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설득커뮤니케이션_설득실패성공경험, 실패성공이유와 분석2025.01.151. 설득 커뮤니케이션 일반 설득과정에서 커뮤니케이터의 특성, 정보원의 공신력, 매력, 유사성 등이 설득효과에 중요한 영향을 미치며, 성차에 따른 차별이 없어야 한다는 것을 배웠다. 설득 커뮤니케이션은 기존의 신념, 태도, 의도, 동기, 행동 등을 창출, 보강, 조정, 제거하는 활동이자 과정이다. 유능한 커뮤니케이터가 되기 위해서는 정직하고 진실한 커뮤니케이션 기술을 사용해야 한다. 2. 설득 실패 사례 고등학교 친구와 함께 4년제 졸업을 위해 중앙대 미래교육원에 입학했지만, 친구의 바쁜 일상과 건강 문제로 인해 포기하고 전문학사 ...2025.01.15
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광고학_설득커뮤니케이션의 대표적 유형인 광고, PR, 선전에 대해 정의하고 학습자가 생각하는 성공적인 광고물과 실패한 광고물을 각각 제시한 후 이를 설득커뮤니케이션 관점에서 성공과 실패원인을 분석하시오.2025.01.211. 설득커뮤니케이션의 대표적 유형 설득커뮤니케이션은 특정한 목적을 가지고 수신자의 태도나 행동을 변화시키기 위해 정보를 전달하는 과정을 의미한다. 설득커뮤니케이션의 대표적인 유형으로는 광고, PR, 선전이 있다. 광고는 특정 제품이나 서비스를 홍보하고 판매를 촉진하기 위해 매체를 통해 대중에게 전달되는 상업적 메시지이다. PR(Public Relations, 홍보)은 기업이나 기관이 자신들의 이미지를 향상시키기 위해 다양한 커뮤니케이션 활동을 통해 대중과 관계를 형성하고 유지하는 것을 의미한다. 선전(Propaganda)은 특정 ...2025.01.21
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설득커뮤니케이션의 대표적 유형인 광고, PR, 선전에 대한 분석2025.01.151. 설득커뮤니케이션의 정의 설득커뮤니케이션은 어떤 목적을 가지고 사람들의 태도나 의견 또는 행동 등을 변용시키기 위해 언어나 그림 등으로 구성된 메시지로 기호적 자극을 특정의 매체를 통하여 특정 대상의 수용자들에게 전달, 그 수용자들로부터 의도했던 반응(효과 즉, 태도나 의견 ·행동 등의 변용)을 유발하는 행위 내지는 그러한 행위의 일련의 과정을 말한다. 2. 광고의 정의 광고란 '불특정 다수에게 상품 또는 서비스, 특징, 편의성 등을 제시하고 설득하여 소비자의 욕구나 필요를 자극함으로써 상품이나 서비스에 대한 구매행동을 촉진시키...2025.01.15
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광고 사례 분석 성공적인 광고 사례, 설득에 실패한 광고 사례2025.01.161. 설현 SK텔레콤 광고 분석 설현의 SK텔레콤 광고는 대한민국 광고 역사상 가장 유명한 '성적 소구 광고'이다. 이 광고는 성적 소구 방법의 장단점을 모두 보여주는 재미있는 사례이다. 광고의 효과적인 면모로는 엄청난 파급력과 광고 모델 설현의 인기, 그리고 이를 통한 제품 판매 실적 향상 등을 들 수 있다. 하지만 광고에서 성적 소구가 지나치게 부각되어 정작 광고 대상인 SKT와의 연관성이 부족했다는 점, 그리고 성상품화 논란이 있었다는 점 등 개선이 필요한 면모도 있었다. 성적 소구는 양날의 검과 같은 면모를 가지고 있지만, ...2025.01.16
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자기효능감의 개념과 영향요인 및 실천 방안2025.05.071. 자기효능감의 개념 자기효능감은 특정 상황이나 과제를 수행할 때 자신의 능력을 믿는 신념을 말한다. 이는 개인의 태도와 행동에 영향을 주어 업무 결과에 대한 만족도 차이를 가져올 수 있다. 2. 자기효능감의 영향요인 자기효능감의 영향요인으로는 성취경험, 대리경험, 언어적 설득, 생리적/감정적 상태가 있다. 이 중 성취경험이 가장 강력한 요인이며, 과거 경험을 바탕으로 자신감을 가질 수 있다. 3. 자기효능감 향상 방안 자기효능감을 높이기 위해서는 작은 목표부터 설정하여 성공 경험을 쌓고, 타인의 성공 사례를 관찰하며, 주변인의 ...2025.05.07
