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지식 관리 시스템 Knowledge Management System (KMS) 정의, 사례2025.01.021. 지식 관리 시스템(KMS) 지식 관리 시스템(Knowledge Management System, KMS)은 조직 내에서 발생하는 지식을 수집, 저장, 공유, 활용하기 위한 체계적인 방법론입니다. KMS는 데이터베이스, 지식베이스, 문서관리, 검색엔진 등의 구성요소로 이루어져 있으며, 이를 통해 조직의 지식을 효율적으로 관리하고 공유할 수 있습니다. KMS를 도입한 IBM, Microsoft, HP 등의 기업들은 지식 공유와 협업 증진, 지식 유출 방지, 업무 효율성 향상 등의 성과를 거두었습니다. 그러나 KMS 구축 및 운영에...2025.01.02
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지식근로자와 고성과 작업 시스템의 중요성 및 관리 방안2025.01.031. 지식근로자 지식근로자는 정보 해석을 통해 부가가치를 생산하고 지속적으로 지식을 축적, 개선, 개발하는 전문지식을 갖춘 근로자를 말한다. 전통적인 육체노동자와 달리 지식근로자는 지식과 두뇌로 새로운 가치를 생산하여 조직성과에 크게 기여한다. 따라서 기업은 지식근로자를 확보하고 효율적으로 관리하는 것이 중요하다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 전문지식을 갖춘 근로자들이 긍정적인 노사관계를 바탕으로 협력하고 공유하며 권한까지 위임받아 주체적으로 조직활동에 참여하는 작업 시스템을 말한다. 이를 통해 기업은 변화와 발전...2025.01.03
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성과를 높이는 인터넷과 지식경영지원시스템은2025.05.131. 지식경영의 개념 최근 등장한 '정보의 바다'라는 말은 현재 우리가 당면하고 있는 다양하고 방대한 정보의 양을 단적으로 표현해 주고 있다. 또한, 굳이 이 표현을 빌리지 않더라도 현대사회는 하루하루 엄청난 양의 정보를 배출하고 있다. 기업에서는 이 많은 정보들을 모두 지식으로 사용할 수 없다. 시간과 비용의 제약에 의해서 기업을 필요한 정보를 가공하여 의사결정에 도움을 주는 지식으로 활용한다. 2. 지식과 정보의 차이 '지식'은 '정보'와 무엇이 다른가? 간단히 말하자면 많은 정보들이 일정 시간을 두고 축적되어 체계화하고 한층 ...2025.05.13
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[사회복지행정론] 정보관리시스템의 유형2025.01.131. 자료처리시스템 자료처리시스템(Data Processing : DP)은 사회복지조직에서 비교적 단순하고 반복적으로 일어나는 사회복지업무를 자료의 입력만으로 처리하게 하는 기능을 수행한다. 여기서 자료처리업무는 정보의 수집, 저장, 검색, 전송 그리고 자료 출력을 포함한다. 이 시스템은 직원들의 일상 업무를 처리하는 데 소요되는 시간과 비용을 감소시키기 위해 고안된 것으로, 봉급명세서의 자동처리, 이용자 명부관리, 영수증 자동발급 등이 그 사례이다. 2. 관리정보시스템 · 정보관리시스템 관리정보시스템(Management Infor...2025.01.13
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지식 근로자와 고성과 작업 시스템에 대하여2025.01.281. 지식 근로자 지식 근로자는 정보의 획득, 창출, 분배, 가공의 능력을 통해 정보의 가치를 창출하는데 종사하는 사람으로, 정보를 효과적으로 수집하고 분석하여 의사결정과 문제해결에 활용함으로써 조직의 성과를 향상시키고 고부가가치를 창출하는 역할을 수행하는 전문인을 말한다. 지식 근로자는 일반 근로자에 비해 높은 교육 배경, 전문성 및 경험을 갖추고 있으며 지식 근로자의 주된 목적은 지식을 창출, 공유 및 활용하는 것이다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과작업시스템은 조직 구성원의 자발적 몰입, 참여 및 역할을 바탕으로 한 조직성과 ...2025.01.28
