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정신간호 의사소통 실습 기록지2025.05.051. 의사소통 과정 기록 의사소통 과정에서 의미있는 내용을 기록하고, 시간, 장소, 환자의 나이와 성별, 진단명, 치료적 의사소통의 목표 등을 기록한다. 또한 환자의 언어적/비언어적 행동과 학생의 언어적/비언어적 행동, 교류 패턴 분석, 학생의 반응에 대한 이론적 근거 등을 기록한다. 2. 상호보완적 상호교류 상담자가 내담자의 걱정스러운 표정을 인지하고, 내담자가 상담자에게 걱정을 말하는 상황에서 상담자는 내담자의 마음에 공감하며 해결책을 찾아주려는 태도를 취한다. 이에 따라 내담자는 상담자에게 P → A의 방향으로, 상담자는 A ...2025.05.05
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사회복지실천면접의 기술2025.05.161. 사회복지실천 면접의 기술 사회복지사들은 내담자들을 대상으로 상담을 진행한다. 이때, 이들은 서로 얼굴을 마주 보며 표정, 몸짓으로 비언어적 소통을 하고 말로써 교통한다. 복지사들은 내담자들을 마주하여 상담을 할 시, 이들의 표정, 몸짓을 파악하여 이들의 어깨를 토닥여 주는 것이다. 또, 문제 상황을 여실히 잘 들어주고 파악한 후, 거기에 대한 솔루션을 제공하여 내담자들과의 신뢰 관계도 홀연히 형성한다. 이처럼 이들은 내담자들에게 있어서 옹호자, 조력자로서의 역할을 하는데 이런 이들의 다수가 봉사 정신과 이타심으로 충만해 있다....2025.05.16
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나2025.05.151. 면담의 목적 면담은 두 사람 이상이 만나 상의하는 담화의 한 형태로써 일상적인 대화와는 다르게 어떠한 특정 목적의 공식적 성격을 가지는 행위를 의미한다. 면담의 목적은 사회조사를 위한 정보수집, 클라이언트 변화를 위한 치료적 면담, 평가를 위한 사정 면담 등으로 나눌 수 있다. 2. 면담의 기술 사회복지실천 면담기술에는 분위기 조성, 관찰, 경청, 질문, 표현 촉진, 초점제공, 해석 등의 기술이 있다. 이러한 기술들은 사회복지사와 클라이언트 간의 효율적인 의사소통을 위해 필요하며, 지속적인 연습을 통해 익숙해질 수 있다. 3....2025.05.15
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사회복지실천론_사회복지실천면접의 기술2025.04.291. 분위기 조성 기술 면담은 의뢰인과의 상호작용이 특징인 만큼 심리적으로 편안한 분위기를 조성해 상호 이해와 개방을 도모하는 방향으로 분위기가 형성되도록 할 필요가 있다. 그러한 분위기의 중요한 특징은 공감, 진정성, 따뜻함이다. 2. 관찰기술 면접에서의 관찰은 내담자의 말과 행동에 주의를 기울임으로써 내담자를 이해하는 것이며 면접에서는 관찰이 가장 기본이고 선입견을 버리고 실정을 있는 그대로 보는 것이다. 관찰은 모든 상황에서 이루어지며, 내담자의 언어적 표현뿐만 아니라 표정, 손동작, 눈맞춤, 홍조, 억양 등 비언어적 표현은 ...2025.04.29
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사회복지실천면접의 기술2025.05.041. 사회복지실천면접의 기술 사회복지실천에 있어 면접은 클라이언트로부터 정보를 얻어내는 과정이자 치료적 행위로서 중요성을 가지며, 체계성과 구조적인 과정이 수반된다. 본 내용에서는 사회복지실천면접의 기술인 분위기 조성 기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점제공기술, 직면기술에 대해 설명하고 있다. 또한 이러한 기술들이 실천 현장에서 어떻게 활용되는지 구체적인 사례를 통해 확인할 수 있다. 더불어 면접 기술을 적용함에 있어 사회복지사의 역할과 중요성에 대해 다루고 있다. 1. 사회복지실천면접의 기술 사회...2025.05.04
