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요양대상자의 간호 간병 통합서비스 장,단점 제시 (문제점 중점파악)2025.01.181. 간호간병 통합서비스의 장점 간호간병 통합서비스는 전문교육을 받은 간호 인력이 24시간 상주하는 체계적인 간호와 간병을 제공하여 높은 수준의 의료 서비스를 확보할 수 있다. 또한 가족과 환자의 부담을 줄이고, 의료 시스템의 부담을 완화시키며, 쾌적하고 안전한 병원 환경을 구축할 수 있다. 2. 간호간병 통합서비스의 단점 간호간병 통합서비스는 모든 상황과 환자들에게 적합하지 않을 수 있으며, 서비스 범위의 한계, 인력 부족, 보호자 방문 제한 등의 문제점이 있다. 중증 환자나 정신병력이 있는 환자들은 대상에서 제외되고, 간호 인력...2025.01.18
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보건의료 정책 및 법률-간호관리료 차등제2025.04.301. 간호관리료 차등제 간호관리료 차등제는 적정수준의 간호인력을 확보하지 못한 요양기관에서 간호서비스의 질이 저하되는 현상을 해소하기 위한 제도입니다. 간호등급 산정기준이 병상 수에서 환자 수로 변경되었고, 미제출 기관에 대한 등급 외 등급이 신설되었습니다. 또한 야간간호료가 신설되어 야간 간호업무에 대한 보상이 강화되었습니다. 이러한 변화는 간호사 처우개선과 간호인력 확보를 위한 정부의 노력으로 볼 수 있습니다. 2. 간호사 근무환경 및 처우 개선 간호사의 신체적, 심리적, 사회적 건강을 위협하는 요인들을 감소시키고 안전 문화를 ...2025.04.30
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불만고객(환자)응대법 CS 자료(병원/병동)2025.05.031. 불만고객 응대법 불만고객 응대 시 고객의 유형에 따라 다음과 같은 방법으로 대응해야 합니다. 신중한 고객에게는 질문에 성의껏 답하고 시간적 여유를 주어야 합니다. '빨리빨리형' 고객에게는 신속함을 보여주고 다른 고객에 대한 양해의 말이 필요합니다. 의심이 많은 고객에게는 분명한 증거와 근거를 제시하여 설득해야 합니다. 신경질적인 고객에게는 인내심을 가지고 응대하며 불필요한 대화는 줄여야 합니다. 거만한 고객에게는 정중하게 대하고 칭찬을 해주어 욕구를 충족시켜 주어야 합니다. 2. 불만고객 확산경로 불만고객 1명은 예비고객 20...2025.05.03
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간호관리학실습 과제 QI 활동(간호간병통합 QI)2025.05.131. 콜벨 업무 효율성 향상 콜벨의 수신기가 간호스테이션에만 있어 간호사와 간호조무사의 중복된 이동으로 업무 효율성이 떨어지고 환자 요구에 대한 빠른 대처가 어려움. 이를 개선하기 위해 간호사와 간호조무사, 보조인력에게 무전기를 지급하여 서로의 위치를 파악하고 정보를 교환할 수 있도록 하여 업무 효율성을 높이고 환자 요구에 대한 빠른 대처가 가능하도록 함. 2. 서브스테이션 활용 개선 서브스테이션이 본래 목적대로 사용되지 않고 간호조무사만 위치해 있어 메인스테이션과의 원활한 의사소통이 어렵고 응급상황에 대한 빠른 대처가 어려움. 이...2025.05.13
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간호간병통합서비스병동 매뉴얼 QPS 환자안전관리2025.01.171. 간호간병통합서비스병동 환자 안전관리 간호간병통합서비스병동 환자 안전관리를 위해 병원은 환자파악 및 모니터링 방안을 마련한다. 병동팀장은 전체 환자를 파악하고 라운딩을 통해 환경을 점검하면서, 환자 안전 위해요소를 사정하고 환자의 안전문제를 해결하기 위해 노력한다. 간호사는 담당환자를 수시로 순회하여 환자를 모니터링 하며, 환자-의료진 호출벨 시스템을 통해 정확하고 신속하게 문제를 해결한다. 집중관찰이 필요한 환자는 환자용 모니터를 적용해 응급상황에 즉시 대응한다. 2. 낙상 예방 및 대처 모든 입원환자를 대상으로 낙상 위험 평...2025.01.17
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간호간병통합서비스와 간호필요도2025.01.181. 간호간병 통합서비스 간호간병통합서비스는 국민의 간병부담 해소를 위해 입원환자를 대상으로 보호자 등이 상주하지 않고 간호사, 간호조무사 및 그 밖의 간병지원인력에 의해 포괄적으로 제공되는 입원서비스입니다. 2010년부터 간병서비스의 건강보험 급여화를 목표로 시범사업을 실시하였고, 2013년부터 포괄간호서비스로 진행되다가 2016년까지 총 400개 병원으로 확대되면서 간호간병통합서비스로 변경되었습니다. 간호사 1인이 8~12명의 환자를 담당하여 환자에게 제공되는 직접간호 시간을 증가시켜 환자안전과 간호의 질 향상을 도모할 수 있습...2025.01.18
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간호전문직수행표준 지침서 사례 본인견해 협동 자원활용 윤리2025.01.041. 윤리 간호사는 대상자의 입장에서 모든 간호행위와 의사결정을 윤리적으로 수행해야 한다. 간호사는 간호윤리강령을 준수하고, 대상자의 자율성과 존엄성의 권리를 지키며, 대상자와 신뢰관계를 유지하고, 대상자의 비밀을 지켜야 한다. 또한 간호사는 대상자의 옹호자로서 행동하고, 대상자의 다양성을 고려하면서 편견없이 간호를 수행해야 한다. 2. 협동 간호사는 동료 및 건강 관리팀과 의사소통을 하고 협동적인 관계를 유지해야 한다. 간호사는 동료 및 건강 관리팀과 의사결정 과정에서 협동하며, 필요시 건강팀을 자문하고 지지적인 업무환경을 조성해...2025.01.04
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요골하단의 상세불명 골절, 폐쇄성 case study, 성인간호학 case study2025.05.111. 요골 골절 요골(radius)은 노뼈, 아래팔뼈를 이루는 2개의 뼈 중 요측 즉, 바깥쪽에 있는 뼈로 척골보다 짧으며 길이가 20∼22cm이고, 상하의 골단과 골간으로 되어 있다. 요골의 상단은 둥글게 되어 있어 요골두라고 일컬으며, 상완골 및 척골과 함께 관절을 이룬다. 골간부는 삼각주 모양이며 아래로 내려갈수록 굵어진다. 요골조면에는 상완이두근의 힘줄이 부착한다. 비후한 하단의 하면은 수근골과 하단의 내측면은 척골두와 함께 관절을 이룬다. 하단의 외측부는 둥그스름하게 돌출하여 경상돌기를 이루고 있으며, 이곳에는 완요골근이 ...2025.05.11
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