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조직시민행동의 개념 제시 및 조직시민행동을 장려하기 위해 조직이 고려할 점2025.05.031. 조직시민행동 조직시민행동은 조직 구성원 스스로 조직을 위해 행하는 자발적인 행동으로, 직무기술서 상에 명시되어 있지는 않지만 양심적인 시민으로서 타인에 대한 배려와 조직에 대한 애정에 기반한 시민의식의 자발적 발현을 통해 협력적인 분위기를 고취하는 행동을 의미한다. 조직시민행동은 이타주의, 성실성, 스포츠맨십, 예의 있는 행동, 시민 덕목 등 5가지 개념으로 구분할 수 있으며, 조직 생산성 향상, 갈등 감소, 우수 인재 확보 등의 긍정적 효과가 있다. 2. 조직시민행동 장려를 위한 고려사항 조직시민행동을 장려하기 위해서는 첫째...2025.05.03
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매슬로우의 욕구단계 이론을 중심으로 한 조직활성화 사례2025.01.051. 매슬로우의 욕구단계 이론 매슬로우의 욕구단계 이론은 인간의 행동과 동기부여에 대한 이론으로, 인간의 욕구가 생리적 욕구, 안전 욕구, 소속과 애정 욕구, 자존 욕구, 자아실현 욕구의 5단계로 구성된다고 설명합니다. 이 이론은 조직 경영에 있어 개인의 행동 규정과 성장 욕구의 중요성을 강조하고 있습니다. 2. 조직활성화 과정 조직 내 구성원의 욕구 수준에 따른 조직활성화 방안이 제시되었습니다. 생리적 욕구 수준에서는 기본적인 근무 환경 개선, 안전 욕구 수준에서는 직무 보장 및 보수 인상, 소속과 애정 욕구 수준에서는 상호 신뢰...2025.01.05
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자선조직화 운동(COS)과 인보관 운동의 특징 비교 및 사회복지 실천에 대한 영향2025.01.231. 자선조직화 운동(COS) 자선조직화운동(COS)은 1869년 영국에서 시작되어 이후 미국 등 여러 국가로 퍼진 운동으로, 빈곤층을 체계적으로 지원하기 위한 목적을 가지고 있었다. 이 운동의 가장 큰 특징은 자선을 보다 효율적이고 조직적으로 제공하려는 시도였다. COS는 각 지역에 '친절 방문자'들을 배치하여 빈곤 가정을 직접 방문하고, 이들의 상황을 조사한 후 적합한 지원 방안을 마련하였다. COS는 빈곤의 원인을 주로 개인의 도덕적 결함으로 보았으며, 이러한 문제를 해결하기 위해 교육과 상담을 제공하는 데 중점을 두었다. 2...2025.01.23
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다른 사람에게 감사하기와 칭찬하기(직접 표현) 10회 이상 실천하기2025.01.181. 감사와 칭찬의 효과 이 레포트에서는 나의 경험을 통해 감사와 칭찬을 10회 이상 실천한 후의 변화와 소감에 대해 기록하였다. 감사와 칭찬을 표현한 후, 상대방은 감동과 고마움을 표현하며 긍정적인 변화를 보였다. 그들은 자신감과 동기부여를 얻고, 더 나은 성과를 이루기 위해 노력했다. 또한, 나 자신도 긍정적인 마인드셋을 유지하며 상대방과의 관계를 강화시킬 수 있었다. 감사와 칭찬은 긍정심리학의 원리에 기반한 행동으로서, 우리의 성장과 삶의 질을 향상시키는 데에 큰 도움이 되는 것을 알 수 있었다. 2. 감사와 칭찬의 중요성 감...2025.01.18
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자선조직협회와 인보관 운동의 비교와 사회복지에 미친 영향2025.04.291. 자선조직협회 자선조직협회는 구제신청자들에 대한 과학적이고 면밀한 조사를 통해 구제 중복을 피하고 효율적인 구제활동을 전개하기 위해 구제 등록을 실시했다. 자선조직협회의 직원들은 주로 자원봉사자인 우애방문자로 구성되었는데, 이들은 빈곤 가정을 방문하여 가정생활, 아동 교육, 가계경제에 대한 조언 등을 제공했다. 자선조직협회의 활동은 개별사회사업의 기초가 되었고, 개별사회복지사의 기초가 되었다. 2. 인보관 운동 인보관 운동은 빈민지역에서 함께 생활하며 지역사회 환경과 생활을 개선하는 것을 목표로 했다. 인보관 운동은 주민의 주택...2025.04.29
