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평생교육사-성인학습및상담-9가지 상담기술을 익히고 상담기술 세가지 개념화하여 정리2025.05.161. 경청 경청은 상담의 핵심 기술로, 내담자가 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 돕는다. 경청의 4단계는 1) 내용 흉내내기, 2) 내용 재구성, 3) 감정 짐작, 4) 내용 재구성 및 감정 짐작이다. 경청을 위해서는 적절한 고개 끄덕임, 시선 유지, 의문점 질문, 단순한 언어적 반응, 선입견 배제, 내담자의 강점에 관심 가지기 등이 필요하다. 2. 질문 질문은 내담자에 대한 구체적인 정보를 얻는 필수적인 방법이다. 개방형 질문이 폐쇄형 질문보다 효과적이며, 단일 주제에 대한 질문이 좋은 답변을 이끌어낼 수 있다. 비자발적이거나 ...2025.05.16
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의사소통 능력을 기르기 위한 한국어 말하기 교육의 방향2025.01.141. 의사소통 능력 함양 방안 일반적인 의사소통 능력 함양 방안에 대한 다방면의 방법을 서술하고자 함. 의사소통 능력은 사회적 동물인 사람이 기본적인 삶을 유지하기 위한 필수 도구이며 사회생활에서 가장 강력하고도 능동적인 능력이다. 사회생활은 누군가와 직·간접적으로 서로 영향을 주고받으며 일을 해야 하고, 동료들과의 의사소통은 무척 중요한 부분이다. 2. 의사소통 능력 향상을 위한 교육 방향 의사소통 능력을 기르기 위한 한국어 말하기 교육의 방향으로 ⑴ 정확성과 유창성을 균형 있게 추구, ⑵ 말하기는 듣기와 연계하여 구성, ⑶ 학습...2025.01.14
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정신간호학 면담기법 레포트 a+맞았습니다. 믿고 보세요2025.05.161. 심리상담의 면담기법 심리상담에서 상담자가 사용하는 대화법을 의미하며, 심리상담의 이론을 구현하는 실제적인 기술(skill)입니다. 비지시적 면담기법에는 경청, 요약, 바꿔 말하기, 반영 등이 있고, 지시적 면담기법에는 질문, 직면, 해석, 조언 등이 있습니다. 상담자의 태도와 신념이 중요하며, 다양한 기술을 상황에 맞게 활용해야 합니다. 2. 비지시적 면담기법 비지시적 면담기법에는 경청, 요약, 바꿔 말하기, 반영 등이 있습니다. 경청은 내담자의 말을 잘 따라가며 듣는 것이며, 요약은 중요한 내용을 간략하게 정리하는 것입니다....2025.05.16
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개방형질문과 폐쇄형 질문에 대한 학습자의 생각2025.05.071. 개방형 질문 개방형 질문은 응답자가 자유롭게 답변할 수 있도록 구체적인 답변을 유도하지 않는 질문의 일종이다. 응답자의 의사에 따라 다양한 답변이 나올 수 있으며, 응답자는 답변의 주도권을 갖는다. 개방형 질문은 고객이 자율적으로 하고 싶은 말을 할 수 있어 다양한 정보를 수집할 수 있는 장점이 있어 영유아의 인격 존중과 교육에 도움이 될 것으로 생각한다. 2. 폐쇄형 질문 폐쇄형 질문은 응답자에게 질문자가 제시한 목록을 제공하고 응답자가 목록에서 답변을 선택할 수 있도록 하는 질문 유형이다. 비공개 질문은 질문자가 가능한 답...2025.05.07
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질문의 근력과 전략적 활용2025.01.241. 질문의 근력과 중요성 질문은 개인의 사고력과 문제 해결 능력을 좌우하는 중요한 요소이다. 효과적인 질문을 통해 창의적이고 논리적인 사고를 할 수 있으며, 깊이 있는 이해와 분석이 가능해진다. 2. 직장에서의 질문 활용 직장에서 질문은 팀의 협업과 프로젝트의 성공에 직접적인 영향을 미친다. 열린 질문 문화를 가진 조직은 직원들의 만족도와 생산성이 높으며, 질문을 통해 다양한 의견을 수렴하고 혁신적인 해결책을 도출할 수 있다. 3. 일상생활에서의 질문의 역할 일상생활에서도 질문은 인간관계를 형성하고 유지하는 데 중요한 역할을 한다...2025.01.24
