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합리적인 의사결정을 방해하는 세 가지 휴리스틱2025.01.041. 대표성 휴리스틱 대표성 휴리스틱이란 대표적, 전형적으로 생각되는 사항의 확률을 과대평가하기 쉬운 의사결정의 프로세스를 말한다. 구체적으로는 흔히 있는 일로 생각되는 일을 실제 일어날 확률보다 더 크게 평가하는 것을 의미한다. 휴리스틱은 사람이 판단, 의사 결정 과정에서 무의식적으로 사용하는 단서나 법칙을 의미하는데, 이는 대부분 각자의 경험에 의해 만들어지기 때문에 관찰과 측정을 통해 얻은 법칙으로 볼 수 있다. 따라서 대표성 휴리스틱은 특정 상황이 보통 그렇게 되는 것으로 생각하게 되면서 실제 확률보다 과대평가하게 되는 것을...2025.01.04
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사람들이 확률판단을 위해 자주 사용하는 휴리스틱들의 특성과 휴리스틱을 사용했을 때 주의사항2025.05.131. 대표성 휴리스틱 대표성 휴리스틱이란 인간이 의사결정을 내릴 때 작은 표본의 특징들이 그 모집단의 특성을 완벽하게 대표한다고 생각하는 것을 말한다. 이는 표본이 모집단과 정확하게 동일하지 않기 때문에 우리의 결정이 옳다는 것을 보증하지 않는다. 특히 정서적인 스트레스 상황에서 중요하게 작용한다. 2. 가용성 휴리스틱 가용성 휴리스틱은 얼마나 쉽게 관련된 예제가 마음속에 떠오르는 가에 의해 특정한 사건의 발생 확률을 추정하는 경향을 말한다. 쉽게 떠오르는 예시는 실제의 확률을 반영하지 않을 가능성이 크다. 객관적인 평가를 내릴 때...2025.05.13
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일상생활에서의 자신의 행동이나 경험을 사회심리학 이론으로 분석하기2025.01.191. 가용성 휴리스틱 가용성 휴리스틱은 판단의 정확성과 오류 발생 가능성이 높은 인지 오류로, 내가 잘 아는 것이나 쉽게 떠오르는 생각을 주된 근거로 삼아 판단하는 경향을 말한다. 발표자의 첫 번째 사례는 이러한 가용성 휴리스틱의 전형적인 사례로, 전기차 주식보다는 탄소 배출권 거래 주식을 선택한 것이 대표적인 예이다. 2. 허구적 합의 효과 허구적 합의 효과는 대다수의 사람들이 자신과 유사한 생각과 신념, 가치관을 가지고 있을 것이라고 믿는 편향 현상을 말한다. 발표자의 두 번째 사례는 라면을 좋아하는 자신의 경험을 바탕으로 다른...2025.01.19
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사회심리학 과제: 일상생활 속 인지적 편향과 오류2025.01.051. 가용성 휴리스틱 가용성 휴리스틱은 특정 사건과 관련된 사례나 경우를 머리에 쉽게 떠올릴 수 있는 정도에 따라 그 사건의 발생확률이나 빈도를 추론하는 전략을 말한다. 필자는 매체를 통해 청소년 범죄 사건들을 자주 접함으로써 관련 사례들을 머리에 쉽게 떠올렸고, 이를 토대로 청소년 범죄 발생률을 실제 통계와는 달리 증가하는 추세로 잘못 추론하는 인지적 오류를 범했다. 2. 인지 부조화 이론 인지 부조화 이론에 따르면, 사람들은 때때로 자신의 신념, 가치 또는 느낌과 불일치하는 행동을 함으로써 부조화 상태에 놓이게 된다. 필자는 노...2025.01.05
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프로스펙트 이론과 마케팅 시사점2025.01.191. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 1979년 다니엘 카너먼과 암스 터버스키에 의해 제안된 이론으로, 소비자의 행동을 예측하기 위해 손실과 이득을 다르게 인식하는 인간의 심리적 특성을 분석하는 이론입니다. 프로스펙트 이론은 기존의 기대효용 이론과 달리, 소비자가 객관적인 가치보다는 주관적인 가치를 기준으로 판단하며, 참고점에 따라 손실과 이득을 구분하고, 비선형적인 가중치 함수를 사용하여 확률을 평가한다는 가정을 합니다. 2. 프레이밍 효과 프레이밍 효과란 동일한 정보를 다른 방식으로 표현함으로써 소비자의 인식과 판단을 변화시키...2025.01.19
