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카네기의 인간관계 기본 원칙과 개인적인 인간관계 기본 원칙 비교2025.01.161. 카네기의 인간관계 기본 원칙 카네기는 '관심 표현', '칭찬', '진실성'을 인간관계 형성의 핵심 원칙으로 제시했다. 이러한 원칙들은 상호 간의 이해와 신뢰를 촉진하며, 긍정적인 인간관계 형성에 기여한다. '관심 표현'은 상대방에 대한 배려와 관심을 나타내어 친밀감을 증진시키고, '칭찬'은 상대방의 노력과 성과를 인정하여 긍정적인 분위기를 조성한다. '진실성'은 솔직하고 건설적인 의사소통을 통해 서로를 이해하고 가까워지는데 도움을 준다. 2. 저자의 인간관계 기본 원칙 저자의 개인적인 인간관계 기본 원칙은 '소통', '이해',...2025.01.16
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신규간호사 교육 매뉴얼_타 의료진 및 통효와의 관계 형성2025.05.111. 타 의료진 및 통효와의 관계 형성 오늘날 의료조직은 기술의 발달, 고급인력 증가 등에 힘입어 과거에 비하여 규모가 커졌고, 의사, 간호사를 비롯하여 약무직, 보건직, 사무직, 전산직, 의공직, 기술직 등 세분화되고 전문화된 여러 직종간의 업무 상호 의존성이 높아지고 있다. 이에 따라 의료서비스팀을 구성하는 인력간의 효과적인 의사소통과 팀워크는 환자의 안전한 양질의 의료서비스 제공에 가장 중요하며, 의사소통의 실패는 의도치 않은 의료사고의 가장 많은 이유이다. 병원에서의 의사소통은 일상생활에서 이루어지는 의사소통과 질적, 양적으...2025.05.11
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인간행동에 관한 지식이 우리의 일상적인 삶에 어떤 도움을 줄 수 있는지2025.01.241. 인간행동에 관한 지식이 일상생활에 미치는 도움 인간행동에 관한 지식은 우리의 일상적인 삶에 다음과 같은 네 가지 도움을 줄 수 있다. 첫째, 타인과의 관계 형성과 상호작용에 도움이 된다. 둘째, 개인과 단체 간의 관계에서 인간행동의 차이를 이해하는데 도움이 된다. 셋째, 아동을 키우거나 가르칠 때 아동의 행동 이해도를 높일 수 있다. 넷째, 가족, 집단, 조직, 지역사회 등 인간행동에 영향을 미치는 사회환경에 대한 지식을 얻을 수 있다. 필자는 사회복지사 관점에서 인간행동에 대한 이해가 클라이언트와의 상담과 사회복지실천에 매우...2025.01.24
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[가족복지론] 초기면접(초기단계)2025.01.151. 가족초점 사회복지실천의 대상이 되는 가족의 문제 혹은 가족의 역기능은 가족구성원 개인의 문제라기보다는 가족체계의 장애나 어려움에서 발생하는 체계의 문제이다. 가족은 관계의 그물망으로 구성된 하나의 조직이며 체계이므로, 가족 중 한 사람에게 어려움이 발생하면 그것은 전체 가족에게 영향을 미친다. 따라서 사회복지사는 개별 구성원으로부터 가족 전체로 관심의 초점을 넓히는 '가족초점(family focus)'을 유지해야 한다. 2. 관계형성 가족구성원끼리 혹은 가족과 사회복지사가 가족에 대한 경험을 공유함으로써 가족의 응집력을 높이는...2025.01.15
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부모면담(전화 상담)2025.01.161. 전화 상담의 개념 및 필요성 전화 상담은 교사와 부모가 얼굴을 보지 않고, 음성과 전화라는 매체를 통해 아이에 대한 정보를 제공하고 의견을 서로 교환하는 상담활동으로, 일회적인 개별 상담과 집단 상담의 한계를 극복하며, 쉽게 의사소통할 수 있는 수단이다. 전화 상담은 많은 장점이 있어서, 영유아 지도와 부모와 긴밀한 관계를 형성하는 데 매우 효과적으로 활용될 수 있다. 2. 효과적인 전화 상담을 위한 전략 전화 상담은 부모와 교사가 얼굴을 보지 않고 대화를 하는 것이기 때문에, 부모가 전한 내용과 부모의 감정에 민감하게 관심을...2025.01.16
