생필품 구매로 보는 인터넷 마케팅 변화
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2024.08.17
문서 내 토픽
  • 1. 오프라인 식료품 시장의 장단점
    오프라인 식료품 시장으로 대표할 수 있는 것은 전통 시장과 대형 마트, 슈퍼마켓, 정육점 등이 있다. 직접 매장에서 구매하면서 상품의 품질을 확인하고, 소비자의 만족도와 합일된 구매 행위를 수행할 수 있다는 특징을 보인다. 마케팅 측면에서의 장점으로는 체험 가능 여부, 지역 주민의 충성도를 이야기할 수 있다. 그러나 오프라인 식료품 시장에는 치명적인 단점이 존재한다. 지가 혹은 임대료를 절감하고 저렴한 가격에 물건을 팔고자 하는 마케팅을 세웠을 때, 입지가 치밀하게 고려되지 않은 경우 고객을 유인하기 어려워진다.
  • 2. 온라인 식료품 시장의 장단점
    온라인 시장의 가장 큰 장점으로는 이동하지 않고도 필요한 물건을 구매할 수 있다는 편리함이 손 꼽힐 수 있을 것이다. 할인 마케팅에 있어서도 다양한 방법을 시도할 수 있다는 장점이 있다. 하지만 물건을 직접 보고 구매하는 것이 아니므로 소비자의 판단이 중요해진다는 양날검의 속성이 발생한다.
  • 3. 스마트폰과 PC 인터넷 기반 쇼핑 구조
    과거에는 인터넷 쇼핑의 이용 창구가 컴퓨터에 불과하였다. 그러나 이제는 스마트폰으로 쇼핑을 할 수 있기 때문에, 마케팅에 있어 실시간 라이브 딜과 같은 방법으로 소비자를 불러모으는 방법을 시도할 수 있다. 또한 그동안 오프라인에서 판매되던 제품이 오프라인 유명세를 타고 온라인으로 진출하는 양상을 보여 왔다면, 모바일 시장이 발달함에 따라 각 상품 분야의 진출 방법도 다양하게 나뉘어지게 되었다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 오프라인 식료품 시장의 장단점
    오프라인 식료품 시장의 장점은 신선한 식재료를 직접 보고 고를 수 있다는 점입니다. 고객은 제품의 품질과 상태를 직접 확인할 수 있어 신뢰할 수 있습니다. 또한 판매원과의 대면 상담을 통해 제품 정보와 조언을 얻을 수 있습니다. 이는 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 하지만 오프라인 매장은 운영 비용이 높고, 매장 위치와 영업 시간에 제한이 있어 고객 접근성이 낮다는 단점이 있습니다. 또한 재고 관리와 배송이 어려워 효율성이 떨어질 수 있습니다.
  • 2. 온라인 식료품 시장의 장단점
    온라인 식료품 시장의 장점은 편리성과 접근성이 높다는 것입니다. 고객은 언제 어디서나 편리하게 식료품을 구매할 수 있으며, 배송 서비스를 통해 직접 매장을 방문할 필요가 없습니다. 또한 온라인 플랫폼을 통해 다양한 제품 정보와 리뷰를 확인할 수 있어 구매 의사결정에 도움이 됩니다. 그러나 온라인 시장의 단점은 신선도와 품질 관리가 어렵다는 것입니다. 배송 과정에서 제품이 손상되거나 변질될 수 있으며, 고객이 직접 제품을 확인할 수 없다는 점이 단점으로 작용합니다. 또한 온라인 구매에 익숙하지 않은 고객들의 불편함도 해결해야 할 과제입니다.
  • 3. 스마트폰과 PC 인터넷 기반 쇼핑 구조
    스마트폰과 PC 인터넷 기반 쇼핑 구조의 장점은 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 쇼핑할 수 있다는 것입니다. 고객은 언제 어디서나 스마트폰이나 PC를 통해 다양한 제품을 검색하고 구매할 수 있습니다. 또한 온라인 플랫폼을 통해 제품 정보와 리뷰를 쉽게 확인할 수 있어 구매 의사결정에 도움이 됩니다. 그러나 이러한 온라인 쇼핑 구조의 단점은 실제 제품을 직접 확인할 수 없다는 것입니다. 고객은 제품의 품질과 상태를 직접 확인할 수 없어 구매 만족도가 낮을 수 있습니다. 또한 온라인 결제와 배송 과정에서 발생할 수 있는 보안 및 신뢰 문제도 해결해야 할 과제입니다.
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