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교육전담 간호사 제도_보건의료와 간호정책 토의 보고서2025.01.151. 교육전담간호사 제도 현재 신규간호사를 교육하기 위한 방법으로, 국내에서는 많은 병원들에서 프리셉터 제도를 이용하고 있고, 경력간호사들이 본인의 업무 외에 신규간호사를 1:1로 담당하여 간호 실무를 교육하고 적응을 돕는 과정에서 상당한 업무 부담과 스트레스를 겪고 있다. 간호사의 근무 환경과 처우 개선 대책을 통해 올바른 간호조직 문화를 만들어갈 뿐만 아니라, 신규간호사들의 직무능력을 강화하고 빠르게 현장에 적응할 수 있도록 하여 궁극적으로는 환자의 안전을 도모할 수 있다. 간호사의 근무 환경과 처우 개선 대책은 필수 의료 분야...2025.01.15
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[A+, 과탑] 간호관리학-간호진단2개, 간호과정1개2025.01.161. 신규 간호인력 개발과 관련된 비효과적 훈련방법 신규 간호사들의 교육 및 훈련과 관련된 문제점들이 관찰되었습니다. 파트장과 선임 간호사들의 부적절한 피드백 방식, 프리셉터 제도의 문제점, 교육 프로토콜의 부재, 교육전담간호사와 신규 간호사 간의 소통 장벽 등이 확인되었습니다. 이를 개선하기 위해 직무역량 평가에 따른 적절한 피드백 방법 마련, 프리셉터 자격 요건 재정립, 체계적인 교육 프로토콜 개발, 교육전담간호사 제도 개선 등의 계획을 수립하였습니다. 1. 신규 간호인력 개발과 관련된 비효과적 훈련방법 신규 간호인력 개발을 위...2025.01.16
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신규간호사 교육 매뉴얼_환자 및 가족의 교육 및 상담2025.05.111. 환자 및 가족 교육 정책 교육은 기관의 미션 및 서비스, 환자의 진료, 환자집단의 특성에 부합하여 실시한다. 교육이 필요한 경우, 환자와 가족의 학습 능력과 학습 의지를 평가하며, 학습 능력과 의지가 부족하다고 평가된 경우 충분히 이해가 가능하도록 교육을 반복해서 진행한다. 환자가 받은 교육 내용과 제공된 내용에 대해 환자가 이해했는지를 확인하는 교육이해도를 평가하여 의무기록에 기재한다. 2. 환자와 가족 교육방법 교육은 환자와 가족이 이해하기 쉽고, 효율적인 방법으로 이루어져야 하며 환자가 선호하는 방법을 선정하도록 한다. ...2025.05.11
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신규간호사 교육 매뉴얼_타 의료진 및 통효와의 관계 형성2025.05.111. 타 의료진 및 통효와의 관계 형성 오늘날 의료조직은 기술의 발달, 고급인력 증가 등에 힘입어 과거에 비하여 규모가 커졌고, 의사, 간호사를 비롯하여 약무직, 보건직, 사무직, 전산직, 의공직, 기술직 등 세분화되고 전문화된 여러 직종간의 업무 상호 의존성이 높아지고 있다. 이에 따라 의료서비스팀을 구성하는 인력간의 효과적인 의사소통과 팀워크는 환자의 안전한 양질의 의료서비스 제공에 가장 중요하며, 의사소통의 실패는 의도치 않은 의료사고의 가장 많은 이유이다. 병원에서의 의사소통은 일상생활에서 이루어지는 의사소통과 질적, 양적으...2025.05.11
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신규간호사 교육 매뉴얼_CS교육2025.05.111. 고객의 개념 기업에서 만든 상품과 서비스를 구매하거나 이용하는 손님을 의미한다. 예로부터 고객은 항상 돌보아야 할 대상, 보살펴야 할 대상으로 인식됐다. 현대사회에서 고객은 나 이외의 모든 사람이다. 새로운 서비스와 제품을 생산해야 할 의미를 가진 사람은 직원 혹은 기업이다. 2. 서비스의 특성 서비스는 표준화가 어렵고, 제공하는 인적 서비스의 역량에 좌우된다. 서비스는 동시성을 가지고 있으며, 무형성을 가지고 있고, 사람에 의존하는 경향이 강하다. 3. 고객 경험서비스의 5단계 고객 경험서비스의 5단계는 공감 → 발견 → 차...2025.05.11
