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한 가지 직무를 예로 들어 개념 준거와 실제 준거를 설명하고 준거에 대해 기술하시오2025.05.041. 개념준거 개념준거는 이론적 개념으로서 연구자가 연구를 통해 도출해내고자 하는 이론적 기준이다. 사실상 측정이 불가능한 추상적 개념에 해당하는 것이 개념준거이다. 예를 들어 의식의 흐름이나 시민의식, 도덕수준 등이 개념준거에 해당한다. 2. 실제준거 실제준거는 측정할 수 없는 개념준거를 가시적으로 측정할 때 사용하는 기준으로 추상적인 개념을 수치적으로 표현함으로써 이를 가시화하고 구조화하는 과정에서 사용되는 기준이다. 예를 들어 평균 평점이나 자원봉사자 수, 학대 신고건 수 등이 실제준거에 해당한다. 3. 직무분석에서의 준거 활...2025.05.04
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산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거와 조직원 역량2025.05.011. 직무수행 준거 직무수행 준거는 사물, 사람, 절차 또는 집단의 질을 결정하기 위한 평가적 기준입니다. 개념준거는 측정 불가능한 추상적 개념이며, 실제준거는 측정 가능한 조작적 기준입니다. 직무수행 준거에는 생산량, 판매실적, 근속기간, 결근, 사고, 절도, 반생산적 작업행동, 정서노동, 개인-조직부합 등이 있습니다. 필자는 실제준거에 더 무게를 두어야 한다고 생각합니다. 2. 조직원 역량 역량은 기업이나 경영조직 환경 내에서 탁월하고 효과적인 업무를 수행할 수 있는 조직원의 행동 특성을 의미합니다. 역량 모델링은 요구되는 역량...2025.05.01
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소비자심리학: 준거집단 영향유형과 가족 마케팅 전략2025.01.071. 준거집단 준거집단은 개인의 행동에 영향을 미치는 집단이나 기관으로, 신념, 가치, 규범 등을 공유하며 개인의 가치관이나 행동, 태도 형성에 기준점이 되는 집단을 말한다. 준거집단의 영향 유형에는 정보적 영향, 규범적 영향, 비교 기준적 영향, 가치 표현적 영향 등이 있다. 2. 가족과 마케팅 전략 가족은 소비자 행동에 있어 중요한 역할을 한다. 가족 구성원 전체가 공동의 사용 목적을 가지고 구매할 때 하나의 소비 단위 및 구매 의사 결정 단계가 된다. 마케팅 전략에서는 가족을 고려한 촉진 전략, 제품 개발 전략, 가격 전략, ...2025.01.07
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준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오2025.05.121. 준거집단 영향 유형 준거집단은 개인 가치, 신념, 규범 등에 영향을 미치게 되는데 가치는 선이나 도덕 등을 표현하는 상징적인 개념이고 신념은 개인이 주어진 객체에 대해서 가진 안정된 인지와 인식으로 정의할 수 있는데 가치보다는 좁은 개념이라고 볼 수 있다. 규범은 신념의 지지를 위한 것으로써 허용된 행동을 정의하는 사회적 규칙이나 지침을 의미한다. 일반적으로 준거집단은 개인에게 집단 신념과 가치를 강제로 따르게 하지 않지만 규범은 개인에게 강제적인 작용을 하기에 개인은 집단 규범에 따르도록 강요받는다. 준거집단 영향 유형에는 ...2025.05.12
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산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거와 조직원 역량2025.01.041. 직무수행 준거 직무수행 준거는 사람, 사물, 절차 또는 집단들을 평가할 때 사용하는 기준을 의미합니다. 준거에는 개념준거와 실제준거가 있으며, 이 두 가지가 적절하게 조화를 이루는 것이 가장 좋습니다. 하지만 실제준거를 좀 더 중시할 필요가 있습니다. 직무수행 평가를 통해 강점과 약점을 파악하고 피드백을 제공하며, 교육과 개발을 통해 종업원의 역량을 향상시킬 수 있습니다. 2. 조직원 역량 조직원 역량은 조직 내 종업원들에게 요구되는 바람직한 특성이나 자질을 의미합니다. 역량 모델링은 종업원들에게 요구되는 바람직한 속성들을 찾...2025.01.04
