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정교화 가능성 모델과 소비자 마케팅 전략2025.11.131. 정교화 가능성 모델(Elaboration Likelihood Model) 페티와 카치오포가 1981년 개발한 이중 과정 모형으로, 설득적 메시지가 개인의 정보 수용에 미치는 영향을 설명합니다. 정교화 가능성이란 설득적 메시지에 노출될 때 소비자가 메시지 정보에 주의를 기울이며 자신의 욕구와 연관지어 정보를 처리하기 위한 노력의 정도를 의미합니다. 정교화 가능성이 높을수록 소비자의 태도는 제품정보에 영향을 받아 형성됩니다. 2. 중심경로(Central Route)와 주변경로(Peripheral Route) 중심경로는 고관여 조건...2025.11.13
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불스원과 레드불은 모두 '빨간황소'를 표시로 사용하고 있다2025.05.151. 상표권 유사와 무효를 위한 판단 기준 상표권의 유사성을 인정하여 상표 등록 무효를 판단하기 위해서는 다음과 같은 기준이 적용됩니다. 첫째, 두 개의 상표가 완전히 동일하지 않으며 거래 통념상 동일하다고 받아들여지지 않는 상황이어야 합니다. 둘째, 두 개의 상표가 외견적으로, 명칭적으로, 관념적으로 또는 이들 중 두 가지 경우 이상으로 유사해야 합니다. 셋째, 이러한 유사성으로 인해 소비자가 상품 출처에 대해 오해할 수 있는 상황이 존재해야 합니다. 이러한 기준을 종합적으로 고려하여 상표의 유사성을 판단하게 됩니다. 2. 판례의...2025.05.15
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온라인 플랫폼의 상표권 침해 사례와 해결 방안2025.01.051. 상표권 상표권은 생산자 또는 상인이 상표를 특허청에 출원해 등록함으로써 등록상표를 지정상품에 독점적으로 사용할 수 있는 권리입니다. 상표권자는 타인의 상표권 침해 시 침해금지 청구권이나 손해배상청구권 등을 행사할 수 있습니다. 2. 온라인 플랫폼 운영자의 상표권 침해 온라인 플랫폼 운영자도 상표권 등의 지적재산권 침해나 불법행위가 인정될 수 있습니다. 온라인 플랫폼 운영자가 가짜 상품 유통에 관여하거나 상표권 침해 행위를 방지하지 않은 경우 법적 책임을 물을 수 있습니다. 3. 상표권 침해 관련 판례 한국, 미국, 프랑스 등 ...2025.01.05
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소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정유형 및 마케팅 시사점2025.04.271. 소비자 관여도 소비자 관여도는 '어떤 특정한 상황에 있어서 자극에 의해 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 관심도의 수준'을 의미한다. 관여도는 개인적 요인, 제품 요인, 상황적 요인에 따라 달라지며, 고관여와 저관여로 구분할 수 있다. 2. 복잡한 의사결정 유형 고관여와 구매 의사결정 과정을 거치는 유형으로, 소비자가 적극적으로 정보를 탐색하고 평가 기준을 이용해 상표를 평가하며 인지적 학습을 한다. 3. 상표 충성도 유형 고관여와 습관적 구매 과정을 거치는 유형으로, 과거 경험에 비추어 가장 만족스러웠던 특정 상표를 반복적...2025.04.27
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학문 목적 학습자의 듣기 능력 평가 문항 개발2025.01.291. 듣기 능력 평가 듣기 능력 평가는 발음, 어휘력, 문법력, 문자이해력, 문맥과 상황 이해력 등을 전반적으로 고려해야 한다. 문항이 학습자의 듣기 능력을 어떤 측면에서 평가하고자 하는지 명확히 해야 하며, 문항에 사용된 어휘와 문법이 학습자의 이해 수준에 적합한지, 문항의 문장 구조가 복잡하지 않고 명확한지 확인해야 한다. 다양한 듣기 유형을 포함하여 학습자의 듣기 능력을 다각도로 평가해야 하며, 적절한 문항 난이도를 설정하여 학습자의 능력을 정확하게 파악할 수 있도록 해야 한다. 2. 출제 구상표 작성 출제 구상표를 작성하여 ...2025.01.29