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[위더스 인간관계론 A+] 성격 5요인에 비추어 자신의 성격을 분석해보세요2025.05.041. 성격 5요인 분석 본 과제를 통해 나의 5요인 성격특성을 분석하고, 논문에서 제시한 상담자의 특성과 비교해보고자 한다. 외향성, 신경과민성, 경험에 대한 개방성, 우호성, 성실성 등 5가지 요인을 중심으로 자신의 성격을 분석하였다. 분석 결과, 나는 내향적이고 신경과민성과 경험에 대한 개방성은 낮으며 우호성과 성실성은 높은 것으로 나타났다. 이는 상담자의 전형적인 성격 특성과 일부 차이가 있어 향후 경험에 대한 개방성을 높이는 것이 필요할 것으로 보인다. 2. 의미추론의 오류 분석 의미추론 과정에서 발생할 수 있는 인지적 오류...2025.05.04
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행동경제학 보고서2025.01.231. 인간의 합리성 행동경제학은 인간이 항상 합리적으로 행동하지 않는다는 것을 보여준다. 최후통첩 게임 실험을 통해 인간은 자신의 이익을 극대화하기 위해 행동하지 않고, 공정성을 선호하는 현상을 보인다는 것을 알 수 있다. 또한 매몰비용과 제한된 합리성으로 인해 인간은 '만족 추구자'가 되며, 때로는 합리적 판단을 포기하는 경향이 있다. 2. 행동경제학의 역사 행동경제학의 역사는 18세기 애덤 스미스의 국부론과 도덕 감정론으로 거슬러 올라간다. 20세기 초반 다시 주목받았고, 1958년 공식적으로 용어가 사용되었다. 1978년 하버...2025.01.23
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휴리스틱 편향에서 정박과 조정2025.04.301. 제한된 합리성과 인간의 의사결정 인간의 행동을 최적화의 관점에서 보면 합리적이지 않은 부분이 많지만, 적응성의 관점에서 보면 이해될 수 있는 부분이 더 많다. 제한된 합리성은 계산 부하가 커짐에 따라 어쩔 수 없는 부분이 있으며, 그에 따라 휴리스틱과 인지적 편향이 나타난다. 2. 휴리스틱과 인지적 편향 불확실한 현실에서 확률을 판단할 때 사람들은 대표성, 이용가능성, 정박과 조정이라는 휴리스틱을 사용하기 때문에 여러 가지 편향이 나타난다. 대표성 휴리스틱, 이용가능성 휴리스틱, 정박과 조정 휴리스틱에 따른 편향이 발생한다. ...2025.04.30
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지각오류 유형과 감소방안에 대한 이론 및 사례 분석2025.01.191. 지각오류 유형 지각오류는 선택적 지각, 상동적 태도, 후광효과, 방어적 지각, 기대, 투사, 주관적 표준 등에 의해 발생한다. 이러한 지각오류는 실제 현상과 다르게 느끼는 지각적인 정보 탐색 결과로, 왜곡된 인지나 상황 파악을 하게 되는 오류적인 요인을 의미한다. 2. 지각오류 감소방안 지각오류를 최소화하기 위해서는 왜곡된 인지가 발견되었을 때, 왜 이런 지각의 결과가 나타났는지 과정을 파악하고, 타인과의 의사소통을 통해 그 원인을 객관적으로 바라보기 위한 노력이 필요하다. 또한 새로운 지각을 있는 그대로 받아들이는 등 동태적...2025.01.19
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행동경제학 분석 레포트2025.01.131. 인간 행동에 영향을 미치는 요인 인간 행동에 영향을 미치는 내부적 요인에는 개인의 진단, 심리, 선호, 믿음, 인지력, 성격, 감정, 열정, 의지와 같은 것들이 존재한다. 내부적 요인은 신고전학파 경제학에서 비합리성으로 단정하여 고려치 않은 인간의 심리적인 요인을 포괄한다. 외부적 요인은 소득, 유동성제약과 같은 경제적 조건을 포함하지만, 비경제적 요인 역시 포괄한다. 집단 내부에서 가진 사회적 지위 혹은 기준으로 삼는 준거집단, 가지고 있는 정보의 범위, 사회 내부에서 통용되는 규범이나 가치 혹은 사회적 기대, 인구통계학적 ...2025.01.13
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