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로웬버그와 돌고프의 윤리원칙 준거틀과 윤리원칙 7가지 우선순위 설명 및 사례 적용2025.05.031. 로웬버그와 돌고프의 윤리원칙 준거틀 사회복지 실천현장에서 발생하는 윤리적 갈등 상황에서 올바른 결정을 내릴 수 있도록 돕는 윤리원칙 준거틀을 제안하였다. 이 준거틀은 윤리적 판단의 오류를 최소화하고 있다. 2. 윤리원칙 7가지 우선순위 생명보호, 평등 및 불평등, 자율과 자유, 최소한 해악, 삶의 질, 사생활 보호 및 비밀보장, 성실의 원칙 등 7가지 윤리원칙을 제시하였으며, 이 원칙들은 상위 원칙이 하위 원칙보다 우선순위를 가진다. 3. 사례 적용 제시된 사례에서 클라이언트의 개인적 문제와 가정 문제를 파악하고, 로웬버그와 ...2025.05.03
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사회복지실천현장에서의 윤리적 쟁점과 딜레마 해결2025.01.041. 윤리적 쟁점 준거틀 사회복지실천현장에서 윤리적 쟁점이 발생했을 때 해결할 수 있는 준거틀(기준/원칙)은 Loewenberg와 Dolgoff가 제시한 7가지 윤리의 원칙입니다. 이 원칙들은 생명보호, 평등과 불평등, 가치와 자유, 최소 해악, 생활의 질, 사생활과 비밀 보장, 진실과 사실 공개 등을 포함하며, 사회복지 전문가들이 윤리적 문제와 딜레마에 대처하는데 필수적인 기반을 제공합니다. 2. 윤리적 딜레마 사례 사회복지실천현장에서 발생할 수 있는 윤리적 딜레마의 사례로는 클라이언트의 자기결정권과 안전, 자원 할당과 공정성, ...2025.01.04
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소비자 심리학) 준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략2025.01.091. 준거집단의 영향 유형 준거집단은 개인의 태도와 행동에 영향을 미치는 집단을 의미합니다. 준거집단에는 비교 준거집단과 규범적 준거집단의 두 가지 유형이 있습니다. 비교 준거집단은 다른 사람과 자기를 비교할 때 사용되고, 규범적 준거집단은 개인에 대한 기준으로 작용합니다. 가족은 중요한 준거집단의 하나로, 가족 구성원의 역할과 의사결정 과정이 소비자 행동에 영향을 미칩니다. 최근에는 여성의 사회 참여 증가와 핵가족화로 인해 어린이의 구매 의사결정 영향력이 커지고 있습니다. 2. 가족과 마케팅 전략 가족은 소비자의 신념, 태도, 행...2025.01.09
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산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거와 개인의 역량2025.01.041. 직무수행 준거 산업심리학 연구에서 중요한 직무수행 준거로는 생산성, 근속 및 근태, 업무 성과 등이 있다. 생산성은 개인이 일정 기간 동안 생산한 양과 품질을 평가하는 것이며, 근속 및 근태는 출근 시간 준수와 장기 근속 여부를 확인하는 것이다. 업무 성과는 개인의 직무 목표 달성 및 성과를 평가하는 것으로, 가장 중요한 준거라고 할 수 있다. 이러한 준거를 통해 조직은 개인의 역량을 파악하고 성과 향상을 도모할 수 있다. 2. 역량의 정의 및 개인의 역량 역량이란 직무 수행에 효과적인 원인이 되는 개인의 특성으로, 지식, 기...2025.01.04
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준거집단(주위 사람들, 지인들)에 의해 구매 직전에 영향을 받았던 경험2025.01.281. 준거집단의 영향력과 구매 결정 준거집단은 소비자의 구매 결정에 다양한 방식으로 영향을 미친다. 특히, 가족과 친구들의 의견은 소비자가 제품을 선택하는 데 중요한 역할을 한다. 한국소비자원의 2023년 조사에 따르면, 소비자의 약 65%가 구매 결정을 내리기 전에 준거집단의 의견을 참고한다고 응답하였다. 이는 준거집단이 소비자의 신뢰할 수 있는 정보 제공원으로 작용함을 의미하며, 제품의 신뢰도와 품질에 대한 인식을 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 준거집단의 긍정적 영향과 부정적 영향 준거집단의 영향력은 소비자의 구매 결정...2025.01.28
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