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포스트 코로나 시대 소비자의 온라인 구매 선호2025.01.211. 포스트 코로나 시대 소비자 행동 변화 코로나19 이후 소비자들이 오프라인보다 온라인 채널을 더 선호하게 되었다. 과거에 비해 소비자들의 선택의 폭이 크게 늘어났고, 기업들 간의 경쟁도 치열해졌다. 이에 따라 기업들은 다양한 마케팅 활동을 펼치고 있으며, 그중 체험 마케팅이 주목받고 있다. 2. 체험 마케팅의 개념 체험 마케팅은 소비자에게 직접적인 경험을 제공함으로써 브랜드에 대한 긍정적인 태도와 구매 행동을 이끌어내는 마케팅 기법이다. 이를 통해 소비자와 브랜드 간의 유대감을 형성할 수 있다. 3. 체험 마케팅의 사례 다양한 ...2025.01.21
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포스트 코로나 시대의 브랜드 체험 마케팅2025.01.041. 체험마케팅의 정의와 개념 체험마케팅은 브랜드와 기업이 소비자와 함께 일어나는 자극의 체험 과정과 결과를 의미합니다. 번 슈미트 교수가 제시한 개념으로, 전통적인 마케팅에서 벗어나 기업이 제공하는 제품과 서비스를 통해 소비자의 감각을 자극하고 체험을 통해 브랜드를 소비자의 가치 있는 삶의 일부로 만드는 것이 목적입니다. 그는 감각, 감성, 인지, 행동, 관계의 5가지 요소를 전략적 체험 모듈로 제시했습니다. 2. 이케아의 체험마케팅 사례 이케아는 오프라인 공간인 쇼룸을 활용하여 성공적인 체험마케팅을 펼치고 있습니다. 이케아는 일...2025.01.04
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판매촉진이란 무엇인가2025.05.161. 판매촉진 판매촉진이란 기업들이 자사 제품 판매를 늘리기 위해 벌이는 각종 판촉 활동을 말한다. 기업들은 신제품 출시 또는 기존 제품의 매출 증대를 위해 광고·홍보·판촉비 지출을 늘리고 유통망을 확대하는 등 다양한 방법을 동원한다. 소비자들에게 직접적인 혜택을 주는 경품행사에서부터 할인쿠폰 제공, 포인트 적립, 사은품 증정 등 간접적인 방식까지 매우 다양하다. 최근에는 '체험 마케팅'이라는 이름으로 고객들을 매장 안으로 끌어들이기 위한 체험형 이벤트가 많이 열리고 있다. 2. 광고 기업들이 판매 촉진을 위해 광고비 지출을 늘리는...2025.05.16
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[광고학] 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.2025.01.201. 이케아의 통합마케팅 전략 이케아는 가격, 소비자 체험, 지속가능성 및 친환경 전략 등 차별화된 통합마케팅 전략을 통해 세계적인 성공을 거두었다. 가격 전략으로 저렴한 가격과 단순화된 디자인을 제공하였고, 소비자 체험 전략으로 매장 내 다양한 편의시설과 간접 체험을 제공하여 구매를 유도하였다. 또한 지속가능성과 친환경 전략을 통해 환경 친화적 기업 이미지를 구축하였다. 이러한 통합적인 마케팅 전략이 이케아의 성공 요인이 되었다. 1. 이케아의 통합마케팅 전략 이케아는 오랫동안 성공적인 통합마케팅 전략을 펼쳐왔다. 이케아의 통합마...2025.01.20
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소비자 트렌드와 신소비자 집단의 유형에 대해 설명하시오2025.01.241. 소비자 트렌드 소비자 트렌드를 살펴보면 향후 마케팅 방향을 설정하고 제품을 개발하는데 큰 도움이 될 수 있다. 시장조사회사 유로모니터 인터네셔널은 2023년도 TOP 10 글로벌 소비자 트렌드를 발표하였으며, 이 중 주목할 만한 트렌드로는 짠테크 소비자, 지금 이순간, 조용히 멀어지다, 일상으로의 회복 등이 있다. 소비자 트렌드는 진화하는 시장 상황에 따라 변화하고 있으므로, 기업은 고객과의 커뮤니케이션을 넓히며 변화하는 시장 환경에 발맞추어 소비자 만족을 높일 수 있도록 노력해야 한다. 2. 신소비자 집단 신소비자 집단은 디...2025.01.24
