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문화와 국가 브랜드: 국가 브랜드 세계화, 한류 평가, 국가별 국가 브랜드 태도가 상품 구매 의도에 미치는 영향2025.04.281. 국가 브랜드 세계화 우리나라의 대표적인 브랜드인 삼성과 현대가 세계화를 위해 노력하고 있으며, 국가 자체의 브랜드화도 우리나라 문화를 알리는 데 중요하다. 전통문화와 새로운 문화를 모두 세계화하는 것이 필요하다. 2. 한류 평가 K-POP은 언어적 장벽을 극복하며 세계적으로 인기를 얻고 있으며, 특히 싸이와 BTS의 성공은 한류 문화에 대한 긍정적인 평가를 이끌어냈다. 또한 우리나라 브랜드 제품의 우수성과 다양성도 한류 평가에 긍정적인 영향을 미치고 있다. 3. 국가별 국가 브랜드 태도와 상품 구매 의도 미국에서는 우리나라 브...2025.04.28
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[마케팅] 촉진의 역할과 목표2025.04.291. 촉진(Promotion) 촉진(Promotion)은 의도적으로 시장에 정보를 전달하는 활동으로 정의되고 있다. 이 활동의 궁극적 목적은 고객에게 선호를 촉진하게 하거나, 고객이 하려는 행동의 수정을 유도해 법으로써 관심을 이끌거나 설득하여 선호행동을 유도함으로써 판매를 활성화고 촉진을 도모하려는 데 있다. 2. 촉진의 목적 촉진의 목적은 새로운 서비스의 특성을 설명하거나, 이미 제공되었거나 제공될 상품이나 서비스에 대한 잘못된 인식을 수정하거나 개선하고, 목표시장에서 새롭게 창출된 소구 기업의 이미지를 구축하기 위해 정보를 제...2025.04.29
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마케팅관리론 과제2025.05.041. 소비자 구매의사결정 과정 소비자들의 구매 의사 결정 과정은 문제 해결을 위한 의사 결정 유형에 따라 달라질 수 있다. 관여도란 특정 상황에서 자극에 의해 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 관심도의 정도를 말한다. 문제 인식 단계에서 소비자는 자신이 무언가를 필요로 한다는 것을 인식한다. 만일 소비자의 욕구가 강하다면, 소비자는 정보 탐색으로 이동할 것이다. 정보 탐색은 소비자의 관여 수준에 따라 대안 평가로 넘어가거나 구매 결정으로 바로 넘어가기도 한다. 대안 평가 단계에서는 소비자가 문제 해결을 위해 발견한 대안을 평가하고...2025.05.04
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소비자심리학_충동구매의 4가지 유형에 대하여 설명하시오.2025.01.191. 순수 충동구매 순수 충동구매는 소비자가 계획하지 않은 상품을 갑작스럽게 구매하는 행동이다. 이 유형의 충동구매는 보통 매장을 방문했을 때 눈에 띄는 상품에 대한 갑작스러운 매력을 느낄 때 발생한다. 소비자는 특별한 구매 의도 없이 상점을 방문하지만, 상품의 매력적인 포장이나 특별한 할인 행사를 보고 구매를 결정한다. 순수 충동구매는 소비자의 구매 계획을 완전히 무시하게 만들며, 즉각적인 만족을 추구하는 경향이 있다. 이 유형의 구매는 종종 구매 후에 후회를 낳기도 한다. 2. 추억 충동구매 추억 충동구매는 과거의 경험을 상기시...2025.01.19
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[경제학개론] 사람들은 합리적으로 행동한다.는 경제학의 기본 전제를 설명하고 부합되는 예와 부합되지 않는 예를 세가지 이상씩 들어보시오.2025.01.241. 합리적 행동이론 합리적 행동이론(TRA)은 인간의 행동은 합리성에 의해 생긴 자발적 통제하에 신념, 기대 등을 토대로 형성된 행동에 대한 태도, 주관적 규범으로부터 행동의도를 형성하고, 이렇게 형성된 행동의도가 행동에까지 이어진다는 것을 나타내고 있다. 태도와 주관적 규범이 행동의도에 영향을 미치며, 행동의도가 실제 행동으로 이어진다는 이론이다. 2. 편재성 편재성은 위치 및 시간에 상관없이 이용자가 원하는 시점 및 장소에서 이용 가능한 정도를 의미하며, 무선 인터넷 서비스의 핵심은 때와 장소를 가리지 않는 편재성에 있다. 편...2025.01.24
