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사회복지평가의 기준(노력성, 효과성, 효율성, 서비스의 질)2025.01.141. 사회복지평가의 기준 사회복지평가의 기준은 프로그램의 성공 여부를 판단하기 위해 평가의 대상이 되는 척도를 의미한다. 주요 기준으로는 노력성, 효과성, 효율성, 서비스의 질 등이 있다. 노력성은 서비스 제공량을 평가하고, 효과성은 목표 달성 정도를 평가하며, 효율성은 투입 대비 산출의 비율을 평가한다. 서비스의 질은 서비스 제공자의 자격과 전문성을 평가한다. 1. 사회복지평가의 기준 사회복지 평가의 기준은 복잡하고 다양한 요소들을 고려해야 합니다. 우선 서비스의 효과성, 즉 서비스가 실제로 클라이언트의 삶의 질을 향상시키고 있는...2025.01.14
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빈곤과 사회적 차별 문제 해결을 위한 사회복지정책과 서비스 평가2025.05.061. 빈곤과 사회적 차별 한국은 경제 발전과 함께 전반적인 사회적 인프라와 시설의 발전을 이루었지만, 그만큼 사회적인 양극화와 불균형 역시 심화되고 있다. 특히 빈곤과 사회적 차별은 여전히 해결되지 않은 심각한 사회문제 중 하나이다. 이를 해결하기 위해서는 국가적 차원과 지역사회 차원에서의 다양한 사회복지정책과 서비스가 필요하다. 2. 사회복지정책 국가적 차원에서는 소득재분배와 노동시장 정책 개선, 교육·의료·주거 등의 사회서비스 제공 등의 정책이 필요하다. 지역사회 차원에서는 지역사회 건강증진센터, 아동청소년 지원센터, 사회복지시...2025.05.06
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사회복지서비스 전달체계 통합방법 및 평가기준2025.01.121. 사회복지서비스 전달체계 통합방법 사회복지서비스 전달체계의 문제점인 비연속성과 파편성을 해결하기 위해 서비스 통합이 필요하다. 서비스 통합의 방법에는 완전 통합과 단순 조정이 있다. 전달체계 개선을 통한 서비스 통합 방법으로는 사례관리, 종합적인 정보와 의뢰시스템, Intake의 단일화, 종합서비스센터, Tracking 등이 있다. 2. 사회복지서비스 전달체계 평가기준 사회복지서비스 전달체계 평가기준은 행정체계와 집행체계의 책임성 정도를 기준으로 한다. 행정체계에서는 통합성, 지속성, 접근성, 전문성을, 집행체계에서는 포괄성, ...2025.01.12
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사회복지 실천가에게 필요한 척도로서 사회복지 서비스의 질과 관련한 척도2025.01.291. 사회복지서비스의 질 사회복지서비스의 질은 '최저한도의 생활보장 및 개인의 존엄을 갖게 하는 기본적인 목적과 각각의 복지서비스의 특징에 따른 구체적인 목적, 제공자와 이용자 쌍방의 합의에 의한 부가목적 등의 적합성과 목적 수행 과정에서의 이용자의 쾌적성, 만족성'으로 정의할 수 있다. 사회복지서비스의 질은 '임상적인 질'과 '서비스 제공에 관한 질'로 나눌 수 있다. 2. 사회복지서비스 질 관련 척도 사회복지서비스의 질과 관련된 척도에는 자아개념 척도, 심리 및 정신건강 척도, 사회적 기능 척도, 가족 관련 척도, 사회적 관계망...2025.01.29
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사회복지평가의 개념과 유형2025.01.031. 사회복지평가의 개념 사회복지평가는 정책이나 프로그램의 개선을 목적으로 일련의 내재적·외재적 기준에 따라 효과성 혹은 시행상태를 체계적으로 사정하는 작업이다. 사회복지평가의 목적은 프로그램의 효과성 측정, 책임성 이행, 학술적 연구 등이 있다. 2. 사회복지평가의 기준 사회복지평가의 기준에는 노력성, 효과성, 효율성, 서비스 질, 만족도, 적합성 등이 있다. 노력성은 투입요소에 관한 것이고, 효과성은 목표 달성 정도를 의미한다. 효율성은 최소의 비용으로 최대의 효과를 달성하는 것이며, 서비스 질은 전문성과 관련된다. 만족도는 클...2025.01.03