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사회복지조직 정보관리체계의 유형2025.01.121. 자료처리시스템 자료처리시스템(Data Processing System, DPS)은 사회복지조직에서 반복적으로 일어나는 사회복지업무를 자료의 입력만으로 처리하게 하는 기능을 수행한다. 여기서 자료처리업무는 정보의 수집, 저장, 검색, 전송 그리고 자료출력을 포함한다. 그리고 수동 작업들을 자동화된 자료처리 응용프로그램으로 바꾸어 주면서 비서 업무와 직원의 일상 업무를 처리하는 데 소요되는 시간과 비용을 절감하는 효과를 가져왔다. 2. 조직관리정보시스템 조직관리정보시스템(Organization Information System, ...2025.01.12
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이랜드 지식경영시스템 활용 사례2025.04.271. 이랜드 기업 소개 이랜드는 유통, 패션, 외식, 레저, 건설, 테마파크로 사업 영역이 구분되며, 2022년 반기 매출기준으로 패션 부문 50.46%, 유통 부문 30.89%, 기타부문 18.65%로 패션 사업 및 유통 사업의 비중이 매우 크다. 1980년 박성수 회장은 '절반 가격에 2배 가치를 제공하겠다.'는 철학으로 '잉글런드'로 창업을 시작하였고, 1986년 '이랜드'로 상호를 변경하며 성장해왔다. 2. 이랜드 KMS 도입 배경 이랜드 그룹은 IMF 외환위기 당시 회사 직원의 절반 1,500명을 감원할 정도로 부도 위기를...2025.04.27
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사회복지조직의 정보시스템2025.01.131. 클라이언트 정보시스템 클라이언트 정보체계(Client Information System : CIS)는 클라이언트, 클라이언트와 프로그램 간 상호작용 등에 관한 정보를 만들고 조직하고 보고하는 정보체계이다. 주로 서비스와 프로그램을 이용하는 클라이언트의 과정에 초점을 맞춘다. 프로그램에 접촉하는 시점부터 종료에 이르는 과정을 정리하면 아래의 표와 같고, 각 단계에서 얻어진 정보들은 다른 단계 혹은 다른 기관에서도 사용될 수 있어야 한다. 2. 조직 정보시스템 조직 정보시스템(Organization Information Syste...2025.01.13
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.05.081. 지식근로자 지식 근로자는 지식을 기반으로 일하는 직업군을 의미합니다. 지식 근로자는 자신의 능력과 경험을 활용하여 창조적이고 복잡한 문제를 해결하며, 조직 내부에서 전문적인 역할을 수행합니다. 지식근로자는 풍부한 지적 재산, 투철한 기업가 정신, 유연성을 갖추었다는 특징이 있으며, 기업은 지식 경영을 위한 필수요소로 지식근로자의 역할이 중요합니다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 기존의 통제 중심 인적자원관리 방식에서 벗어나 구성원의 몰입과 참여를 통한 조직성과의 향상에 초점을 둔 인적자원관리시스템입니다. 이 시...2025.05.08
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기업의 지식 경영 사례: 이랜드의 성공 요인과 도입 효과2025.01.221. 지식 경영의 개념과 필요성 지식 경영은 조직 내에서 개별적으로 보유하고 있는 지식을 체계적으로 수집, 관리, 활용하여 조직의 성과를 극대화하는 경영 활동을 의미합니다. 이는 기업의 중요한 자산인 지식을 효율적으로 관리하고 활용하여 경쟁력을 높이는 것을 목표로 합니다. 지식 경영이 필요한 이유는 급변하는 시장 환경에 빠르게 대응하기 위해, 조직 내 지식을 공유하여 활용하기 위해, 직원들의 노하우와 경험을 체계적으로 관리하여 조직 전체의 경쟁력으로 전환하기 위해서입니다. 2. 이랜드의 지식 경영 사례 이랜드는 2000년대 초반부터...2025.01.22
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