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소비자의 on-line 정보 탐색행동과 저관여 제품과 고관여 제품의 차이점2025.05.101. 외적탐색정도의 영향요인 시장의 특성, 제품의 특성, 소비자 특성, 상황적 특성 등이 소비자의 외적탐색정도에 영향을 미친다. 시장 내 대체품 수, 가격 범위, 판매점 분포 등 시장 특성과 제품 특성, 소비자의 관여도와 경험 등이 외적탐색정도를 결정한다. 2. 인터넷과 외적탐색 인터넷은 방대한 정보를 제공하고 검색이 용이하여 소비자의 외적탐색에 큰 영향을 미치고 있다. 소비자는 인터넷을 통해 제품 정보와 가격 비교 등을 손쉽게 할 수 있게 되었다. 3. 온라인 정보탐색의 장단점 온라인 정보탐색의 장점은 편리성과 다양한 정보 제공이...2025.05.10
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제품의 구매의사결정과정 및 정보처리과정2025.01.021. 구매의사결정과정 제품 구매 시 겪는 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행동 등의 단계를 자세히 설명하고 있습니다. 음식물 처리기 구매 사례를 통해 각 단계에서의 의사결정 과정과 정보처리 과정을 잘 보여주고 있습니다. 2. 정보처리과정 제품 구매 시 내적 탐색과 외적 탐색을 통해 정보를 수집하고, 선택적 주의와 정보 조직화 등의 정보처리 과정을 거치는 것을 잘 설명하고 있습니다. 음식물 처리기 구매 사례를 통해 실제 정보처리 과정을 잘 보여주고 있습니다. 1. 구매의사결정과정 구매의사결정과정은 소비자가 제품이나 서...2025.01.02
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광고를 정보라고 할 수 있는지에 대하여 토론하시오2025.01.131. 광고와 정보의 정의 광고는 제품 또는 서비스의 홍보를 목적으로 하는 메시지이며, 주로 상업적 이익을 위해 제작된다. 반면 정보는 사람들에게 유용한 지식을 제공하거나 인식을 증진시키는 것을 목적으로 한다. 광고와 정보는 목적과 전달 방식에서 차이가 있다. 2. 광고의 목적과 특징 광고의 주된 목적은 상품이나 서비스의 판매 촉진이다. 광고는 제품의 특징과 장점을 강조하여 소비자들에게 인상을 주고, 감정적으로 호소하여 브랜드에 대한 긍정적인 연관을 형성하는 것을 목표로 한다. 광고는 소비자를 설득하는 데 초점을 맞추는 경향이 있다....2025.01.13
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동시공학은 어떻게 신제품의 도입기간을 단축시켰는가?2025.05.081. 동시공학 동시공학은 제품 개발의 방식과 프로세스를 혁신적으로 변경하는 전략적인 접근 방법입니다. 과거엔 제품 개발이 순차적으로 진행되었지만 동시공학은 모든 관련 부서와 전문가들을 통합하여 제품 개발의 전체 프로세스를 동시에 진행하고 상호 교류함으로써 개발 기간을 단축시키고 제품의 성능과 품질을 향상시킵니다. 동시공학에서 가장 중요한 요소는 정보 통신망과 전산 시스템의 지원입니다. 프로세스마다 작성된 데이터와 관련 정보는 모두 디지털화되어 컴퓨터를 통해 공유됩니다. 이를 통해 모든 관련자들은 필요한 데이터와 정보를 실시간으로 접...2025.05.08
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치약 구매와 자동차 구매의 의사결정 차이2025.05.121. 관여도 관여도는 특정 상황에서 자극으로 환기된 개인의 지각된 중요성이나 관련성의 수준을 말한다. 지속적 관여는 어떤 제품군에 대해 지속해서 관여하는 것으로 제품이 자기의 중요한 가치와 관련 있거나 자아와 관련이 높을수록 관여도가 높아진다. 상황적 관여는 상황에 따라 변화하는 것인데 특정 상황에서 위험을 크게 지각할수록 고조되는 것을 말한다. 2. 소비자 구매의사결정 프로세스 소비자 의사결정 과정은 소비자가 문제를 인식하고 자신의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 해결책을 찾고자 정보를 탐색하고 대안을 평가하고 구매 선택 및 사용경...2025.05.12
