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소셜커머스2025.01.071. 소셜커머스 소셜커머스는 소셜미디어와 온ㆍ오프라인 미디어를 포함한 소셜네트워크를 활용한 전자상거래의 일종이다. 대표적인 형태는 공동구매형으로 일정 인원 이상이 구매를 해야 혜택이 소멸되지 않기 때문에 이용자는 SNS를 통해 다른 이들에게 홍보한다. 소셜커머스 업체로는 쿠팡, 티켓몬스터, 위메이크프라이스 등이 있다. 소비자 구매의사결정 과정은 욕구인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행동 단계로 이루어진다. 소셜커머스를 통한 교통카드 구매와 중고제품 거래 시 주요 고려사항은 신뢰 구축과 사기 방지 등이다. 1. 소셜커머스 ...2025.01.07
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소셜커머스 PPT2025.01.051. 소셜 커머스의 정의 소셜 커머스는 소셜 미디어와 온·오프라인 미디어를 포함한 소셜 네트워크를 활용한 전자상거래의 일종입니다. 공동구매형으로 일정 인원 이상이 구매를 해야 혜택이 소멸되지 않기 때문에 이용자는 트위터, 페이스북, 미투데이 등 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통해 다른 이들에게 홍보합니다. 2. 소비자 의사결정 단계 소비자 의사결정 과정은 5단계로 구성됩니다. 소비자가 현 상황과 바라는 상황과의 차이를 느낄 때 문제가 발생하며, 내부탐색과 외부탐색을 통해 대안을 평가하고 제품을 구매하게 됩니다. 구매 후에는 인지부...2025.01.05
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쿠팡 - 소셜커머스 업계 선두주자2025.01.141. 쿠팡 소개 쿠팡은 2010년 8월에 출범한 대표적인 소셜커머스 기업으로, 2014년 기준 매출, 판매, 적자 모든 부문에서 소셜커머스 업계 1위를 차지하고 있다. 1,370만 명의 회원을 보유하고 있으며, 2012년 '소비자가 뽑은 참 좋은 브랜드 대상'에서 1위를 차지했다. 2. 쿠팡의 모바일 이용자 수 2014년 기준 쿠팡의 모바일 이용자 수는 800만 명으로, 위메프 580만 명, 티몬 500만 명 등 다른 소셜커머스 업체들에 비해 압도적으로 많다. 3. 쿠팡의 상품 구매 과정 PC에서는 키워드 검색, 옵션 선택, 장바구...2025.01.14
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온라인 쇼핑과 소셜커머스의 주요 이슈 연구2025.05.151. 온라인 쇼핑 현황 온라인 쇼핑몰 거래액이 지속적으로 증가하고 있으며, 특히 모바일 거래액이 크게 늘어나고 있다. 오픈마켓 시장에서는 옥션, G마켓, 11번가, 인터파크 등이 주요 업체로 자리잡고 있다. 2. 소셜커머스 현황 소셜커머스 시장은 2010년 도입 이후 급성장하여 주요 3사인 티몬, 쿠팡, 위메프가 시장을 주도하고 있다. 모바일 쇼핑이 빠르게 증가하면서 소셜커머스 시장에서도 모바일 거래 비중이 높아지고 있다. 3. 해외직구 증가 해외직구 시장이 폭발적으로 성장하고 있으며, 정부는 관련 정책을 통해 해외직구를 활성화하고...2025.05.15
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소셜네트워크(SNS) 현황과 주요 소셜네트워크 서비스 기업 분석2025.01.161. 소셜네트워크서비스(SNS)의 개요 소셜(Social)은 '사회'라는 영어단어에서 온 것으로 '사람들이 모여 있다'라는 의미를 가지며, 네트워크(Network)는 사람들이 일련의 관계에 의해 모인 관계망을 의미한다. 이 둘의 조합인 '소셜 네트워크(Social Network)'는 사람들이 연결되어 있는 관계망'으로 표현할 수 있다. SNS는 다양한 관계 맺음 기능을 통해 사용자의 취미, 학습, 가치관 등을 공유할 수 있고 사용자의 목적에 따라 전혀 모르고 지냈던 사람들까지도 관계를 형성할 수 있다. 2. 소셜미디어의 특성 소셜미...2025.01.16
