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조직 내에서 피드백과 피드포워드를 효율적으로 하는 방식2025.01.151. 피드백 피드백은 원래 정의상 출력한 결과를 원인이었던 입력으로 환원시키는 것을 뜻하는 기술적 용어이다. 직장생활에서 피드백이란 본래 있어야 할 모습과 현실 사이의 갭(Gap)을 행위자 본인에게 전달하는 일 정도로 해석할 수 있다. 피드백은 통상 5단계로 나뉘는데, 1단계는 사실, 2단계는 주관, 3단계는 평가, 4단계는 제안, 5단계는 명령이다. 부하직원의 주체성을 소중히 여기고 스스로 생각할 수 있도록 용기를 북돋워주기 위해서는 피드백은 되도록 단순하고 유효해야 한다. 2. 피드포워드 피드포워드는 미래의 변화를 예측하여 미리...2025.01.15
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초등수학 수업에서의 피드백 유형 및 학생의 반응2025.05.151. 초등수학 수업 피드백 초등수학 수업에서 교사가 사용하는 피드백 유형은 설명 및 수정, 비교 및 적용, 요약 및 재진술, 칭찬 및 격려, 단순 긍정, 비난 및 질책, 단순 부정 등으로 구분할 수 있다. 이러한 피드백에 대해 학생들은 개인적 요인에 따라 다양한 반응을 보이는데, 설명 및 수정 피드백은 도움이 된다는 긍정적 반응이 많지만 공개적으로 행해지면 정서적 불안감을 느낄 수 있다. 질책 및 비난 피드백은 학습 의욕 저하 등 부정적 반응이 많지만 자기반성의 계기가 되기도 한다. 단순 긍정 피드백은 학습 의욕 향상에 도움이 되지...2025.05.15
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최고의 공부 소감문2025.01.221. 성장형 사고방식 책에서 저자는 지능이란 고정불변한 것이 아닌, 여러 다른 능력의 집합으로서 올바른 노력을 통해 더 넓힐 수 있는 것이라고 말한다. 이를 성장형 사고방식이라고 하는데, 이러한 사고방식을 가진 아이들이 실패를 두려워하지 않고 새로운 것을 적극적으로 도전해보며 더 나은 방법을 꾸준히 모색하는 태도를 지닌다고 한다. 2. 피드백 책을 읽으며, '피드백'에 대한 나의 고정되고 편협했던 생각을 바로잡을 수 있었다. 나는 이전까지는 어떠한 형식이든, 긍정적인 피드백은 항상 바람직한 결과를 낳는다는 생각을 가지고 있었다. 그...2025.01.22
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우리나라 대리운전 산업의 전통적 콜센터 방식과 디지털 플랫폼 비즈니스 모델 비교 및 핵심 역량 분석2025.01.241. 전통적 콜센터 방식의 대리운전 서비스 전통적인 콜센터 방식의 대리운전 서비스는 고객이 전화로 콜센터에 요청을 하면, 콜센터 직원이 운전자를 배정하고, 고객과 운전자가 대면하여 서비스를 진행하는 형태로 운영된다. 이 방식은 직접적인 대화를 통해 고객의 요구를 세밀하게 파악할 수 있으며, 고객이 요구하는 특정 조건(예: 차량 크기, 경로 등)을 운전자가 인지한 상태에서 서비스를 제공할 수 있는 장점이 있다. 특히 고령층 고객들은 스마트폰 사용에 어려움을 느낄 수 있기 때문에, 전화로 요청할 수 있는 콜센터 방식은 여전히 필요하다....2025.01.24
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부모양육방식에 관해 논하고 자신의 의견을 서술하시오2025.01.161. 관찰과 교육의 조화 부모가 자녀를 관찰하면서 그들의 성향과 특성을 파악하는 것은 매우 중요하다. 자녀의 개성과 능력을 이해하는 것은 부모가 적합한 교육 방식을 선택하고 적절한 지원을 제공하는 데 도움이 된다. 각자의 아이들이 가진 독특한 특성을 이해하고 존중하는 것은 그들의 성장과 발달을 지원하는 데 중요하다. 부모가 자녀의 관심사와 능력을 고려하지 않고 일괄적인 교육 방식을 적용한다면, 자녀는 자신을 이해받지 못하고 소외감을 느낄 수 있다. 이는 자녀의 자아 개발에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 부모는 자녀의 특성을...2025.01.16
