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소비자 행동론에서 관여도의 개념과 사례2025.01.221. 관여도의 정의와 중요성 관여도는 소비자가 제품이나 서비스에 대해 얼마나 많은 관심과 노력을 기울이는지를 나타내는 척도입니다. 관여도가 높은 소비자는 제품에 대해 더 많은 정보를 수집하고 신중한 의사결정을 내리는 반면, 관여도가 낮은 소비자는 단순한 요소에 의존하여 빠르게 구매 결정을 내립니다. 관여도는 소비자의 구매 행동을 결정하는 중요한 요소입니다. 2. 고관여 제품 사례: 자동차 구매 자동차는 고가의 제품으로, 소비자는 가격, 성능, 안전성 등 다양한 요소를 종합적으로 고려하여 신중한 의사결정을 내립니다. 자동차 구매 과정...2025.01.22
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생필품 구매로 보는 인터넷 마케팅 변화2025.01.201. 오프라인 식료품 시장의 장단점 오프라인 식료품 시장으로 대표할 수 있는 것은 전통 시장과 대형 마트, 슈퍼마켓, 정육점 등이 있다. 직접 매장에서 구매하면서 상품의 품질을 확인하고, 소비자의 만족도와 합일된 구매 행위를 수행할 수 있다는 특징을 보인다. 마케팅 측면에서의 장점으로는 체험 가능 여부, 지역 주민의 충성도를 이야기할 수 있다. 그러나 오프라인 식료품 시장에는 치명적인 단점이 존재한다. 지가 혹은 임대료를 절감하고 저렴한 가격에 물건을 팔고자 하는 마케팅을 세웠을 때, 입지가 치밀하게 고려되지 않은 경우 고객을 유인...2025.01.20
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식료품 배송 서비스의 개념, 현황 및 문제점과 해결방안2025.05.121. 식료품 배송 서비스 식료품 배송 서비스는 신선식품이라고도 불리며, 식품의 신선도와 맛을 유지하기 위해 콜드체인 등의 배송 방식을 사용한다. 식료품 배송 서비스 기업들은 다양한 제품을 빠르게 배송하기 위해 인프라를 개선하고 있으며, 코로나19 팬데믹으로 인해 시장이 급성장하고 있다. 특히 새벽배송 서비스 시장이 빠르게 성장하고 있다. 2. 식료품 배송 서비스의 문제점 식료품 배송 서비스를 이용하면서 경험한 문제점은 인기 상품의 재고 부족, 기온 변화로 인한 식품 상품 손상, 수도권 이외 지역의 배송 서비스 접근성 저하 등이다. ...2025.05.12
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수요의 법칙과 현실 속 예외 사례2025.05.111. 수요의 법칙 수요의 법칙은 시장에서 다른 조건이 일정할 때 재화의 가격과 수요량 간의 관계를 설명하는 법칙이다. 가격이 상승하면 수요가 감소하고, 가격이 하락하면 수요가 증가하는 현상을 말한다. 이 법칙은 대부분의 일반적인 시장에서 적용되지만, 사치품이나 필수품과 같은 경우에는 예외가 존재한다. 2. 사치품 사치품은 수요의 법칙에서 벗어나는 대표적인 사례이다. 명품이나 귀금속과 같은 사치품은 가격이 매우 높지만, 오히려 가격이 높을수록 소비자의 수요가 증가한다. 이는 사치품 소비자들이 자신의 특별함을 드러내기 위해 높은 가격을...2025.05.11
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프리미엄 과일 정기 구독 서비스 올프레쉬의 e-비즈니스 전략2025.01.071. 올프레쉬의 e-비즈니스 모델 올프레쉬는 신선한 고품질의 과일을 온라인을 통해 24시간 내내 쉽고 간편하게 구입할 수 있는 편의성을 제공했습니다. 또한 가격대별 선물 세트, 제철 과일, 과일 정기 구독 등의 서비스로 소비자들의 다양한 요구를 충족시키고 있습니다. 올프레쉬의 성공 요인은 농가와의 직거래를 통한 비용 절감, 물류 센터 구축을 통한 공급망 최적화, 과일 소믈리에의 큐레이션 서비스 등 효율성과 종속성 전략에 있습니다. 2. 올프레쉬의 성장 전략 올프레쉬는 포터의 5-force 모델과 가치사슬 분석을 통해 외부 환경 분석...2025.01.07