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오2025.01.181. 문제 인식 소비자가 기업의 마케팅 활동 등을 통해 자신의 소비 필요성을 인식하는 단계를 말한다. 이 단계에서 소비자는 자신이 이상적으로 바라는 상태와 현재 상태의 불일치를 인식하게 되고, 이러한 불일치를 해소해 줄 수 있는 제품이나 서비스를 탐색하고 구매하고자 하는 욕구를 가지게 된다. 2. 정보 탐색 소비자가 제품이나 서비스에 대한 욕구를 느낀 후, 그 욕구를 충족시키기 위해 '내적 정보탐색'과 '외적 정보탐색'을 수행하는 단계를 말한다. 내적 정보탐색은 소비자가 과거에 본 상품이나 경험한 정보를 기억에서 떠올려 보는 것이며...2025.01.18
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여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고2025.01.201. 설득 커뮤니케이션 설득 커뮤니케이션이란 어떠한 목적을 위해 사람들의 태도, 의견, 행동 등을 변용시키고자 하는 의도를 가지고 있는 개인이나 집단이 목적의 달성을 위해 언어, 그림 등으로 구성된 메시지라는 기호적인 자극을 특정 매체를 통해 특정 대상의 수용자들에게 전달하는 것을 의미한다. 설득 커뮤니케이션의 구성요소에는 송신자, 메시지, 경로, 수신자, 피드백, 맥락 등이 있다. 2. 신뢰성 있는 설득을 통한 구매 사례 CJ그룹은 2000년대 초반 글로벌화를 추진하면서 중국 시장 진출을 결정했다. 당시 중국 홈쇼핑 시장에서는 높...2025.01.20
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광고학 1주차 - 광고의 개념과 기능2025.01.191. 광고의 정의 광고는 특정 상품이나 서비스에 대한 정보를 대중에게 알리기 위해 의도적으로 제작된 메시지이다. 이 메시지는 다양한 매체를 통해 전달되며, 특정 대상에게 영향을 미치고자 하는 목적을 가지고 있다. 광고는 상품이나 서비스의 특성과 장점을 소비자에게 설명하고, 그들의 구매 결정에 영향을 미치려는 의도적인 커뮤니케이션 활동이다. 2. 광고의 마케팅적 기능 마케팅적 관점에서 광고의 기능은 제품이나 서비스의 시장 내 입지를 강화하고 판매 증대를 도모하는 것이다. 광고는 브랜드 인지도를 높이고, 제품의 차별화된 가치를 소비자에...2025.01.19
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사람들은 합리적으로 행동한다는 경제학의 기본 전제 설명 및 예시2025.05.101. 합리적 행동이론 합리적 행동이론(Theory of reasoned action-TRA)은 행동의 선행변수로 행동의도, 태도, 주관적 규범을 고려한다. 이 이론은 소비자 행동 연구에 적용되어 행동 실행 의도의 설명과 예측에 활용되고 있다. 계획적 행동이론(Theory of planned behavior-TPB)은 합리적 행동이론을 확장하여 지각된 행동통제라는 변수를 추가하였으며, 다양한 분야에서 행동 예측과 설명에 활용되고 있다. 2. 합리적 소비 소비활동은 구매를 위한 소비자의 최종적인 행동뿐만 아니라 구매행동의 결정과 관련한...2025.05.10
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[마케팅] 광고, PR, 인적판매2025.04.291. 광고 광고는 광고주에 의해 의도된 아이디어와 상품 또는 서비스가 비인적으로 제시되고 촉진되는 형태로 기업의 영리목적을 위한 판매촉진의 한 가지 수단에서 비영리조직의 커뮤니케이션들을 포함한 개념으로 된다. 이로써 광고는 광고주가 여러 다양한 미디어를 통한 설득적인 정보의 비인적 커뮤니케이션으로 볼 수 있다. 광고는 정보전달, 설득, 상기 목적을 수행하며, 관광에서의 광고는 소비자인 관광객에게 관광에 관한 관심과 주의를 끌어들이고 관광대상을 선호하고 선택하는 행위를 유발시키는 일련의 촉진활동으로 관광정보를 제공하고 잠재관광의욕을 ...2025.04.29