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부모가 자녀에게 영향을 미치는 과정2025.01.171. 모델링 많은 인간은 다른 누군가가 어떤 행동을 하는 것을 보는 것만으로도 배울 수 있다. 그리고 그 사람을 흥내 낼 수 있다. 여기서 그 다른 사람은 모델이 되는 것이고, 모델링의 기본 과정이 되는 것이다. 모델링에 관한 많은 연구를 한 Bandura(1971)는 아동이 보는 것만으로 얼마나 효과적으로 배우는지를 밝혔다. 비록 아동이라 할지라도 몇 가지 유형의 모델로부터 배울 수 있다. 즉, 만화의 주인공, 책 속의 그림, 그리고 영화나 비디오의 주인공 등이다. 2. 직접적인 지시와 가르침 모델링은 아동에게 어떻게 하는 것인가...2025.01.17
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온라인상에서 이용되고 있는 한국어 발음 교육 앱 비교 분석2025.01.241. 한글 자모 교육 구성 한글 발음 앱은 한글 자모를 개별적으로 학습할 수 있도록 설계되어 있으며, 자모의 발음을 정확하게 듣고 따라 하는 방식으로 발음 연습을 제공한다. K-토크 앱은 AI 기술을 활용하여 사용자의 발음을 실시간으로 평가하고 피드백을 제공하는 기능을 통해 회화 중심의 발음 연습을 지원한다. 2. 학습 방식의 차이 한글 발음 앱은 자모 발음을 개별적으로 학습하는 반복 학습 방식에 중점을 두고 있으며, K-토크는 AI 기술을 활용하여 학습자의 발음을 실시간으로 분석하고 즉각적인 피드백을 제공하는 학습 방식을 채택하고...2025.01.24
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생산시스템의 구조에 대하여 설명하시오2025.01.181. 생산시스템의 개념 생산관리는 생산목표를 이루기 위해 공급자가 여러 가지 자원을 특정 공정과정에 투입하여 제품이나 서비스와 같은 산출물로 바꾸어 고객에게 주는 시스템이다. 2. 생산시스템의 구조 생산시스템은 투입물이 프로세스를 거쳐 유형 또는 무형의 산출물을 만들어내는 단계로서 크게 ①투입, ②프로세스, ③산출, ④통제, ⑤피드백 등으로 이루어져 있다. 투입, 프로세스, 산출, 통제, 피드백 등의 과정을 통해 생산성과 효율성을 증대시킬 수 있다. 3. 생산시스템의 유형 생산시스템은 생산방식에 따라 프로젝트 생산방식, Job Sh...2025.01.18
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외국어로서의언어교수이론 ) 쓰기지도에서 결과 지향적 접근방식과 과정 지향적 접근방식의 차이와 효율성2025.01.131. 결과 지향적 접근방식 결과 지향적 접근 방식의 쓰기 지도는 쓰고자 하는 글의 내용, 조직, 어휘와 사용 문법, 구두점의 기준을 가르치는 것을 말한다. 글을 쓰기 위해 필요한 조건을 알려주고 학습을 하는 사람의 쓰기 결과물이 어떤 기준에 도달했는지 확인하는 데에 기준을 두는 것이다. 2. 과정 지향적 접근방식 과정 지향적 접근 방식은 글을 쓰는 과정에 기준을 둔다. 글을 쓰는 과정에서 생각하는 것, 내용을 구상하고 글을 쓰고 수정과 보완하는 모든 과정에 중점을 두고 지도한다. 3. 결과 지향적 접근방식의 세부 방법 결과 지향적 ...2025.01.13
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온라인상에서 이용되고 있는 한국어 발음 교육 앱이나 프로그램 비교 분석2025.05.161. 한국어 발음 교육 프로그램 'Word UP' 'Word UP'은 발음 학습을 어휘 및 표현을 듣고 따라하는 방식으로 진행하며, 학습자 발음을 녹음하여 원어민 발음과 비교해주는 기능이 있습니다. 그러나 어휘, 표현, 자모 등 특정 영역에 치우쳐 있고, 원어민과 학습자 발음의 음성 파형 그래프 비교만으로는 효과적인 피드백이 어려운 한계가 있습니다. 2. 한국어 발음 교육 프로그램 '바로 쓰는 회화' '바로 쓰는 회화'는 모국어 음성을 입력하면 원하는 언어로 바꿔 발음을 들려주고 글자로 보여주는 Interpretation 기능이 특...2025.05.16
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