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프랜차이즈경영론 ) 고객만족을 지상과제로 하는 서비스 조직문화의 기능과 고객만족의 선순환, 결정적 순간(moment of truth)2025.04.261. 서비스 조직문화의 기능과 순기능 조직 문화는 기업 전략과 일치할수록 조직 구성원이 전략 수행을 효율적으로 할 수 있기 때문에 경영전략을 그 기업만의 독특한 조직문화에 맞춰 추진하는 것이 중요하다. 조직문화의 순기능은 행동지침의 제공, 구성원 조화와 단합, 환경적응력 강화, 조직몰입의 강화가 있다. 2. 고객만족의 선순환 고객만족의 선순환은 종업원이 만족을 하면 고품질의 서비스를 제공하고, 이는 고객 만족을 충족하며 이는 고객 유지와 이익을 증가시켜 다시 종업원의 만족을 불러일으킨다는 종업원 만족, 고품질의 서비스, 고객 만족,...2025.04.26
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소방안전과 시스템 활용방안 - 소방안전 배경과 시스템 활용 중심2025.05.131. 소방안전의 의미 소방안전은 화재로부터 국민생활의 안전 및 재난, 각종사고 그리고 질병 등 행복에 대한 새로운 위협을 예방하고 대응하는 것을 의미한다. 소방행정은 이러한 새로운 수요에 능동적으로 대응하고, 국민의 기대와 신뢰에 부응하는 고도의 서비스를 제공해야 한다. 2. 소방안전 인식 및 배경 최근 대형화, 다양화되고 있는 화재·폭발사고 및 지구온난화와 자연현상에 의한 재난으로부터 인명과 재산손실을 예방하기 위해 정부와 기업이 많은 노력을 기울이고 있다. 그러나 경제정책 속에서 안전문제가 간과되어 왔으며, 이로 인해 부실과 위...2025.05.13
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사회복지조직 정보관리시스템 구축의 개선과제(방안)2025.01.151. 정부의 지원 우리나라 민간사회복지조직은 정부의 재정지원에 절대적으로 의존하기 때문에 재정의 자율성이 매우 낮은 특성이 있다. 따라서 정부와 민간의 협력 차원에서 민간사회복지조직의 정보화를 위한 제도적 지원을 확대할 필요가 있다. 이를 통해 규모의 경제를 실현해 비용과 시간을 절약할 수 있고, 취약한 분야와 조직의 서비스 제공 활동 수준을 향상하고 합리화하는 데에도 기여할 수 있다. 2. 정보관리시스템 도입 사회복지 분야도 컴퓨터의 도입과 활용 등에 힘입어 전산자료처리시스템(DP) 등 초보적인 행전전산화의 기본적인 토대를 갖추고...2025.01.15
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5G 기술 및 서비스 종류와 우리 생활에 미칠 영향2025.01.121. 5G 기술 및 서비스 종류 5G 기술은 이전 세대에 비해 더 빠른 속도, 더 낮은 대기시간, 더 큰 용량 등을 제공합니다. 주요 5G 기술 및 서비스로는 eMBB(향상된 모바일 광대역), URLLC(초저지연 초신뢰 통신), mMTC(대규모 기계형 통신), 네트워크 슬라이싱, 엣지 컴퓨팅 등이 있습니다. 이를 통해 사용자는 초고속 다운로드/업로드, 실시간 응답성이 필요한 애플리케이션, 대규모 IoT 장치 연결 등의 혜택을 누릴 수 있습니다. 2. 5G가 우리 생활에 미칠 영향 5G 기술은 우리 삶의 다양한 측면에 혁신적인 변화를...2025.01.12
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유비쿼터스 컴퓨팅의 개념과 특징 상세히 나열해 주시기 바랍니다2025.01.181. 유비쿼터스 컴퓨팅의 정의 유비쿼터스라는 용어는 라틴어 'ubique'에서 유래되었으며, '어디에나 존재하는'이라는 의미를 가진다. 이 개념은 일상생활 곳곳에서 컴퓨터 기술이 자연스럽게 통합되어, 사용자가 기술의 존재를 의식하지 않으면서도 다양한 정보와 서비스를 쉽게 접근할 수 있도록 하는 컴퓨팅 환경을 말한다. 2. 유비쿼터스 컴퓨팅의 개념 유비쿼터스 컴퓨팅은 마크 와이저에 의해 처음 제안된 개념으로, 기술이 사람들의 일상에 자연스럽게 녹아들어, 그 존재를 거의 인지하지 못할 정도로 편리하게 사용될 수 있는 환경을 지향한다. ...2025.01.18