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사회복지행정가의 도덕적 고민(윤리적 딜레마)2025.01.121. 사회복지행정가의 윤리적 딜레마 사회복지행정가들은 윤리적 정당성을 갖는 의사결정을 요구하는 도덕적 딜레마에 일상적으로 직면하고 있다. 그들은 기관의 자원을 어떻게 배분할지, 부모의 친권을 박탈할지, 장애인을 가족에게 돌려보낼지 등 어려운 결정을 해야 한다. 이러한 선택들은 서로 상충되는 가치들을 내포하고 있어 윤리적 딜레마를 야기한다. 행정가들은 이러한 상황에서 명확한 윤리적 기준에 근거한 합리적인 선택을 해야 한다. 2. 사회복지 정책 및 제도의 윤리적 기반 사회복지 정책과 제도는 사회적 할당의 기초가 되는 다양한 원칙들에 기...2025.01.12
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[인간관계론 A+] 지각(perception)이 무엇이고 지각의 법칙을 제시하고, 지각오류가 왜 일어나는지를 설명하시오.2025.01.141. 지각(perception) 지각이란, 특정한 대상을 감각기관을 통해 선별, 조직화하고 자신이 이미 가지고 있는 지각구조와 연결하여 해석함으로써 외부세계를 이해하게 만드는 과정을 말한다. 지각의 법칙에는 시각법칙, 선택과 집중법칙, 상황의 법칙, 사전기대의 법칙, 착시현상, 도형과 배경법칙, 게스탈트법칙, 전형 등 총 8가지가 있다. 2. 지각오류 지각의 오류에는 첫인상 효과, 평가배분오류, 스테레오타입 오류, 귀인오류 등이 있다. 귀인오류에는 행위자-관찰자 편향, 자기기반 합의성 효과, 방어적 귀인가설, 자존적 귀인편파, 자기...2025.01.14
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30대 여성의 경력단절과 평생교육 프로그램 설계2025.05.131. 평생교육의 철학적 기초 평생교육은 유아에서 노년에 이르기까지 평생에 걸쳐 이루어지는 교육으로, 사람이 사람답게 살아가기 위해 필수적입니다. 과거와 달리 현재는 정보화시대로 자기개발이 필수적이지만, 30대 여성의 경우 결혼과 출산으로 인한 경력단절을 겪고 있습니다. 이에 평생교육의 대상자인 30대 여성을 타겟으로 SWOT 분석 및 직업교육 프로그램을 설계하고자 합니다. 2. 30대 여성의 특성 30대 여성의 가장 큰 특징은 대다수가 결혼을 하였다는 점입니다. 출산과 육아로 인해 경력단절이 자연스럽게 이어지며, 재취업이 어려운 상...2025.05.13
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자선조직화운동(COS)와 인보관운동의 특징 및 영향 비교2025.01.021. 자선조직화운동(COS) 자선단체 운동은 구호를 받아들이는 것이 자존심에 상처를 주고 가난한 사람들은 모든 능력을 이용해 생활을 유지해야 한다는 것이 기본 입장입니다. 빈곤의 책임은 결국 개인에게 있다고 보며 목적은 자선사업을 조정하고 적절한 지원과 환경조사를 실시하여 여분의 구제를 방지하는 것입니다. 이를 위해 구제 신청자의 자료를 제공할 수 있는 조사 부문과 중복 구제 방지를 위한 연락 조직이 설립되었습니다. 이는 오늘날의 커뮤니티 조직으로 발전하는 기회가 되었습니다. 그러나 빈곤에 대한 개인적 책임의 전제가 있기 때문에 원...2025.01.02
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사회복지행정과 일반행정의 비교 및 스키드모어의 관리 행동 분석2025.05.101. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정은 사회적 취약 계층의 복지와 사회적 공평성 확보를 중시하는 반면, 일반행정은 국가 또는 지방정부의 효율적인 운영과 공공서비스 제공에 초점을 둡니다. 사회복지행정은 개인 또는 집단의 복지 증진을 위해 사회복지 정책과 프로그램을 계획, 실행, 평가하지만, 일반행정은 국가의 행정업무를 원활히 수행하기 위한 조직 및 절차를 관리합니다. 2. 스키드모어의 사회복지행정 관리 행동 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리 행동을 17가지로 분류했는데, 그 중 수용, 신뢰, 인정, 동기부여가 ...2025.05.10
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