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저관여 소비자를 고관여 소비자로 전환시키는 기업의 광고메세지 전략과 그 효과2025.05.161. 저관여 소비자와 고관여 소비자 소비자는 구매 결정 과정에서 제품 정보 탐색 및 평가 등 여러 가지 요인들을 고려한다. 이러한 의사결정 과정은 크게 저관여(low involvement) 단계와 고관여(high involvement) 단계로 구분할 수 있다. 저관여 단계란 일상생활 속에서 흔히 접하는 상품들로서 가격대나 브랜드 인지도 면에서 비교적 쉽게 선택할 수 있는 제품군이라고 할 수 있다. 고관여 단계는 고가의 내구재 또는 서비스처럼 사전 지식 없이 구입하기 어려운 품목들이 해당된다. 2. 저관여 소비자를 고관여 소비자로 전...2025.05.16
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포스트 코로나 시대의 브랜드 체험 마케팅 사례 분석2025.01.191. 브랜드 체험 마케팅의 정의와 필요성 브랜드 체험 마케팅은 단순한 제품/서비스 판매를 넘어 브랜드 자체의 가치와 스토리를 전달하는 것에 중점을 둡니다. 이를 통해 소비자들은 브랜드에 대한 긍정적인 인상을 갖게 되고, 브랜드에 대한 신뢰성과 감정적 연결을 형성할 수 있습니다. 포스트 코로나 시대에는 온라인 판매 확대로 인해 브랜드 체험 기회가 줄어들었기 때문에, 체험 마케팅의 중요성이 더욱 증가하고 있습니다. 2. 삼성 '디지털 플라자' 쇼룸 체험 삼성전자는 디지털 플라자 쇼룸을 통해 소비자들이 다양한 제품을 직접 체험할 수 있도...2025.01.19
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광고의 마케팅적 기능 요소 4가지를 최근 1년 안에 방영된2025.01.131. 신문 광고 신문은 시각적 정보를 주로 전달하는 만큼 광고의 인지적 기능을 주로 담당하여 왔다. 신문은 언론으로 정보전달을 수행하는 과정에서 직간접적으로 광고의 역할을 수행한다. 예를 들어 '매일경제'의 '엄빠 테니스 치고, 아들 만화책 보고…이게 한 곳에서 다 된다고?'라는 기사를 통해 각 쇼핑몰의 존재를 알리는 한편 여가 장소라는 이미지를 전달하고 있는 광고로 기능하고 있다. 2. TV 광고 TV는 시청각적 정보를 복합적으로 제공하는 매체이니만큼 마케팅적 특징 역시 복합적으로 나타난다. 동아제약의 색소침착치료제 멜라토닝크림 ...2025.01.13
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화장품의 향이 소비자의 구매욕구에 미치는 영향2025.01.241. 화장품 향기의 심리적 영향과 소비자 행동 화장품 향기는 소비자의 심리적 상태에 직접적인 영향을 미치며, 이는 구매 행동에 큰 변화를 가져온다. 향기는 인간의 후각 시스템을 통해 감정과 기억에 깊이 연결되어 있어, 특정 향기는 긍정적인 감정을 유발하고, 부정적인 감정을 완화하는 데 도움을 준다. 향기는 소비자의 제품 만족도와 직결되며, 이는 재구매 의도에 긍정적인 영향을 미친다. 또한, 화장품 향기는 브랜드 이미지 형성에도 중요한 역할을 한다. 2. 향기가 구매 결정 과정에서 차지하는 비중과 마케팅 전략 화장품 향기는 소비자의 ...2025.01.24
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[마케팅관리론] AR, VR을 활용한 마케팅활동 기업 사례와 미래전망2025.01.191. AR/VR 기술의 개념 VR(Virtual Reality : 가상현실)이란 현실을 완전히 새로운 디지털 공간으로 대체하는 기술을 의미하며, AR(Augmented Reality : 증강현실)은 사용자가 눈으로 보는 현실 세계 위에 디지털 콘텐츠(가상 이미지)를 겹쳐 보이는 기술을 뜻한다. 이러한 AR/VR 기술은 소비자들이 시공간에 구애 없이 생생하게 제품을 체험할 수 있도록 함으로써 효과적인 마케팅 효과를 이끌어낼 수 있다. 2. VR 마케팅 사례 경동나비엔은 온라인 체험공간인 'VR 나비엔 하우스'를 오픈하여 소비자들이 가...2025.01.19
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