총 36개
-
제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대한 조사2025.05.111. 제품수명주기 제품 수명 주기는 제품이 도입에서 쇠퇴하는 단계를 설명하는 모델입니다. 제품 수명주기는 크게 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기로 4가지의 단계를 거칩니다. 도입기는 제품이 시장에 선보이는 시기로 마케팅 비용이 많이 들어가는 단계입니다. 성장기는 제품의 판매량이 크게 증가하는 단계이며, 성숙기는 매출은 많지만 성장률이 정체되는 시기입니다. 쇠퇴기는 제품의 판매량이 크게 감소하는 시기입니다. 2. 서비스수명주기 서비스 수명주기도 제품 수명주기와 유사하게 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 단계를 거칩니다. 도입기는 새...2025.05.11
-
제조업과 서비스업의 특성 비교 및 사례 분석2025.01.241. 제조업과 서비스업의 특성 비교 제조업과 서비스업은 유형성 vs 무형성, 생산과 소비의 분리 vs 동시성, 재고 가능 vs 재고 불가능, 고객 접촉 정도, 품질 관리의 어려움, 노동집약도, 생산능력 탄력성, 수요 변동성 등 여러 측면에서 뚜렷한 차이를 보인다. 이러한 차이로 인해 서비스업은 제조업과는 다른 운영관리 접근방식이 요구된다. 2. 제조업 사례: 자동차 산업 현대자동차는 유형의 자동차를 생산하고, 생산과 소비가 분리되며, 재고 관리가 가능하고, 고객 접촉이 제한적이며, 품질 관리가 용이하고, 생산능력 조정에 시간과 비용...2025.01.24
-
기업의 총수입 결정 요인과 가격 전략2025.05.151. 기업의 총수입 결정 요인 기업의 총수입은 기업이 제품이나 서비스를 판매함으로써 얻은 매출액을 의미하며, 기업의 재무 건전성과 경영 성과를 판단하는 데에 핵심적인 역할을 합니다. 총수입은 기업의 경쟁력과 성장 가능성을 나타내는 지표로써, 기업은 총수입을 극대화하기 위해 다양한 전략과 결정을 수립해야 합니다. 총수입을 계산하는 방법은 완전경쟁시장과 독점 혹은 과점 시장에서의 가격수용자인지, 가격결정자인지에 따라 달라집니다. 2. 가격 인상 vs 가격 인하 재화의 가격 탄력성에 따라 기업은 마케팅 전략을 다르게 적용합니다. 비탄력적...2025.05.15
-
품질경영 A+ - 품질비용, SPC와 관리도, 품질의 개념적 차이2025.01.221. 품질비용 과거에는 품질과 비용을 동시에 달성할 수 없는 것으로 생각했지만, 현재는 품질과 비용을 상반관계로 인식하지 않는다. 총품질비용의 목적은 100% 품질이며, 불량품을 생산하지 않는 것이 비용을 감소시키는 것으로 인식되고 있다. 또한 예방비용의 중요성이 강조되고 있다. 2. SPC와 관리도 SPC와 관리도는 '공정이 정상적이다'는 가정하에 변동의 존재에 대해 통계적으로 확인한다. 이를 위해 중심극한정리와 3시그마 한계이론을 이용한다. 중심선, UCL, LCL을 설정하여 공정의 안정성을 판단하고, 특정 패턴이나 관리한계를 ...2025.01.22
-
서비스마케팅: 서비스마케팅 믹스, ICT 기술 기반 구독경제, 고객관리지향성과 서비스 전략, 서비스 포지셔닝, 서비스 상품 구성 및 신상품 유형2025.01.041. 서비스마케팅 믹스 (7P) 서비스마케팅에서는 전통적인 마케팅 믹스 4P(제품, 가격, 유통, 프로모션)에 프로세스, 사람, 물리적 증거 등 3가지 요소를 추가한 7P를 활용한다. 영화관 마케팅 사례를 통해 각 요소의 의미와 적용 방안을 설명하였다. 2. ICT 기술 기반 구독경제 ICT 기술 발달로 정기 구독 서비스가 다양한 분야로 확산되고 있다. 생필품, 미디어, 취미 등 다양한 구독 서비스 사례를 통해 구독경제의 의미와 특징을 설명하였다. 3. 고객관리지향성과 서비스 전략 고객관리 지향성(관계 vs. 거래)과 서비스 개별화...2025.01.04
