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서비스경영: 내가 생각한 서비스와 새로 알게 된 점2025.04.291. 서비스의 정의 서비스는 무형의 것으로 측정이 어렵고 제공 과정과 결과에 많은 요소가 개입되어 정의하기 어려운 개념이다. 서비스는 부정과 긍정의 양면성을 가지며, 고객의 성향에 따라 만족도가 달라질 수 있다. 2. 서비스와 재화의 차이 서비스는 소유권이 없이 제공되는 기회를 누리는 것이며, 고객은 서비스 제공자를 완전히 소유할 수 없다. 따라서 서비스에 대한 기대는 적절한 상호작용 속에서 합리적으로 해석되어야 한다. 3. 서비스에 대한 새로운 이해 강의를 통해 서비스의 무형적 요소와 소유권 유무에 대해 새로운 이해를 하게 되었다...2025.04.29
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서비스의 의의와 개념2025.01.211. 서비스의 의의 최근 세계경제활동에서 서비스 부문의 비중이 증가하면서 서비스에 대한 관심이 높아지고 있다. 서비스는 인간생활과 밀접한 관련이 있으며, 다양한 형태로 제공되고 있다. 그러나 서비스에 대한 통일된 정의가 확립되어 있지 않은 상황이다. 2. 서비스의 개념 서비스는 재화와 대비되는 개념으로, 무형의 경제활동을 의미한다. 서비스는 사람이나 물건을 변화시키는 경제행위로, 교육, 의료, 운송 등 다양한 형태로 제공된다. 서비스는 재화와 달리 소유권 이전, 생산과 소비의 동시성, 객관적 가치 평가의 어려움 등의 특성을 가지고 ...2025.01.21
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공공재와 외부효과2025.05.021. 경합성 경합성이란 어떠한 재화나 서비스를 소비할 때 개인의 소득이 불균등하여 소비량이 개인에 따라 차등하다는 특성을 말한다. 2. 배제성 배제성은 특정 재화 및 서비스를 이용하는 사람이 반드시 그 대가를 지불해야한다는 특성이다. 3. 공공재 공공재는 비경합성과 비배제성을 가진 재화 및 서비스를 말하며 재화나 서비스에 대해 소비자가 대가를 치르지 않더라도 소비에서 배제할 수 없다. 4. 외부효과 외부효과란 한 경제주체의 행동이 제 3자에게 피해를 입히거나 편익을 주지만 이에 대해 비용도 부담하지 않고 보상도 받지 않는 경우를 말...2025.05.02
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절대우위와 비교우위의 개념 및 사례2025.01.151. 절대우위의 개념 절대우위는 한 국가나 개인이 다른 국가나 개인보다 보다 더 적은 자원을 사용하여 같은 양의 재화나 서비스를 생산할 수 있는 능력을 의미합니다. 절대우위는 국제무역이 성립되게하는 근본적인 이유 중 하나이며, 각 국가가 자신에게 절대우위를 보유한 상품을 생산하고 이를 다른 국가와 교역함으로써 모든 국가가 더 큰 이익을 얻을 수 있습니다. 하지만 절대우위 이론은 자원의 이동성이 완벽하다는 가정, 기술 발전과 생산 방식 변화를 고려하지 않는다는 한계점이 있습니다. 2. 비교우위의 개념 비교우위란 두 국가(또는 개인, ...2025.01.15
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구매력 평가설2025.01.241. 일물일가의 법칙 일물일가의 법칙(law of one price)은 화폐가 중립적임을, 즉 화폐는 실질변수들에 아무런 영향을 주지 않아야 한다는 것을 전제로 성립한다. 따라서 일물일가의 법칙이 성립하면, 동일한 상품은 어디에서나 동일한 가격으로 매매되어야 한다는 것이다. 2. 절대적 구매력평가설 절대적 구매력평가설에서 환율은 양국의 물가수준에 의해 결정된다. 예를 들어, 미국에서 빅맥(big mac) 햄버거 1개에 3달러, 한국에서는 3,000원인 경우, 절대적 구매력평가설에 따른 환율은 1달러에 1,000원(3000/3)이 되...2025.01.24
