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[경영혁신론] 2-7주 중간고사 정리노트 A+2025.04.251. 경영의 역사와 발전 경영 활동의 역사는 수메르 시대 이후부터 5000년간 지속되었으나, 경영학의 역사는 100~200년 정도에 불과하다. 19세기 이전에는 아트로서의 경영시대로서 경영을 배우지 않아도 타고난 능력으로 경영을 잘하는 시대였다. 19세기 후반 이후에는 경영의 사이언스화 시대로 도입하여 학교에서 경영학을 가르치게 되었고 경영이 과학화되었다. 21세기 초반부터는 사이언스 기반 아트 경영시대에 도입하였다. 2. 현대 경제사회와 경영 20세기 100년간 주요 국가들의 산업구조를 살펴보면 1900년대에는 농업이 90% 정도...2025.04.25
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LG유플러스의 성공적인 조직개편 사례2025.01.191. LG유플러스의 조직개편 LG유플러스는 디지털 혁신 기업이 되기 위해 조직개편을 단행했다. 이를 위해 데이터와 인공지능을 활용하여 새로운 사업을 시작하고, '프로덕트 그룹' 형식으로 기술 관련 조직을 변화시켰다. 또한 '애자일 조직'을 도입하여 빅데이터와 AI 사업에 대한 경쟁력을 높이고자 했다. 이와 함께 AI와 데이터 관련 인재를 대폭 늘리는 등 다양한 노력을 기울였다. 2. LG유플러스의 조직개편 성과 LG유플러스의 조직개편 결과, 가입자 수가 크게 늘어났으며 글로벌 플랫폼 제조사들과 협력하여 오픈랜 공용 플랫폼을 검증하는...2025.01.19
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[경영혁신론] 9-14주 기말고사 정리노트 A+2025.04.251. 창조로서의 경영 경영의 근본은 창조와 변화 활동이며, 기업은 창의적인 아이디어와 긴 스케일업 시간이 모두 필요하다. 경영자는 이 두 가지를 조화롭게 이루도록 적절한 환경을 조성해야 한다. 최근 4차 산업혁명으로 인한 일자리 변화에 따라 경영자의 역할이 더욱 중요해졌다. 가치 경영은 비즈니스 가치 향상을 위해 지속적으로 관리하는 것으로, 혁신과 생산성에 대한 목표 가치경영으로 나뉜다. 2. 가치있는 비즈니스 모델 창조 비즈니스 모델은 21세기 전반부의 가장 중요한 화두가 되었다. 고객의 지불의향이 비즈니스 제공 원가보다 클 때 ...2025.04.25
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빅데이터의 개념과 특징, 기업의 활용 사례2025.05.081. 빅데이터의 개념과 특징 빅데이터는 현대 사회에서 지속적으로 생성되고 쌓여가는 방대한 규모의 데이터 집합을 의미합니다. 이런 데이터는 다양한 소스에서 수집되며 정형 데이터뿐만 아니라 비정형 데이터와 반정형 데이터를 모두 포함합니다. 빅데이터는 볼륨, 속도, 다양성, 진실성, 가치 등의 특징을 가지고 있으며 기업들에게 새로운 비즈니스 기회를 제공하고 있습니다. 2. 소비자 행동 분석 빅데이터를 통한 소비자 행동 분석은 대규모의 소비자 데이터를 수집하고 분석하여 소비자의 선호도, 구매 패턴, 관심사 등을 파악합니다. 이를 통해 기업...2025.05.08
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서번트 리더십에 대하여_기업에 적용 사례2025.04.281. 서번트 리더십 서번트 리더십은 자신을 낮추고 구성원들을 섬기는 리더십 스타일로, 구성원들의 잠재력을 발휘할 수 있도록 돕고 조직의 성장을 이끌어 나간다. 이는 전통적인 권력 중심의 리더십과 대비되며, 현대 사회에서 더욱 선호되는 리더십 유형이다. 서번트 리더십의 대표적인 사례로 유재석과 세종대왕이 언급되었으며, 기업에서도 서번트 리더십을 도입하여 성공한 사례들이 있다. 2. 서번트 리더십의 특징 서번트 리더십의 핵심은 리더가 구성원들을 섬기고 존중하는 자세를 보이는 것이다. 리더는 자신보다 구성원들이 더 뛰어나다고 생각하며, ...2025.04.28