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우리나라의 빈곤 문제 해결을 위한 사회복지정책과 서비스 평가2025.05.051. 빈곤 문제 현재 우리나라에서 가장 해결이 필요하다고 생각하는 사회문제는 빈곤 문제입니다. 빈곤은 가족 구성원의 교육, 건강, 식생활 등의 기본적인 인간적 요구를 충족시키기 어렵게 만들며, 더 나아가 경제적, 정치적, 사회적 차원에서 발생하는 다양한 문제들과 연결되어 있습니다. 2. 국가사회복지정책 우리나라에서는 빈곤 문제를 해결하기 위해 다양한 국가사회복지정책을 시행하고 있습니다. 대표적인 정책으로는 생계급여, 주거급여, 의료급여, 교육급여, 차상위계층 의료비 부담 경감, 보육료 지원 등이 있습니다. 또한, 4대보험(건강보험,...2025.05.05
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사회복지 평가의 문제점과 개선방안, 프로그램 평가 목적 및 관계2025.01.131. 사회복지 평가의 문제점 사회복지시설 평가는 예산부족, 평가 인력의 문제 등 평가과정상의 시행착오 속에서도 어느 정도의 성과를 가져왔다. 그러나 사회복지기관 평가제도는 사회복지기관의 고유성이 반영되지 못했다는 점, 평가의 객관성과 신뢰성 문제, 평가 이후 기관운영에 대한 지원방안 등 사후관리 지원체계가 미비한 점, 평가지표가 미리 제시되어야 한다는 문제점이 있다. 2. 사회복지 평가의 개선방안 사회복지기관 종류 내에서 시설상황에 따른 지표의 일부 세분화, 지역별 평가기구의 상설화를 통해 지역성을 반영한 지표 개발, 평가지표 수 ...2025.01.13
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사회복지 평가의 기준2025.01.131. 사회복지 평가의 기준 사회복지 평가의 기준은 프로그램의 성공 여부를 판단하기 위한 척도로, 노력성, 효과성, 효율성, 서비스 질 등이 대표적인 기준이다. 노력성은 기관의 활동량과 서비스 제공 정도를 평가하며, 효과성은 프로그램의 목표 달성 정도를 평가한다. 효율성은 투입 대비 산출의 비율을 평가하고, 서비스 질은 서비스 제공자의 자격과 전문성을 평가한다. 1. 사회복지 평가의 기준 사회복지 평가의 기준은 매우 중요한 문제입니다. 사회복지 서비스의 질과 효과성을 측정하고 개선하기 위해서는 적절한 평가 기준이 필요합니다. 이를 위...2025.01.13
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사회복지실천 현장에서 평가의 중요성이 강조되는 이유2025.05.091. 평가의 개념 평가의 개념은 평가를 바라보는 관점에 따라 다양하게 정의되어 왔다. 국외 학자들의 평가에 대한 개념을 살펴보면, Scriven(1976)은 평가란 '어떤 것에 대한 이점이나 가치를 판단하는 것'이라고 정의하였고, Weiss(1970)는 평가란 '어떠한 정책이나 프로그램의 개선을 목적으로 일련의 내재적·외재적 기준에 따라 효과성 혹은 시행상태를 체계적으로 사정하는 작업'으로, Rossi & Freeman(2004)은 평가를 '사회개입 프로그램의 개념화 및 설계, 실행, 유용성을 사정하는 사회조사 절차의 체계적인 적용...2025.05.09
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사회복지 프로그램의 평가2025.01.141. 사회복지 프로그램 평가의 개념 사회복지 프로그램의 평가는 사회복지 프로그램 또는 기관의 계획, 수행, 성과 등 제 활동들을 체계적으로 가치 판단하는 것을 의미합니다. 이러한 평가는 사회복지 프로그램의 관리능력을 향상시키고, 지원을 조정하며 개발하는 데 영향을 끼칩니다. 평가는 정책이나 프로그램에 관한 의사결정을 목적으로 사회과학적 조사방법을 운용하여 수행과정과 결과를 측정하는 절차입니다. 2. 사회복지 프로그램 평가의 목적 사회복지 프로그램 평가의 목적은 첫째, 프로그램이나 서비스가 욕구를 가진 사람들에게 얼마나 양질의 서비스...2025.01.14
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