-
인터넷, 뉴스, 잡지 등 마케팅 성공, 실패 기사 사례 정리2025.05.081. 처음처럼 (소주) 세분화 전략 두산의 세분화 전략은 소주 소비량의 70%이상을 소비하는 중음료(소주 소비량이 가장 많은 계층연령층)인 35-45세를 제쳐두고 소비량이 낮은 25-35세를 타깃으로 설정해 이들을 대상으로 집중화 전략을 진행했다. 또한 집단 세분화와 함께 지역 세분화가 이루어졌다. 대상을 전국으로 하지 않으며 소주 점유율 42%를 차지하는 수도권을 목표로 초반에는 여론 형성을 위한 오피니언 리더가 많은 광화문, 강남과 젊은 층이 많은 신촌 등 '초미세화 전략'까지, 특히 '처음처럼' 시장 세분화 개념을 포함한 산업...2025.05.08
-
제품 수명주기와 서비스 수명주기의 차이점에 대해 조사하시오2025.05.041. 제품 수명주기 제품 수명주기는 제품이 새로 출시되고 사라지기까지 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기를 거치며, 각 단계마다 서로 다른 마케팅 전략을 사용한다. 도입기에는 제품 인지도와 시장 규모를 확대하기 위한 마케팅을 구상하고, 성장기에는 차별성을 두어 기존 제품이 계속 성장할 수 있도록 다양한 활동을 진행한다. 성숙기에는 생산원가를 낮추기 위해 노력하고, 쇠퇴기에는 광고를 중단하고 대체품 개발에 힘쓰며 시장에서 철수하게 된다. 2. 서비스 수명주기 서비스 수명주기도 제품 수명주기와 같이 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기로 나...2025.05.04
-
적응화 전략과 표준화 전략을 비교, 설명하시오2025.01.131. 적응화 전략 적응화 전략은 기업이 다양한 국가나 지역의 시장에 적응하여 그 특성에 맞춰 제품이나 서비스를 조정하는 전략이다. 이는 기업이 시장의 다양성을 인식하고 그에 맞게 대응함으로써 성공적으로 진출하고 성장하는 것을 목표로 한다. 이를 위해 기업은 각 지역의 선호도나 문화적 요인을 고려하여 제품 또는 서비스를 수정하거나 개발한다. 이는 제품의 디자인, 기능, 가격, 판매 및 마케팅 전략 등을 해당 지역의 특성에 맞게 조정하는 것을 의미한다. 2. 표준화 전략 표준화 전략은 제품이나 서비스를 국제 시장에 표준화하여 동일한 형...2025.01.13
-
[경영분석]DART에서 KOSPI 대상 기업의 재무상태표, 손익계산서를 내려받은 후 수익성 분석을 수행하시오(LG전자를 대상으로)2025.05.121. 수익성 분석 기업의 수익성은 기업의 여러 가지 정책과 의사결정의 종합적 결과로 나타나게 된다. 수익성 분석에는 매출액이익률, 총자산이익률, 자기자본이익률 등이 있으며, 기업의 이해관계자들은 수익성을 통해서 기업의 성장성 등을 파악할 수 있다. 본 리포트에서는 코스피 상장사인 LG전자를 대상으로 수익성 분석을 수행하였다. 2. LG전자 개요 LG전자는 'Life's Good'이라는 브랜드 철학을 바탕으로 고객에게 최고의 경험과 감동을 주고자 노력하고 있다. 주요 사업부문으로는 H&A(가전), HE(영상), BS(정보), VS(자...2025.05.12
-
제품과 서비스가 융합된 비즈니스 모델의 가치에 대한 소비자 관점의 찬반 토론2025.04.271. 제품과 서비스 융합 비즈니스 모델 제품과 서비스가 융합된 비즈니스 모델(예: 침대, 정수기 렌탈 등)의 가치(기능/비용)에 대해 소비자 관점에서 찬성(가치가 높다)과 반대(가치가 낮다) 의견을 제시하고 그 이유를 토의하였습니다. 반대 의견은 오래 사용해야 하는 물건의 경우 렌탈 비용이 구매 비용보다 더 많이 들어 가치가 낮다고 보았습니다. 반면 찬성 의견은 렌탈 서비스를 통해 필요한 기간만 사용하거나 제품을 체험해볼 수 있어 소비자에게 가치가 높다고 보았습니다. 1. 제품과 서비스 융합 비즈니스 모델 제품과 서비스의 융합은 기...2025.04.27
1 / 4