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공부의 목적과 중요성2025.01.151. 상표(Label) 획득 저자는 간호 대학 편입을 목표로 학점은행제를 시작했다. 과거에는 공부에 대한 흥미와 목적의식이 부족했지만, 최근 경기 불황과 직장 생활의 변화를 겪으면서 자신의 미래를 위해 전문 지식을 쌓고 싶다는 생각을 하게 되었다. 이를 통해 자신이 원하는 목표를 이루기 위해서는 배움과 자기계발이 필수적임을 깨달았다. 2. 힘 기르기 저자는 현대 사회에서 직장인들이 자기계발을 통해 경쟁력을 확보하고 있다는 점을 언급했다. 자격증 취득, 전문 지식 습득 등의 자기계발 활동은 단순히 직장에서의 성과 향상뿐만 아니라 미래...2025.01.15
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교육학의 목적과 공부의 의미2025.04.271. 교육학의 목적 교육학의 목적은 상표(Label) 획득, 힘 기르기, 즐거움으로 나열할 수 있었습니다. 상표(Label) 획득은 학력과 학벌을 쟁취할 수 있다는 것이며, 힘 기르기는 생각하는 힘을 기르는 것이고, 즐거움은 앎을 통한 희열과 진정한 지적 깨달음을 의미합니다. 이처럼 교육의 본래적 목적은 앎을 통한 즐거움이지만, 현대사회에서는 교육이 출세의 도구로 이용되고 있다는 비판이 있습니다. 2. 공부의 의미 공부를 해야 하는 이유는 세상을 알아가기 위함입니다. 역사, 철학, 사회과학 등 수천 년 동안 사람들이 해 놓은 것을 ...2025.04.27
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광고정보처리 과정과 소비자 태도 형성2025.11.131. 광고 정보처리 과정 소비자들이 광고 메시지에 노출된 후 브랜드에 대한 태도가 형성되는 과정입니다. 광고 지각이 상표 인지와 광고 태도에 영향을 주고, 이들이 상표 태도에 영향을 주며, 최종적으로 구매 의도와 구매 행동으로 이어집니다. 이 과정은 인지적 과정(상표 지식 습득)과 감정적 과정(광고 노출 시 기분을 통한 태도 형성)으로 나뉩니다. 소비자의 관여도, 제품 특성, 개인의 관심사 등에 따라 정보처리 방식이 달라집니다. 2. 정교화 가능성 모델(ELM) 소비자의 정보처리 경로를 중심경로와 주변경로로 구분하는 모델입니다. 고...2025.11.13
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소비자심리학 요점정리: 소비자행동과 정보취득2025.11.121. 소비자행동의 3요소 소비자 행동은 개인소비자, 환경의 영향, 마케팅 전략 3요소 간의 상호작용으로 이해된다. 개인소비자는 인지작용, 태도형성, 행동표출을 포함하고, 사회적 환경은 개인, 집단, 가족, 사회계층, 지역, 인종, 문화의 영향을 미친다. 마케팅전략은 제품, 가격, 판촉, 유통전략으로 구성된다. 기업이 소비자의 개인적 행동과 환경적 요인을 이해하는 이유는 마케팅 전략을 효과적으로 수립하기 위함이다. 2. 소비자와 마케팅 정보 소비자는 개인 구매자를 의미하며, 구매자와 항상 일치하지는 않는다. 마케팅 정보는 광고, 포장...2025.11.12
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소비자 관여도와 구매의사결정과정 분석2025.11.131. 소비자 관여도 관여도는 특정 상황에서 개인이 특정 대상에 대해 느끼는 관련성과 중요성의 정도를 의미한다. 고관여 소비자는 저관여 소비자보다 더 포괄적이고 복잡한 의사결정과정을 거치며, 정교하고 세밀한 정보처리 과정을 가진다. 관여도의 수준에 따라 소비자의 구매행동과 의사결정 방식이 크게 달라진다. 2. 구매의사결정과정 소비자의 구매의사결정은 욕구 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매의사결정의 4단계로 구성된다. 욕구 인식은 실제 상태와 바라는 상태 간 괴리로 발생하며, 정보 탐색은 내적·외적 탐색을 포함한다. 대안 평가에서는 ...2025.11.13
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