총 16개
-
학교사회복지사의 임상가 역할2025.01.061. 사회복지사의 역할과 자질 사회복지사는 복지를 실천하면서 핵심 문제를 인지하고 계획을 세우며 실행하는 과정에서 상담사, 중개자, 조정자와 같은 다양한 역할을 한다. 능통한 의사소통 기술과 경청을 통한 유대감 형성, 문제 해결을 위한 적절한 개입방법 선택, 윤리적 의사결정 등이 필요하다. 2. 임상가로서의 학교사회복지사 학교사회복지사의 임상적 역할은 진단자, 카운슬러, 집단촉진자 등으로 학생과 학생 가족에게 임상서비스를 제공하는 것이다. 사정단계에서 학생의 문제에 어떻게 도움을 줄 수 있는지 결정하고, 전문가 및 관련 기관과 협력...2025.01.06
-
경영학개론_고객관계관리의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CMR을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례2025.01.111. CRM의 정의 CRM은 Customer Relationship Management의 약자로, 고객에 대해 보다 정확하게 이해하여 고객이 원하는 제품이나 서비스를 장기간에 걸쳐 지속적으로 제공함으로써 고객의 이탈을 방지함과 동시에 고객의 평생가치를 극대화하여 기업의 수익성을 향상시킬 수 있는 통합적인 고객관계관리 프로세스라고 정의할 수 있다. 2. CRM의 등장배경 1970년대의 산업 환경은 수요가 공급을 초과하여 소비자의 욕구가 다양하지 않았기 때문에 생산 지향적인 경영과 제품 중심의 매스 마케팅이 주가 되었다. 1980년대 ...2025.01.11
-
학교사회사업의 개념, 기능, 대상, 학교사회사업가의 역할과 모델, 학교사회사업의 과제와 전망2025.05.041. 학교사회사업의 개념 현대사회에서 학교는 교육을 받는 장소는 물론이고 하루의 대부분의 시간을 보내는 곳으로서 학생들에게 중요한 생활의 장이면서 사회화 과정을 전담하는 장소로 정착되고 있다. 학교는 지식과 기술을 교육하는 것은 물론이고 학생 개개인의 능력과 잠재력을 개발하여 자아실현의 기회를 갖도록 하여 건전한 사회구성원으로 성장할 수 있도록 전인교육의 기능을 담당하여야 한다. 학교사회사업은 학교 활동계획을 일부로써 학교체계 내에서 학생과 그 가족을 대상으로 그들이 갖는 심리 ? 사회적 여러 문제로 학교생활의 부적응이나 학습에 곤...2025.05.04
-
상담이론과 실제: 상담, 심리치료, 생활지도의 개념과 비교 분석2025.01.041. 생활지도 생활지도는 아동 및 청소년들이 성장과정에서 당면하게 되는 다양한 문제를 자기의 힘으로 해결할 수 있도록 도와주는 봉사활동입니다. 생활지도의 목표는 자기실현 또는 자아실현으로, 여기에는 자기 자신의 능력이나 취미, 잠재적 가능성에 대한 정확한 이해, 지적·정서적·신체적 면에서의 조화 있는 전인적인 인간의 발달, 현명한 선택능력, 정신적 건강 등이 포함됩니다. 2. 상담 상담은 카운슬러가 도움을 필요로 하는 사람에게 전문적 지식과 기능을 가지고 내담자 자신과 환경에 대한 이해를 증진시키며, 합리적이고 현실적이며 효율적인 ...2025.01.04
-
사회복지실천에서 환경 속의 인간(Person-in-environment)이라는 기본 틀 속에서 사회복지실천의 목적과 개념, 그리고 사회복지사의 역할2025.05.111. 사회복지실천의 목적과 개념 사회복지실천의 목적은 다양한 도전이나 취약성에 직면한 개인, 가족, 집단 및 지역사회의 복지, 사회적 기능 및 삶의 질을 증진하는 것이다. 사회복지실천의 핵심 개념은 사회 정의의 원칙, 개인의 내재적 가치 강조, 개인의 고유성 인식, 예방적 접근, 윤리적 고려, 다학제간 협력, 옹호적 노력 등이다. 2. 환경 속의 인간(PIE)이란 PIE는 개인 또는 그룹과 작업을 할 때 사람과 환경을 둘 다 고려하는 것이 중요함을 강조한다. PIE모델은 인간이 환경과 분리되어 있지 않고 지속적으로 영향을 주고받는다...2025.05.11