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핀더더, 아마존 등 온라인 쇼핑몰 과제2025.01.021. 핀더두오(PDD)의 소셜 커머스 모델 핀더두오(PDD)는 소셜 상호작용과 그룹 구매를 활용하여 소비자에게 가치를 창출합니다. PDD의 가치 제안은 '함께 더 많은 절약과 더 많은 재미'이며, 이는 웹사이트의 슬로건에 나타나 있습니다. PDD는 그룹 구매, 소셜 상호작용, 대화형 기능, 게이미피케이션 등을 통해 소비자에게 혜택을 제공합니다. 2. PDD의 타깃 고객 PDD의 GMV(Gross Merchandise Value)의 45%가 1, 2선 도시에서 발생했으며, 나머지 55%는 3선 도시 이하에서 발생했습니다. 중국은 여전...2025.01.02
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e비즈니스모델을 이용한 e비즈니스 및 온라인, 모바일 커머스 적용 사례 조사2025.01.191. M비즈니스 최근 온라인 상거래가 크게 증가했지만, 모바일 거래액의 증가로 인해 인터넷 거래액은 감소하고 M비즈니스 매출이 증가했다. 이는 모바일 플랫폼의 실시간성과 위치기반 서비스 기반의 모바일 소셜커머스가 모바일의 특성을 적극 활용했기 때문이다. 2. 온라인 커머스 적용 사례 MZ세대는 온라인 명품시장의 큰손으로 떠올랐으며, 전체 거래액의 80%를 차지한다. 이들은 온라인과 모바일 쇼핑에 익숙하며, 기업들은 이들의 소비 성향에 특화된 서비스를 제공하고 있다. 또한 신용카드 발급이 어려운 대학생이나 사회 초년생을 위해 분할 납...2025.01.19
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인터넷마케팅 리포트 (인터넷 마케팅 환경의 변화에 따른 기회분석)2025.01.221. 오프라인 시장 마케팅 전통적인 오프라인 시장에서의 마케팅은 인쇄매체나 옥외광고, 광고판이나 오프라인에서의 이벤트, 텔레비전이나 라디오, 오프라인 환경에서 재화를 직접 보여주는 쇼룸 등을 통해서 마케팅을 진행하는 것이다. 오프라인 마케팅은 현장감을 적절하게 이용하기도 한다. 오프라인 마케팅을 통해 기업은 다양한 마케팅 도구를 사용하여 광범위하게 소비자에게 도달할 수 있으나 이는 오프라인의 특성상 대면 상황으로 한정될 수 있으며, 상호작용 역시 한정될 수 있다. 또한 마케팅 활동을 통해서 얻게 된 성과나 영향력을 측정하는 데에도 ...2025.01.22
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우리 주변에 쉽게 접할 수 있는 e비즈니스 서비스들2025.05.151. e비즈니스 서비스 e비즈니스란 전자상거래라고도 하며 인터넷상에서 기업들이 상품 및 서비스를 판매하거나 구매할 수 있도록 하는 비즈니스 모델이다. 현재 전 세계적으로 이러한 e비즈니스 사업은 급속도로 발전하고 있으며, 그 범위 역시 매우 광범위하게 확대되고 있다. e비즈니스 서비스에는 전자 카탈로그, 주문형 비디오, 온라인 교육, 웹 세미나, 디지털 콘텐츠 판매, 사이버 쇼핑몰 운영, 커뮤니티 구축, 이메일 마케팅, 콜센터 운영, 채팅 상담, 화상회의 시스템 등이 포함된다. 2. 소셜커머스 본 보고서에서는 대표적인 e비즈니스 서...2025.05.15
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충동구매에 영향을 미치는 요인들2025.05.081. 충동구매의 개념 충동구매란 물건 따위를 살 필요가 없었으나 물건을 구경하거나 광고를 보다가 갑자기 사고 싶어져 사는 행위를 의미한다. 즉 충동구매는 구매의사결정에서 깊은 생각 없이 즉각적으로 구매하는 자극에 의한 구매이며 이성적인 구매행동이나 습관적인 구매 행동과는 대비되는 개념으로 무계획 구매와 유사한 개념이라고 볼 수 있다. 2. 소셜커머스의 정의 소셜커머스란 소셜 네트워크 서비스의 확산과 함께 등장한 소비매체이다. 소셜커머스는 모르는 사람들이 제한된 시간에 서로 공동구매를 통해 크게 할인된 상품을 구매하는 그룹바이(gro...2025.05.08
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