기획단계부터 판매까지 이르는 모든 일련의 과정을 ICT 기술을 활용하여 산업현장에서 사람과 사람 또는 사물과 사물을 연결하고 통합하여 시간과 비용을 절감하고 일련의 과정을 초연결(hyper connectivity)과 초지능(superintelligence) 모니터링을 통해, 제품을 생산하는 지능형 공장을 말한다. 2. 인공지능의 개념 및 활용 사례 인공지능(Artificial Intelligence, AI)은 1956년 다트머스 회의에서 존매카시(John ...2025.01.15
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벤치마킹 기법을 활용한 실제 대상 선정 및 Work Sheet 작성2025.01.031. 벤치마킹 벤치마킹은 새로운 아이디어로부터 무언가를 구하는 작업으로 머물러 있던 상자 안에서 밖으로 새로운 사업의 구성이나 조직이 개선되어나가도록 자극하는 시도입니다. 벤치마킹의 핵심은 경쟁 기업이 어떻게 경쟁력을 달성했는지를 파악하는 것입니다. 벤치마킹의 절차에는 벤치마킹 대상 결정, 벤치마킹 팀 결정, 벤치마킹 파트너 선정, 벤치마킹 정보의 수집과 분석, 실행 등 5단계가 있습니다. 2. Work Sheet 작성 벤치마킹 대상으로 선정한 후라이드참잘하는집에 대해 Work Sheet를 작성하였습니다. 주요 내용으로는 무엇을 파...2025.01.03
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벤치마킹의 정의(개념)와 출현배경2025.01.291. 벤치마킹의 출현배경 벤치마킹이란 용어가 대두되어 국제경영학에서 오늘날 크게 각광을 받기 시작한 것은 나날이 격심해지는 국제경쟁 속에서 기업생존전략을 수립하는 데 중요한 과제가 되기 때문이다. 따라서 벤치마킹에 대한 관심의 밑바탕에는 기업 활동 수행프로세스를 개선시키고 경쟁력을 높이고자 하는 기업의 바램이 깔려있다. 2. 벤치마킹의 정의 벤치마킹의 정의는 90년대 중반에 들어와 그 뜻이 내포하고 있는 범위가 크게 넓어져 학자들 간에도 그 정의가 일정하지 않다. 그러나 일반적으로 국제경영학의 정의는 최고 수준의 경쟁력을 확보하기 ...2025.01.29
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벤치마킹의 5가지 step을 설명하고, 실제사례를 적용하여 벤치마킹 절차를 서술하시오2025.05.081. 벤치마킹의 정의와 기원 벤치마킹은 기업이 다른 기업의 성공 사례를 참조하여 경영 전략을 개선하려는 과정으로, 그 기원은 1970년대 후반 Xerox에서부터 시작되었습니다. 이 회사는 시장 점유율이 계속 떨어지자, 성공적인 일본 회사들을 참조하여 자신들의 생산과 관리 방식을 개선했습니다. 이러한 방식은 이후 다른 기업들에게도 널리 적용되며, 현재에 이르렀습니다. 2. 벤치마킹의 5단계 벤치마킹은 크게 5단계로 구분할 수 있습니다: 계획 단계, 정보 수집 단계, 분석 단계, 적용 단계, 그리고 평가 및 모니터링 단계. 이 5단계 ...2025.05.08
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6시그마 경영사례에 대해 조사하시오2025.04.261. 6시그마 경영 6시그마는 1987년 모토로라의 마이클 해리에 의해 만들어졌고, 당시 정부 전자 장치 부서에서 일하면서 품질의 극적인 향상을 위한 통계적 지식의 사용으로 생각되었다. 이 통계 기법과 70년대 말 이후 로버트 칼빈이 주도한 품질 향상 운동이 결합되었다. 1995년 GE의 잭 웰치 회장은 기업 경영혁신 방법으로 6시그마 경영을 본격적으로 추진함으로써 품질향상, 경쟁력 향상 등 괄목할 만한 성과를 달성하였다. 2. 6시그마 경영의 필요성 6시그마 경영에서는 생산과 제조 공정의 모든 과정이나 사무실 간접 부문의 모든 공...2025.04.26
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국내기업 국순당의 맥도날드 벤치마킹 전략2025.05.141. 맥도날드의 핵심전략 맥도날드의 핵심전략은 표준화, 현지화 전략, 기술개발과 신제품개발, QSCV 등이 있다. 표준화와 현지화 전략, 기술 및 신제품 개발, 품질·서비스·청결·가치 등이 맥도날드의 핵심 전략이다. 2. 국순당 기업소개 국순당은 1992년 전통 방식의 누룩 제조법을 바탕으로 전통주 시장에 진출한 기업이다. 국순당은 전통주의 대중화와 글로벌화를 위해 노력하고 있으며, 현재 미국, 일본, 동남아시아, 유럽 등에 수출하고 있다. 3. 국순당 SWOT 분석 국순당의 SWOT 분석 결과, 한국 문화의 세계화, 풍부한 글로벌...2025.05.14
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경영혁신의 4가지 종류2025.01.161. 전략적 혁신 전략적 혁신은 기업의 경영전략 및 비즈니스 모델을 혁신하는 것으로, 새로운 시장 진입, 기존 시장의 확대, 경쟁 우위 확보 등을 목표로 합니다. 주요 관련 영역으로는 기업의 비전과 미션, 자원 배치, 가치 창출 방식 등이 있습니다. 전략적 혁신은 기업이 시장에서 독보적인 위치를 확보하고 차별화된 가치를 제공함으로써 지속적으로 성장할 수 있도록 합니다. 2. 사회적 혁신 사회적 혁신은 기업의 사회적 책임과 지속 가능성을 강화하는 혁신으로, 환경 보호, 공정 무역, 지역사회 발전 등을 목표로 합니다. 주요 관련 영역으...2025.01.16
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기업의 혁신과 글로벌 경쟁력 그리고 벤치마킹2025.01.171. 전략적 혁신 경영 측면에서 한정된 자원을 배분하고 차별화된 역량과 역량, 경쟁력, 경쟁사와의 시너지 등을 발휘할 수 있는 다양한 기회를 창출한다는 의미입니다. 주요 범주로는 대내외 환경변화에 적용할 수 있는 전략 개발과 업계 내 또는 자체적으로 구현할 수 있는 새로운 전략을 수립해 경쟁에 대한 대응책 등이 있습니다. 2. 사회적 혁신 사회혁신이란 직원의 동기부여, 사기, 필요성에 따른 근속연수 증가 또는 구조조정, 핵심역량인력 양성, 지식인력 양성, 적정 배치 등 인적자원 전략을 말합니다. 이번 혁신을 통해 기업의 의사결정권자...2025.01.17
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현대조직이론2025.01.121. 전문적 관료조직 조직의 핵심 인력이 전문직들로 구성된 조직으로 전문직 직원들은 의사결정이 탈 집권화되고 공식 규칙들이 완화되는 것으로 지식과 기술의 표준화에 의존하게 된다. 2. 신공공관리론 결과(results, 성과)에 초점을 맞추어 정부 조직 단위와 민간 조직들과의 관계를 설정하는 이론이다. 3. 신공공서비스 신공공관리론에 반대하며, '사회 자본'이나 '시민 임파워먼트'에 기인한다. 4. 학습 조직 조직 구성원들에게 학습을 용이하게 만들고, 스스로를 변환해 가는 조직이다. 5. BPR 1990년 마이클 해머가 제창한 기업체...2025.01.12
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