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유비쿼터스 컴퓨팅의 개념과 특징2025.05.111. 유비쿼터스 컴퓨팅 유비쿼터스 컴퓨팅은 사용자가 언제 어디서나 컴퓨터와 네트워크에 접근하여 자유롭게 정보를 공유하고 활용할 수 있는 환경을 제공하는 개념입니다. 이를 위해 다양한 디바이스와 센서, 네트워크가 상호 연결되어 정보를 수집, 처리, 공유하는 시스템을 구축합니다. 사용자는 실제 세계에서 컴퓨터를 인식할 필요 없이 자연스럽게 정보에 접근하고 컴퓨팅 기능을 활용할 수 있습니다. 2. 유비쿼터스 컴퓨팅의 특징 유비쿼터스 컴퓨팅의 주요 특징은 접근성, 상호연결성, 실시간 데이터 처리, 적응성, 개인화, 보안과 개인정보 보호 등...2025.05.11
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유비쿼터스 컴퓨팅의 개념과 특징2025.01.021. 유비쿼터스 컴퓨팅 유비쿼터스 컴퓨팅은 언제 어디서나 사용 가능한 컴퓨터 환경에 연결되어 사용자가 원하는 정보나 서비스를 즉시 제공받을 수 있는 컴퓨팅 환경입니다. 이는 사용자 중심의 컴퓨팅 기술로, 일상생활 속 사물에 네트워크 장치와 컴퓨터 기능을 탑재하여 사물 간 및 사물과 인간 간의 효율적인 정보 교류를 가능하게 합니다. 유비쿼터스 컴퓨팅의 특징으로는 비인식성, 사물 간 네트워킹, 사물 지능화, 상황 맞춤형 서비스 제공 등이 있습니다. 미래에는 가정, 유통 등 다양한 분야에서 유비쿼터스 컴퓨팅 기술이 활용되어 편의성과 효율...2025.01.02
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유비쿼터스 과제2025.05.101. 킬러앱(killer app) 킬러앱(killer app)이란 주로 컴퓨터 프로그래밍 소프트웨어 제품 중에 그 인기나 유용성이 아주 높아서 그 제품을 사용하기 위해서 필요한 하드웨어나 운영체제 등의 플랫폼까지도 구매하게 만들 정도로 인기와 수요가 높은 응용 프로그램 제품을 말한다. 2. 유비쿼터스 시대의 킬러앱 향후 유비쿼터스 시대에서 가능한 킬러앱으로 블록체인 기술을 활용한 에너지 거래가 상용화 될 것이라고 생각한다. 블록체인의 투명성, 조작 불가능성, 신뢰성이 에너지 거래에 적합할 것이며, 이러한 소프트웨어는 향후 유비쿼터스...2025.05.10
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[A+자료] 컴퓨팅 개론 유비쿼터스 u-Home, u-School, u-Work, u-Region, u-Nation의 개념 및 사례, 각 단계에서 발생될 수 있는 미래 생활 시나리오와 필요한 유비쿼터스 기술, 시나리오에서 제시된 미래 유비쿼터스 사회에서 발생할 수 있는 문제점과 장단점2025.05.081. u-Home u-Home은 미래의 유비쿼터스 기술의 환경과 서비스 환경을 가정의 환경과 밀접하게 연결하는 디지털 홈의 고도적인 단계로 가정에서 다양한 디지털 사물과 무선 혹은 유선으로 연결하여 온라인상태로 서로가 통신 작용하면서 방송, 이동통신, 인터넷 등과도 연결되어 장소와 시간의 제약 없이 사물 간의 원격제어 관리, 접근을 할 수 있으며, 콘텐츠와 다양한 정보를 사용자가 희망하는 요구 사항에 맞게 제공하는 환경을 말한다. 2. u-School 유비쿼터스 학교는 학교의 교실 안에 존재하는 모든 교육 관련 디지털 사물이 무선 ...2025.05.08
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미래 유비쿼터스컴퓨팅 사회를 논하시오2025.01.251. 유비쿼터스 컴퓨팅 유비쿼터스 컴퓨팅은 현대 사회의 정보통신 기술 발달로 인해 우리 생활 전반에 걸쳐 편리함과 효율성을 가져다 줄 것으로 기대되는 새로운 패러다임입니다. 이 기술은 실제 공간과 가상 공간이 하나로 어우러져 조화를 이루는 혁명적인 변화를 의미합니다. 미국에서는 이미 홈오토메이션, 생태 모니터링 등에 시험적으로 적용되고 있으며, 향후 사회기반시설 안전 감시, 산불 감시, 산업시설 감시, 국방 등의 분야에서 널리 활용될 것으로 전망됩니다. 2. 유비쿼터스 컴퓨팅 기술 유비쿼터스 컴퓨팅 기술 중 미래 일상생활에 활용될 ...2025.01.25
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