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주변에서 여러분들이 경험한 리더십의 성공사례와 실패사례를 들고 그 이유를 이론에 비추어 논리적으로 설명해보시오2025.05.041. 카리스마적 리더십 성공사례 분석 성공사례에서 친구의 리더십은 카리스마적 리더십이라고 분석할 수 있었다. 카리스마는 보통의 사람과 다른 초자연적인 힘이나 자질을 말하는데 아무나 가질 수 없는 능력과도 같다. 그러한 카리스마를 가진 사람이 리더가 되고는 하는데, 친구의 경우 먼저 조직원들을 안심시키며 무사히 마친다는 쉽고도 명쾌한 비전을 제시하며 쉽게 설명했다. 자신의 시간을 기꺼이 투자하며 개인적 위험을 감수했고 자기희생의 모습을 보였다. 역할에 어려움을 느끼는 친구에게 민감하게 반응하며 즉시 대처를 했고, 조직원들의 욕구와 감...2025.05.04
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비즈니스 말하기2025.04.261. 비즈니스 말하기 vs 일상적 말하기 비즈니스 말하기와 일상적 말하기의 차이는 '목적'에 있다. 비즈니스 말하기는 정보 전달을 목적으로 하며, 일상적 말하기는 공감을 목적으로 한다. 2. 비즈니스 말하기의 조건 비즈니스 말하기에는 실패 사례와 좋은 사례가 있다. 실패 사례에서는 목적이 불분명하고 상대방의 입장을 고려하지 않는다. 좋은 사례에서는 목적이 명확하고 상대방의 입장을 고려한다. 3. 비즈니스 말하기의 공식: IPREP 비즈니스 말하기의 공식인 IPREP은 Intro(도입), Point(요점), Reason(이유), Ex...2025.04.26
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마케팅과 판매의 개념 차이2025.01.271. 마케팅과 판매의 개념 차이 마케팅 과정은 제품이 생산되기 전부터 시작되는 반면에 판매는 생산 이후부터 발생하는 개념이다. 기업은 판매를 통해 유용성이 인식된 제품이나 서비스를 고객이 구매하도록 설득한다. 그러나 마케팅은 시장조사를 통해서 세분시장의 욕구가 인식되고, 그 이후에 제품과 서비스는 이러한 욕구를 충족시키기 위해 개발된다. 2. Edsel 모델의 실패 사례 Ford사는 1957년 Edsel 모델을 출시했지만, 충분한 시장조사 없이 생산이 이루어져 판매 부진을 겪었다. 제품의 성능이 시장의 요구와 일치하지 않아 Ford...2025.01.27
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인간행동에 관한 지식이 우리의 일상적인 삶에 어떤 도움을 줄 수 있는지 정리2025.01.251. 인간행동에 관한 지식이 우리의 일상적인 삶에 어떤 도움을 줄 수 있는지 인간행동에 관한 지식은 개인의 성격 이해, 생애주기 이해, 행동 예측 가능, 원만한 대인관계 형성 등 우리의 일상적인 삶에 다양한 도움을 줄 수 있다. 개인의 행동을 이해하고 존중하는 태도를 가질 수 있으며, 생애주기에 대한 이해를 통해 적절한 도움을 제공할 수 있다. 또한 행동을 예측할 수 있어 위험 상황을 예방하고 안전한 환경을 조성할 수 있다. 더불어 타인에 대한 이해와 존중을 바탕으로 원만한 대인관계를 형성할 수 있다. 2. 반두라의 자기효능감 이론...2025.01.25
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자기효능감의 개념과 영향요인 및 자기효능감을 높이기 위한 실천 방안2025.01.171. 자기효능감의 개념 자기효능감은 특정 상황이나 과제를 수행할 때 자신의 능력을 믿는 것을 말한다. 높은 수준의 자기효능감은 목적한 바를 이루는 수준을 더욱 높이며 바람직한 자아상을 이루는 데 많은 영향을 준다. 2. 자기효능감의 영향요인 자기효능감에 영향을 미치는 요소로는 성취 경험, 대리학습 경험, 언어적 설득, 생리적·정서적 각성 등이 있다. 이러한 요인들은 자신의 능력에 대한 믿음과 자신감을 형성하는 데 도움을 준다. 3. 자기효능감을 높이기 위한 실천방안 자기효능감을 높이기 위한 실천방안으로는 긍정적인 주변 환경 조성, ...2025.01.17
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