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경청기술에 대해 설명하시오2025.01.161. 경청기술 경청기술에는 경청, 주의집중, 침묵의 활용이 있다. 경청은 클라이언트가 전달하는 언어적, 비언어적 메시지를 포착하고 이해하는 것으로 클라이언트가 말하는 것과 느끼는 것을 진정으로 관심 있게 듣고 있다는 것을 의미한다. 주의집중은 신체적인 부분에 해당되는 것으로 몸을 클라이언트 쪽으로 기울이고 시선을 응시하며 고개를 끄덕여서 듣고 있다는 표시를 해주는 몸동작 등이 포함된다. 침묵은 클라이언트가 자신의 생각을 정리하거나 어떤 결정을 내리는 중에, 어떤 것을 표현할 방식을 찾고 있을 때 등 다양한 이유로 나타날 수 있으며,...2025.01.16
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다양한 배우자 선택이론과 개인의 선택2025.01.151. 이상적인 파트너 선택 이론 이상적인 파트너 선택 이론은 개인의 가치관, 성격, 취향 등을 중심으로 이상적인 파트너를 선택하는 이론입니다. 이 이론의 장점은 개인이 자신의 가치관과 취향을 바탕으로 파트너를 선택할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 서로의 이해와 화합이 높아질 수 있습니다. 하지만 현실적인 제약과 개인의 변화로 인해 완벽한 파트너를 찾기 어려울 수 있다는 단점도 있습니다. 2. 보완적인 파트너 선택 이론 보완적인 파트너 선택 이론은 서로 다른 성격이나 능력을 가진 파트너를 선택하는 이론입니다. 이를 통해 서로의 강점...2025.01.15
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면접 기술 향상을 위한 방법2025.01.021. 면접법의 기술 향상을 위한 방법 면접 기술 향상의 핵심은 면접관과 면접 대상자 간의 관계 형성입니다. 이를 위해 필요한 기술에는 클라이언트의 자결 문제에 대한 관심 표명, 흥미와 부드러운 분위기 조성, 클라이언트 개성 존중, 배려하는 이해 표명, 진실성과 확실성, 기밀 정보 보호 등이 있습니다. 또한 면접 과정에서 활용할 수 있는 구체적인 기술로는 명확화, 재기술, 요약, 재보험, 보편화, 감정 반영, 조언과 자료 제공, 방어, 자기 폭로 등이 있습니다. 이러한 기술들을 적절히 활용하면 면접 대상자의 상황과 의도를 더 잘 파악...2025.01.02
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대인관계의 동기와 사례2025.01.031. 대인관계의 동기 대인관계는 모든 사람들이 사회 속에서 삶을 영위하는데 큰 영향을 미치며, 이러한 대인관계의 원인이 되는 동기에 대해 알아보고 있다. 생물학적 동기, 의존 동기, 친애 동기, 지배 동기, 공격 동기, 성적 동기 등 다양한 대인관계의 동기가 소개되고 있다. 2. 나의 인간관계와 동기 낚시 동호회, 독서 소모임, 친척들과의 모임 등 나의 인간관계에서 나타나는 다양한 동기들이 소개되고 있다. 낚시 동호회에서는 친애 동기와 의존 동기가, 독서 소모임에서는 공격 동기가, 친척들과의 모임에서는 생물학적 동기가 작용하고 있음...2025.01.03
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자폐증의 3가지 결함에 대한 자신의 생각2025.05.011. 자폐증의 특징 자폐증은 3세 이전에 언어표현을 이해하고, 엄마와의 애착행동과 사람과의 놀이에 대한 관심이 저조한 관심의 패턴으로 나타나기 시작한다. 이는 3세 이후 또래에 대한 관심이 현저히 부족하고 반복적인 행동, 놀이행동의 심각한 위축, 인지발달 저하 등을 동반하는 발달장애이다. 2. 자폐증의 원인 자폐증의 직접적인 원인을 찾기는 어렵지만 생물학적 원인, 유기적 원인, 심리적 원인으로 나눌 수 있다. 3. 자폐증의 3가지 결함 자폐증의 첫 번째 단점은 사회적, 정서적 상호의존성과 비정상적인 사회적 접근의 시도, 정상적인 의...2025.05.01