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개인개입기술과 집단개입기술의 활용2025.01.041. 개인개입기술 개인개입기술에는 환기법과 지지 기술이 있다. 환기법은 클라이언트가 자유롭게 감정을 표현할 수 있도록 분위기를 조성하는 기술이다. 지지 기술은 클라이언트의 문제에 공감하고 이해하며 적극적으로 관심을 표현함으로써 클라이언트가 환경에 적응할 수 있도록 돕는 기술이다. 2. 집단개입기술 집단개입기술에는 정의, 사정, 질문 기술이 있다. 정의는 집단을 수단으로 하여 목표지향적인 활동을 수행하면서 문제를 해결하거나 개인의 사회적 기능을 강화하는 것이다. 사정은 클라이언트의 문제를 파악하고 원인을 규명하여 해결방안을 모색하는 ...2025.01.04
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욕구사정 질문2025.05.111. 욕구사정 질문 욕구사정 질문은 탐색적 성질이 있어 개방형 질문을 사용하여 다양한 답변을 구해야 한다. 욕구사정의 핵심은 사회적 욕구를 이해하고 문제점을 해결하기 위한 혁신적인 질문을 하는 것이다. 질문의 구성에 따라 수집되는 자료의 종류가 달라지므로, 지역사회 주민의 현황과 욕구를 파악하는 질문과 해결책을 제시하는 질문을 균형있게 구성해야 한다. 욕구사정 질문은 인구통계, 시의 적절성, 역사, 수요, 강점 등 다양한 측면에서 구성될 수 있다. 1. 욕구사정 질문 욕구사정 질문은 개인의 다양한 욕구를 파악하고 이해하는 데 매우 ...2025.05.11
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제9장 상담조력 기술2025.01.221. 주의 집중과 경청 상담 면접을 위한 가장 기본적인 기술로, 상담자는 신체적으로 내담자에게 향하는 등의 비언어적 행동들을 통해 의사소통을 시도하고 내담자의 말과 비언어적 행동을 경청해야 한다. 2. 요약, 명료화를 위한 재진술 재진술은 내담자의 말의 내용이나 의미를 반복 혹은 부연하는 것으로, 내담자가 자신의 생각을 들어볼 수 있는 기회를 제공하고 문제의 초점을 두고 더 깊이 이야기할 수 있도록 돕는다. 3. 반영하기 반영은 내담자의 말과 행동에서 표현된 기본적인 감정, 생각 및 태도를 상담자가 다른 참신한 말로 부언해 주는 조...2025.01.22
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사회복지사의 기초 실천 기술과 그 활용2025.01.231. 사회복지사의 기초 실천 기술 사회복지사는 다양한 개인, 가족, 지역사회와 협력하여 그들의 복지 향상을 도모하는 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 이러한 역할을 효과적으로 수행하기 위해서는 전문적인 지식과 더불어 다양한 실천 기술이 필수적입니다. 사회복지 실천에 활용되는 기초 기술은 사회복지사가 대상자와의 상호작용에서 신뢰를 형성하고, 문제를 정확히 파악하며, 적절한 지원을 제공하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 2. 기초 실천 기술의 종류 사회복지사가 사회복지 실천에서 활용하는 기초 기술에는 의사소통기술, 질문기술, 라포 및 관...2025.01.23
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사회복지실천 면접에서 피해야 할 질문과 대처 방법2025.01.111. 사회복지실천 면접에서 피해야 할 질문 사회복지실천 면접에서는 지원자의 개인적인 문제나 가족사, 인종/성별/나이, 정치적 성향, 건강상태 등에 대한 질문을 피해야 한다. 이러한 질문은 지원자의 개인정보 보호와 인권을 침해할 수 있으며, 지원자의 역량과 능력과는 무관하다. 대신 지원자의 경험, 역량, 사회복지 분야에 대한 이해도 등에 초점을 맞춘 질문을 해야 한다. 2. 사회복지실천 면접에서 질문의 문제점과 면접관의 의도 파악 사회복지실천 면접에서는 질문의 문제점과 면접관이 원하는 답변의 실제 의도를 파악하는 것이 중요하다. 면접...2025.01.11
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