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홀푸드 와일드오츠 인수 케이스, Industry 분석 및 경쟁시장 내 홀푸드 전략2025.04.251. 유기농 식품 산업 전 세계적으로 환경과 건강을 중요시하는 소비패턴이 확산하고 있으며, 유기농업 생산자와 농지면적도 지속해서 확대되고 있습니다. 유기농 시장의 급성장에는 각 국가의 정부가 유기농업 육성을 중요 정책과제로 설정하고 적극적으로 추진한 것이 크게 작용했습니다. 또한 생태환경과 식품안정에 대한 시민의식 변화도 영향을 미쳤습니다. 전 세계 유기농 식품 시장 규모는 2002년 231억 달러에서 2011년 628억 달러로 2.7배 증가했습니다. 2. 미국 슈퍼마켓/식료품점 시장 글로벌 금융위기 이후 미국 경기가 회복되면서 1...2025.04.25
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COVID-19가 소비자 구매 행태에 미치는 영향: Nielsen의 6단계 기준치 분석2025.05.101. COVID-19 확산에 따른 소비자 행동 변화 COVID-19의 확산에 따라 소비자들의 쇼핑 행동이 변화하고 있다. Nielsen은 이러한 변화를 6단계의 기준치로 정의했다. 1단계는 건강 관리 제품에 대한 능동적 관심, 2단계는 마스크, 손 소독제 등 공공 안전 제품 구매 증가, 3단계는 식료품과 비상용품 비축, 4단계는 오프라인 매장 방문 감소와 온라인 쇼핑 증가, 5단계는 완전 격리로 인한 공급 부족과 가격 문제, 6단계는 일상 복귀 후에도 지속되는 건강에 대한 주의 등이다. 2. COVID-19 확산에 따른 소비 지출 ...2025.05.10
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매슬로우의 욕구위계에 대해서 정리하고 소비자 측면에서의 욕구위계에 관한 견해를 제시2025.01.191. 매슬로우의 욕구 위계 매슬로우의 욕구 이론은 인간의 심리를 다루는 동기이론으로 1940년대 중반에 소개되고 널리 활용되었습니다. 매슬로우는 개인 동기를 단순하고 비조직적 욕망의 목록이 아니고 정해진 욕구 질서라는 측면에서 파악해 욕구의 계층이 있는 것으로 여기고 욕구 단계에서 생리적 욕구는 가장 원초적인 것이며 동기이론의 시작점으로 바라봅니다. 매슬로우는 임상적인 관찰을 바탕으로 대부분 인간은 생리적인 욕구, 안전 욕구, 소속과 애정 욕구, 존경 욕구, 자기실현 욕구를 추구한다고 보았습니다. 2. 소비자 측면에서 욕구 위계 소...2025.01.19
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수요의 법칙과 현실 속 예외 사례2025.05.111. 수요의 법칙 수요의 법칙은 가격과 수요량의 관계를 설명하는 개념으로, 가격이 높을 때 수요가 감소하고 가격이 낮을 때 수요가 증가한다고 설명한다. 이는 인간의 합리적 의사결정 성향과 시장 경쟁, 대체재 존재 등의 원리에 기반한다. 2. 수요의 법칙이 적용되지 않는 사례 수요의 법칙은 대부분의 시장에서 적용되지만, 일부 재화의 경우 예외적으로 적용되지 않는다. 대표적인 사례로는 시대의 흐름에서 벗어난 재화(기펜재), 대체재가 없는 필수재(쌀, 전기) 등이 있다. 이러한 재화는 가격 변동에도 불구하고 수요가 크게 변하지 않는 특징...2025.05.11
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시장의 수요와 공급 지도안2025.04.281. 시장의 의미와 기능 시장은 재화와 서비스의 거래가 이루어지는 장소로, 구체적 시장과 추상적 시장으로 구분된다. 시장의 기능은 자원의 효율적 배분, 거래비용 감소, 교환과 특화 촉진 등이다. 2. 수요의 의미와 결정요인 수요량은 특정 가격에서 구입하고자 하는 구체적 수량이며, 수요는 가격과 수요량의 관계를 나타낸다. 수요법칙에 따르면 가격이 상승하면 수요량이 감소하고, 가격이 하락하면 수요량이 증가한다. 수요 변동의 요인에는 소득, 대체재 가격, 보완재 가격, 미래 가격 예상, 기호와 선호, 수요자 수 등이 있다. 3. 공급의 ...2025.04.28
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