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치약 구매와 승용차 구매의 의사결정 차이2025.04.291. 소비자 구매 의사결정 소비자 구매 의사결정은 소비자가 제품이나 서비스에 대한 욕구, 필요성을 느끼는 단계에서 출발하여 정보 수집, 대안 평가, 구매 결정, 구매 후 행동 등의 과정으로 이루어진다. 2. 관여도 관여도는 개인적, 제품적, 상황적 요인에 따라 달라지며, 관여도에 따라 소비자의 구매 행동 유형이 습관적 구매, 다양성 추구 구매, 부조화 감소 구매, 복잡한 구매 등으로 나뉜다. 3. 치약 구매 의사결정 치약은 일상생활에 필수적인 저관여 제품으로, 내적 정보 탐색을 통해 구매 결정을 하며 구매 과정이 간단하다. 4. 승...2025.04.29
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동시공학은 어떻게 신제품의 도입기간을 단축시키는가2025.01.221. 동시공학 동시공학은 1990년대에 등장하여 업계에서 크게 각광을 받았던 개념으로, 기업 내에서 연구 개발, 제품 기획, 마케팅, 제조 등 각 부문의 정보시스템을 통합적으로 관리하여 소비자의 요구에 신속하게 대응하고 신제품 개발 기간을 단축하고자 하는 경영기법이다. 동시공학을 위해서는 양질의 데이터 확보, 부서 간 정보 공유, 전문 인력 육성, 최고경영층의 지원 등이 필요하다. 동시공학의 장점으로는 소비자 요구 즉시 대응, 다품종 소량생산 가능, 제품 정밀도 향상, 인력 활용 효율성 제고 등이 있다. 2. 신제품 도입기간 단축 ...2025.01.22
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동시공학은 어떻게 신제품의 도입기간을 단축시키는가2025.01.131. 동시공학의 등장 배경 과거에는 각 부서별, 개별적으로 연구개발 활동을 진행하니 서로 간의 소통이 원활하게 이루어지지 않아 문제가 발생했습니다. 이러한 문제점을 해결하기 위해 등장한 것이 동시 공학입니다. 동시 공학은 하나의 제품이 완성되기까지 순차적으로 거치는 여러 단계의 각 과정을 정보통신망과 전산시스템으로 묶어 동기화함으로써 개발 기간과 비용을 줄이는 개념입니다. 2. 동시공학의 개념 동시 공학(Concurrent Engineering; CE)이란 제품에 관련된 제조 및 지원부문을 포함한 여러단계의 과정을 동시적이며 병행적...2025.01.13
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관여도와 가격에 따른 소비자의 구매행동2025.01.201. 소비자 구매 행동 소비 시장이 다양하게 성장하면서 소비자의 구매 행동도 세분화되고 있다. 소비자의 구매 행동은 만족도나 소비 복지와 관련되며, 기업의 신제품 개발 및 판매 전략, 국가의 경제 전략 수립에 중요한 역할을 한다. 소비자의 구매 행동은 개인적 요인과 외부의 사회문화적, 경제적 요인의 영향을 받으며, 관여도에 따라 고관여, 중관여, 저관여로 분류된다. 소비자의 구매 의사 결정 과정은 필요 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매, 구매 후 단계로 이루어지며, 제품 유형에 따라 다른 양상을 보인다. 2. 고관여 제품 구매 ...2025.01.20
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편의점 제품 DB 구축2025.01.291. 편의점 정보 편의점 ID, 지점명, 편의점의 위치, 편의점의 전화번호 등 편의점에 대한 정보를 관리합니다. 2. 고객 정보 고객 ID, 고객명, 고객 나이, 고객의 성별, 고객의 전화번호 등 고객에 대한 정보를 관리합니다. 3. 제품 정보 제품코드, 제품명, 제품 가격, 제조사 등 판매되는 제품에 대한 정보를 관리합니다. 4. 구매 정보 고객이 제품을 구매할 때의 할인율, 적립율, 추가 상품 등의 정보를 관리합니다. 5. 판매 정보 편의점에서 제품을 판매할 때의 가격 정보를 관리합니다. 6. 회원 정보 고객이 편의점의 회원으로...2025.01.29
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