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실제사례를 들어 수요와공급법칙, 소비자잉여/생산자잉여를 설명하시오2025.05.151. 수요와 공급 법칙 수요와 공급은 경제학에 있어 개별적인 상품의 판매자와 이를 구매하려는 사람이 지니고 있는 시장에서의 관계를 나타낸다. 이러한 수요와 공급은 가격을 결정하는 가장 중요한 요소들이다. 수요는 경제주체들이 특정한 재화를 일정한 시간의 간격 속에서 얼마나 많이 구매하고 싶은 의견을 나타내며, 공급은 생산하는 사람들이 특정한 재화를 한정된 시간 안에서 얼마나 많이 생산할 수 있는지를 나타낸다. 부동산 시장에서도 수요와 공급의 법칙이 적용되어 가격이 형성된다. 2. 소비자 잉여 소비자 잉여는 어떠한 상품에 대해 소비자가...2025.05.15
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무역이론의 개념 및 장단점 분석2025.05.111. 절대우위이론 절대우위이론은 한 국가가 다른 국가보다 절대적 우위(높은 생산성)를 가진 상품이나 서비스를 전문적으로 생산해야 한다고 주장합니다. 장점은 효율적인 자원 할당, 생산량 증가 및 경제 성장이며, 단점은 기회 비용을 무시하고 일정한 생산성 수준을 가정한다는 것입니다. 2. 비교우위이론 비교우위이론은 국가가 다른 국가에 비해 기회비용(비교우위)이 낮은 상품이나 서비스를 전문적으로 생산해야 한다고 주장합니다. 장점은 자원의 효율적인 할당, 무역의 증가, 그리고 참가국들을 위한 상호 이익이며, 단점은 운송 비용과 같은 요인을...2025.05.11
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경제학개론_가치의 역설과 한계효용이론을 소개하고 가치의 역설이 역설이 아님을 한계효용이론으로 설명하시오2025.04.291. 가치의 역설 가치의 역설은 1870년대에 한계효용파에 의해 해결되었다. 이들은 상품의 가격이 상품이 제공하는 총 효용에 의해 결정되는 것이 아니라 한계 효용에 의해 결정된다고 하였다. 즉, 필수불가결하고 총효용이 높은 물이라도 공급량이 많아 한계효용이 낮아 가격이 낮은 반면, 다이아몬드는 공급량이 적어 희소가치를 가지고 있어 한계효용이 높아 가격이 높다는 것이다. 2. 한계효용이론 한계효용이론은 일정량의 재화가 소비를 하는 개인의 주관적인 욕망을 충족시키는 정도를 측정하는 것이다. 주관적인 만족도는 재화의 단순한 사용가치가 아...2025.04.29
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무역이론인 절대우위이론, 비교우위이론, 제품수명주기이론, 신무역이론의 각각의 개념 및 장점과 단점2025.01.241. 절대우위이론 절대우위란 상대보다 더 적은 비용으로 재화를 생산할 수 있는 상태를 말한다. 한 나라가 절대우위를 가지기 위해서는 매우 희소성 높은 물품을 가지거나, 어떤 재화나 서비스를 다른 나라에 비해 적은 비용으로 생산하는 경우여야 한다. 절대우위이론에 따르면 두 나라 사이에 생산비의 절대적 차이가 있을 경우 무역이 발생하며, 무역으로 인해 생산이 증가하므로 무역참가국들은 무역이익을 얻게 된다. 2. 비교우위이론 비교우위란 두 상품의 우위의 차이를 비교하여 그 우위가 큰 것을 말한다. 비교우위이론은 한 국가가 두 상품 모두에...2025.01.24
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우리나라 사과 생산과 유통에 관한 경제학적 분석2025.05.151. 수요와 공급 경북은 우리나라의 최대 사과 생산지이므로 사과에 대한 공급이 많고, 상급품 사과도 쉽게 구할 수 있다. 반면 서울의 수요가 상대적으로 많기 때문에 생산자들은 수요가 많은 서울로 좋은 사과를 보내게 된다. 2. 상대가격 서울의 소비자들은 상급품 사과를 하급품의 1.5배 가격에 구매할 수 있어 상대적으로 저렴하다고 느낀다. 반면 경북에서는 상급품을 하급품의 2배 가격에 구매해야 하므로, 서울의 소비자들이 상급품에 대한 수요가 더 높다. 3. 소득수준과 가격탄력성 수도권 소비자들의 소득 수준이 산지 소비자들보다 높기 때...2025.05.15
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