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[간호관리학] 조직관리, 리더십이론을 이용한 멘토 멘티 프로그램 기획안 발표자료 - 고퀄리티2025.01.241. 멘토-멘티 프로그램 대학교병원 간호부에서 신규 간호사와 경력 간호사 간의 멘토-멘티 프로그램을 기획하였다. 이를 통해 신규 간호사의 병원 적응과 직무 만족도 향상, 경력 간호사의 자기 발전 기회 제공, 그리고 전반적인 간호사 이직률 감소를 목표로 한다. 프로그램 운영을 위해 민주적 리더십 유형을 활용하며, 멘토 선발, 멘토-멘티 매칭, 프로그램 진행 방안 등을 구체적으로 계획하였다. 2. 프리셉터십 기존의 프리셉터십 제도는 4-8주 정도의 단기 교육으로 신규 간호사가 경력 간호사와 같은 역할을 하도록 기대하는데, 이는 프리셉터...2025.01.24
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간호단위문화를 바꿀 필요가 있을 때 간호부 조직문화 변화에 필요한 리더십 전략2025.01.281. 간호단위문화 변화를 위한 리더십 전략 간호단위문화를 바꿀 필요가 있을 때 간호부 조직문화 변화에 필요한 리더십 전략으로는 지시적 리더십과 참가적 리더십의 적용을 통한 임파워먼트 전략을 고려할 수 있다. 구체적으로 작업환경 및 작업조직 개선, 신규간호사 교육체계 구축 등의 방안을 통해 간호사들의 역량 발휘와 직무 몰입을 높일 수 있다. 1. 간호단위문화 변화를 위한 리더십 전략 간호단위 문화 변화를 위한 리더십 전략은 매우 중요한 주제입니다. 간호 단위 내에서 긍정적이고 협력적인 문화를 조성하는 것은 간호사들의 직무 만족도와 환...2025.01.28
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민츠버그의 관리자 역할 중 본인이 생각하는 간호관리자의 가장 중요한 역량2025.05.051. 간호관리자의 역할 민츠버그는 관리자가 수행하는 10가지 역할을 대인관계 역할, 정보적 역할, 의사결정 역할로 범주화했다. 간호관리자의 가장 중요한 역량은 지도자 역할이다. 관리자는 직원의 생산성을 높이는 환경을 조성하고, 갈등을 감소시키며, 피드백을 제공하고 개인의 성장을 돕도록 격려해야 한다. 이를 통해 신규간호사의 실수와 적응력 부족을 해결하고, 긍정적인 방향으로 이끌어줄 수 있다. 1. 간호관리자의 역할 간호관리자는 간호 서비스의 질적 향상과 효율적인 운영을 위해 매우 중요한 역할을 합니다. 간호관리자는 간호사들의 업무를...2025.05.05
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신규간호사 교육 매뉴얼_소화설비 위치 및 비상 대피로 파악 및 화재 환자교육2025.05.111. 소화설비 위치 및 비상 대피로 파악 대피 장소- 일반 환자 및 보호자 : 제 0주차장- 경환자 : 외래 -제0주차장 신관00병동 ->본관00병동 , 화재 본관00병동, 00병동->신관00병동- 중환자 : 응급실, 수술실, 회복실(신관 00병동으로)■ 피난 설비 : 각 층 복도와 피난 계단.- 피난유도등: 비상구의 피난구 유도, 복도, 통로 2. 화재 위기상황 일반 행동요령 화재가 발생하였을 때는 "불이야!"라고 소리를 지르거나, 비상버튼을 누르고 대피. 직원안내에 따라 신속하고 질서정연하게 화재장소에서 대피하여야 함. 손수...2025.05.11
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간호사 업무현장 횡단적 연구 결과 요약2025.04.261. 간호사 업무현장에 관한 책 내용 간호사 업무현장에 관한 책 '관계자 외 출입금지'에 따르면, 수술실 간호사의 업무는 매우 힘들고 열악한 환경이다. 신규 간호사는 수술 내용과 장비가 달라 매번 새로 배워야 하고, 멸균 영역을 지키느라 움직임이 제한되어 있어 힘들어한다. 또한 선배 간호사의 폭언과 성희롱, 과중한 업무 등으로 인해 많은 간호사가 이직을 고민하게 된다. 2. 간호사 업무현장에 관한 논문 내용 간호사와 동료 의료인의 '태움' 인식 경험에 관한 연구에 따르면, '태움'은 간호사 인력 부족으로 인한 과중한 업무와 문제해결...2025.04.26