-
리더와 관리자의 차이를 논하라2025.01.071. 리더의 정의 및 특징 리더는 조직원들을 잘 이끌어 나가고 효율적으로 일을 하여 조직의 목표를 달성하는 것이 중요하다. 리더는 상호의존적인 환경을 장려해야 하며, 조직의 성공은 모든 참여자들이 통합적으로 노력한 결과라고 말한다. 리더는 '코치나 카운슬러' 혹은 '본보기'로서의 역할을 하면서, 자신이 이끌고 있는 사람들이 각자 일을 잘 수행해낼 수 있는 기술을 갖도록 해야 한다. 리더는 올바른 비전을 제시하고 열정을 가지고 업무에 임하는 것이 중요하다. 2. 관리자의 정의 및 특징 관리자는 경영자가 제시한 목표와 전략을 구체적인 ...2025.01.07
-
상담자로서 자신의 장점과 단점에 대해서 어린 시절 경험2025.01.231. 상담의 정의 상담의 사전적 정의는 카운슬러가 도움을 필요로 하는 사람에게 전문적 지식과 기능을 가지고 내담자(來談者) 자신과 환경에 대한 이해를 증진시키며, 합리적이고 현실적이며 효율적인 행동양식을 증진시키거나 의사결정을 내릴 수 있도록 원조하는 활동이다. 2. 첫 번째 상담 경험 고등학교 시절, 친구가 자신의 미래에 대해 물어봤을 때 함께 고민하며 장단점을 파악하고 진로를 탐색하는 과정에서 상담자로서의 장점을 발견했다. 3. 실패하는 상담 경험 고집이 강한 상담자에게 자신의 주관적인 의견을 강요하려 했던 경험에서 상담자로서의...2025.01.23
-
인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들을 제시하고 역량이 왜 중요한지를 서술하시오2025.05.131. 인적자원 관리 성공에 필요한 역량 유형 기업의 인적자원 관리의 효과적인 관리와 지속적인 개발을 위해서는 성공에 필요한 유형에 따른 4가지 범주가 있다. 단순 인력 개발에 목표뿐만 아니라, 기업의 지속가능한 성장을 위해서 이 4가지 범주의 유형은 항상 명심해야 한다. 4가지 유형에는 기술적 범주, 대인관계 범주, 비즈니스 범주, 리더십 범주가 있다. 2. 대인관계 범주로서의 강점 본인의 경우 다양한 사람을 만나고 이야기하며, 상대를 파악하는 것을 좋아하는 성향이다. 재직 중인 조직 내 많은 구성원과 함께 마주하며 항상 주변 대인...2025.05.13
-
본인이 생각하는 이상적인 리더십2025.01.131. 리더십의 개념 리더십은 리더가 일정한 상황에서 목표달성을 위해서 개인이나 집단의 행위에 '영향력을 행사하는 과정'을 뜻한다. '영향력을 행사하는 과정'에는 사람을 변화시키고 새롭게 하며 힘을 북돋아 주고 영감을 주는 행위를 모두 포함한다. 2. 리더의 역할 리더의 역할에는 의사결정자, 의사소통자, 평가자, 촉진자, 위기도전가, 멘토, 활력가, 코치, 카운슬러, 교육자, 비판적 사고자, 중재자, 옹호자, 비전제시자, 예측자, 영향자, 창조적 문제해결자, 변화주도자, 외교가, 역할모델 등이 포함된다. 3. 리더와 관리자의 차이 리...2025.01.13
-
사회복지사의 프로그램 외 제3의 변수가 긍정적 변화에 미치는 영향2025.05.021. 사회복지 프로그램 사회복지 프로그램은 만 17~18세 청소년을 대상으로 사회성 향상과 진로지도를 목적으로 6개월간 실시되었다. 프로그램 결과 사회성이 통계적으로 유의미하게 향상되었으며, 진로탐색의 특수성도 유의하게 증가하였다. 2. 복학 프로그램 17~18세 청소년들이 재입학할 수 있도록 복학 프로그램이 한때 인기를 끌었다. 나도 복학 프로그램에서 카운슬러로 일한 적이 있는데 사실은 프로그램이 소개되고 나서 사람들이 좋아져서 시청하게 되었다. 3. 제3의 외부 요인 개입 변수 외에도 제3의 외부 요인이 좋은 학업 변화로 이어질...2025.05.02
1 / 2