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욕구의 개념과 유형, 욕구사정 방법2025.05.051. 욕구의 개념 욕구는 개인이 느끼고 있는 어떤 결핍상태를 충족시키기 위해 무언가를 필요로 하거나 원하는 상태를 의미한다. 욕구는 인간의 생존과 성장발전을 위해 필요한 것으로, 개인이나 집단이 자신의 역량을 발휘하는 것에 제한을 받는 상황에서 주로 사회적, 경제적, 건강상의 문제와 관련된다. 2. 브래드쇼의 욕구 유형 브래드쇼는 욕구를 4가지 유형으로 분류하였다. 1) 규범적 욕구: 전문가, 행정가 등이 일정한 기준을 적용하여 판단한 욕구 2) 인지적 욕구: 개인이 스스로 느끼는 욕구 3) 표출적 욕구: 인지된 욕구가 구체적으로 ...2025.05.05
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의사소통 기법2025.05.121. 치료적 의사소통 기법 치료적 의사소통 기법에는 경청하기, 공감하기, 수용하기, 침묵하기, 정보 제공하기, 개방적 질문하기, 반영하기, 명료화하기, 초점 맞추기, 직면하기, 해석하기, 현실감 제공하기, 자신을 제공하기, 말문을 열게 하기, 대화의 주도권을 허용하기, 사건을 시간의 순서대로 나열하기, 요약하기, 장단 맞추기, 관찰한 바를 말하기, 즉시성, 유머, 피드백 등이 있다. 2. 비치료적 의사소통 기법 비치료적 의사소통 기법에는 일시적 안심시키기, 충고하기, 판단하기, 비난하기, 거절하기, 무조건적으로 칭찬하기, 논쟁하기,...2025.05.12
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Higgins의 조절초점이론: 예방초점과 향상초점2025.04.301. 조절 초점 이론 조절 초점 이론은 심리학자 Higgins가 제안한 이론으로, 인간이 목표를 추구하고 의사결정을 할 때 예방초점과 향상초점의 두 가지 동기화된 형태로 움직인다고 설명합니다. 예방초점은 손실 회피에 초점을 두고, 향상초점은 이익 추구에 초점을 둡니다. 이 이론은 마케팅, 광고, 소비자 행동 등 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 2. 예방초점과 향상초점 예방초점은 안전과 의무감을 중요시하며 부정적 결과를 회피하려 합니다. 반면 향상초점은 모험과 자율성을 중요시하며 긍정적 결과를 추구합니다. 이에 따라 예방초점 소비...2025.04.30
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사례관리모형(모델) 분류2025.05.071. 사례관리의 목적에 따른 모형 사례관리의 목적에 따른 모형에는 사회적 모형, 일차적 보호 모형, 의료사회적 모형이 있다. 사회적 모형은 지역사회에 거주하는 개인들에게 초점을 두고 기초적인 지지서비스를 제공하는 데 주안점을 둔다. 일차적 보호 모형은 전통적인 의료 모형에 기반을 두고 클라이언트에게 최소한의 보호를 제공하는 데 초점을 둔다. 의료사회적 모형은 이미 위험에 처한 클라이언트에게 초점을 두고 시설수용을 예방하거나 지연시키는 것을 목적으로 한다. 2. 사례관리의 중심 초점에 따른 모형 사례관리의 중심 초점에 따른 모형에는 ...2025.05.07
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팀의 효과성을 높이기 위한 보상체계2025.04.301. 팀의 성과를 높이기 위한 보상방법 팀의 성과를 높이며 구성원의 결속력을 강화시키는 방법을 추구하기 위해 집단 인센티브 제도를 고려할 수 있다. 집단 인센티브는 조직 전반에 긍정적인 영향을 주고 개인의 생산성이 증가하여 정확한 팀 안의 성과 지표 개발이 가능하다. 팀워크가 증대되며 팀 내부와 팀 사이의 협동을 고취해서 조직구성원들의 경영 참여를 증가시킬 수 있다. 이는 의사결정의 질이 향상되는 길로 이어질 것이다. 2. 팀 내 근무 태만을 줄이기 위한 개인 보상방법 팀 내의 근무 태만을 줄이기 위하여 사용할 수 있는 방법 중 하...2025.04.30
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