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한국철도공사의 식스시그마 도입 사례 연구2025.05.081. 식스시그마 도입 배경 한국철도공사는 철도를 둘러싼 급격한 환경 변화와 21세기에 맞추어 경쟁력을 확보하고 생존하기 위한 방안으로 2000년대에 식스시그마를 도입하게 되었다. 대내적으로는 고속철도 도입에 따른 업무 효율성 향상 필요, 인력 감축으로 인한 업무 부담 가중, 직원 사기 저하 등의 문제가 있었고, 대외적으로는 고객 욕구 다양화, E-비즈니스 시대 도래, 정부 지원 부족 등의 변화가 있었다. 2. 식스시그마 활동 및 추진 계획 한국철도공사는 6시그마를 철도의 경영문화로 승화시키기 위한 마스터플랜을 수립하고, 전담 추진 ...2025.05.08
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식스 시그마 사례연구 보고서 - 생산관리 과제2025.04.271. 식스 시그마 식스 시그마는 기업에서 전략적으로 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 제공하기 위해 나온 품질 관리 방법론입니다. 이는 100만 개의 제품 중 3~4개의 불량만을 허용하는 것으로, 제품 품질 만족도의 향상을 위해 결함을 발견하고 제거하며 현재의 공정, 제품, 서비스 등을 개선하는 것입니다. 식스 시그마는 미국 모토로라에서 개발되었으며, GE 등 여러 기업에서 도입되어 발전하면서 많은 인기를 얻게 되었습니다. 2. 에버랜드의 식스 시그마 도입 에버랜드는 서비스 업계 최초로 식스 시그마를 도입하여 과학적이고 혁신적인 경영...2025.04.27
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트리즈와 TPS의 이해2025.01.041. TRIZ TRIZ는 창조적 문제해결 이론으로, 러시아어 앞글자를 딴 것이다. 구소련에서 특허 업무를 담당하던 알츠슐러가 1946년부터 전 세계 각지의 특허를 분석하여 개발한 기법이다. TRIZ는 지식, 의지, 자원, 행동이라는 네 가지 핵심 요소가 필요하며, 기술 문제 해결, 고객 니즈 파악 및 신제품 개념 설계, 가격 경쟁력 향상 등에 활용된다. TRIZ의 기본 요소에는 이상, 모순, 시스템적 접근이 있으며, 이를 통해 근본적인 문제 해결을 추구한다. 2. TPS (Toyota Production System) TPS는 도요...2025.01.04
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기업 경영 전략 및 비전, 성과에 대한 내용 정리2025.01.071. 마이크로소프트 마이크로소프트는 CEO 나델라가 취임 후 기존의 윈도우와 오피스 중심 전략에서 벗어나 오픈소스와 클라우드 서비스 등 새로운 분야로 전략을 전환했다. 나델라는 기업문화 혁신을 통해 모든 것을 배우는 문화로 전환하고, 고객 중심의 서비스 제공을 목표로 삼았다. 이를 통해 마이크로소프트는 클라우드 서비스 분야에서 성장하며 과거의 침체를 극복하고 새로운 성장을 이루었다. 2. 삼성전자 삼성전자는 해외 현지화 전략을 통해 글로벌 기업으로 성장했다. 특히 미국과 중국 시장에 대한 투자를 확대하며 반도체, TV, 스마트폰 등...2025.01.07
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기업가 정신을 실천하는 구체적인 기업가의 이름과 구체적인 실천 내용 제시2025.01.101. 기업가 정신의 사례 기업가 정신은 미국의 경제학자인 조지프 슘페터가 최초로 주장한 개념이다. 그는 신제품 개발, 새로운 생산방법 도입, 신시장 개척, 새로운 원료나 부품 공급, 새로운 조직 형성, 노동생산성 등의 항목을 기업가 정신의 대표적인 사례라고 제시하였다. 이후 현대 경영학의 아버지로 여겨지는 피터 드러커는 기업가정신이 위험을 무릅쓰고 포착한 기회를 사업화하고자 하는 모험과 도전 정신이라고 주장하였다. 대표적인 사례로는 미국의 대표적인 자동차 제조사인 포드 자동차를 창업한 헨리 포드이다. 헨리 포드는 조립 라인 방식에 ...2025.01.10
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