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플라스틱 폐기물 처리에 관한 기업들의 행동2025.05.141. 플라스틱 폐기물 처리 개요 전세계적으로 플라스틱 폐기물 이슈가 심각하다. 최근 ESG 경영이 강조되면서, 기업들에게 플라스틱 폐기물 이슈 해결에 대한 근본적 책임을 물어야 한다는 목소리가 높아지고 있다. 코카콜라, 볼보 등은 자사가 발생시킨 플라스틱 폐기물 문제를 해결하지 않으면 기업 경영 활동에 심각한 위험 요소가 될것이라 판단하고 적극적으로 대응하고 있다. 주요 기업들의 플라스틱 폐기물 감축 사례를 통해 기업들의 대응 방안을 고민해보고자 한다. '우리가 발생시킨 폐기물은 우리가 처리한다'는 기업들의 책임의식 제고가 필요한 ...2025.05.14
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코로나 시대 태세전환으로 오히려 성공한 기업 사례2025.04.261. 코로나 시대 기업 대응 코로나19 팬데믹으로 인해 많은 기업들이 어려움을 겪었지만, KG 이니시스는 오히려 성공을 거두었다. 온라인 쇼핑몰 성장, 배달 어플 활성화, 구독 경제 활성화 등 코로나 시대의 변화에 발 빠르게 대응하여 매출과 영업이익이 크게 증가했다. 또한 메타버스 기반의 가맹점 지원 센터를 열어 위드 코로나 시대에도 지속적으로 고객 니즈에 귀 기울이며 성장할 계획이다. 1. 코로나 시대 기업 대응 코로나19 팬데믹은 기업들에게 전례 없는 도전과 기회를 제공했습니다. 많은 기업들이 이 위기 상황에 효과적으로 대응하기...2025.04.26
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EOP 과제-LC Electronics complaints Letter-Reply Letter(승낙&거절)2025.01.131. 고객 불편 해결 고객이 구매한 스마트폰에서 발생한 문제에 대해 LC Electronics 매니저가 고객에게 사과하고 해결책을 제시하고 있습니다. 고객이 전액 환불을 요청했지만, 매니저는 유사한 모델로 교체해 주고 일정 기간 무료 통신비를 제공하는 것으로 대안을 제시하고 있습니다. 2. 제품 교환 및 보상 고객이 구매한 스마트폰에 문제가 발생했으므로, LC Electronics 매니저는 고객에게 유사한 모델로 교체해 주고 일정 기간 무료 통신비를 제공하는 것으로 대안을 제시하고 있습니다. 1. 고객 불편 해결 고객 불편 해결은 ...2025.01.13
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디지털경제의 패러다임 변화와 경영정보시스템의 중요성2025.01.191. 디지털 경제의 개념 디지털경제(Digital economy)란 단어 그대로 '디지털'과 '경제'를 합성한 용어이다. 전통적인 비즈니스의 제약 요인이었던 시공간의 한계를 극복하여 기업과 고객들에게 다양한 효율성을 제공하고 있어 현재와 미래의 경제는 디지털경제가 전부라 해도 과언이 아니다. 2. 전자상거래의 개념과 성장 트렌드 온라인상에서 상품과 서비스를 거래하는 활동을 전자상거래라고 한다. 디지털 경제의 중요한 구성 요소로, 소비자의 선택 폭을 증가시키고 기업들에는 글로벌 시장으로의 접근의 기회를 제공한다. 코로나19 이후 전자...2025.01.19
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인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례2025.01.191. 인공지능 기술의 비즈니스 혁신 사례 삼성전자와 국내 스타트업 사례를 통해 인공지능 기술이 대기업과 중소기업의 비즈니스 혁신에 어떻게 기여하고 있는지 설명하였습니다. 대기업은 AI를 통해 제품 경쟁력 향상과 고객 서비스 개선을, 중소기업은 효율적인 고객 응대와 데이터 분석을 통한 경쟁력 강화를 이루고 있습니다. 2. 인공지능 기술의 윤리적/사회적 문제 인공지능 기술의 발전으로 인한 개인정보 보호 문제와 일자리 감소 문제를 다루었습니다. 기업은 강력한 보안 조치와 개인정보 보호 정책을 마련해야 하며, 정부와 협력하여 노동자들의 재...2025.01.19
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기업 환경이 기업경영에 미치는 영향에 대하여 논하시오2025.05.031. 내적환경 기업 내부적인 요인으로 내부의 정책이나 시스템, 기업 내부 부문들의 역량 등이 포함된다. 맥도날드는 환경 변화에 맞서 내적환경을 변화시킴으로써 대응했다. 기술력과 마케팅 능력은 기업 경영에 많은 변화를 가져온다. 2. 과업환경 고객, 중간상, 촉진기관들이 경영에 많은 영향을 미칠 수 있는 환경 요인이다. 중국 정부의 억제 정책으로 인해 한국 기업들이 투자 손실을 경험한 사례가 있다. 3. 거시환경 정부, 사회문화적 환경, 경제, 인구, 생태, 기술변화 등 다양한 요인이 포함된다. 코로나19 팬데믹은 기업 경영에 큰 변...2025.05.03
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4차 산업혁명 시대의 인적자원 과잉인력 대책2025.05.161. 4차 산업혁명과 일자리 변화 4차 산업혁명 시대의 도래로 인해 기존 일자리들이 빠르게 사라지고 새로운 직업들이 생겨나고 있다. 특히 인공지능, 로봇기술, 생명과학 분야의 발전으로 인해 많은 직업들이 사라질 것으로 예상되고 있다. 이로 인해 단순 반복 업무 종사자들의 실업률이 높아지고 있는 반면, 전문직종의 수요는 계속 증가하고 있다. 2. 인력 부족과 과잉 현상 우리나라 노동시장에서는 4차 산업혁명 시대 도래에도 불구하고 기존 인력들이 자동화 대체 가능성이 낮은 분야에만 집중되어 있어 새로운 기술 및 지식 습득 기회 부족으로 ...2025.05.16
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최저임금 인상이 가난한 근로자에게 도움을 주는가2025.01.231. 최저임금 인상의 적합성 여부와 그 이유 최저임금 인상은 저소득 근로자의 생활 수준을 높이기 위한 중요한 정책 수단으로 인식된다. 특히, 물가 상승률에 비해 임금 상승률이 낮은 상황에서는 최저임금 인상이 근로자의 실질 소득을 증가시켜 생활의 질을 개선할 수 있다. 그러나 지나치게 높은 최저임금 인상은 고용 비용의 증가를 초래하여, 특히 중소기업이나 영세 자영업자들에게 부담을 가중시킬 수 있다. 따라서 최저임금 인상은 근로자의 생활을 개선하는 동시에, 고용 시장의 유연성을 유지할 수 있는 수준에서 이루어져야 한다. 2. 최저임금 ...2025.01.23
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특허청 지식재산학 지식재산권관리론 과제2025.04.261. 특허괴물의 전략 특허괴물은 크게 네 가지 전략으로 기업이나 개인으로부터 수입을 창출하고 있다. 1) 타인의 특허를 매집한 후 현금화하는 특허 매입 및 라이선싱, 2) 제조가 아닌 특허 거래를 목적으로 특허 개발 및 라이선싱, 3) 타깃을 상대로 특허권의 행사 및 소송, 4) 라이선시와 라이선서 사이에 특허 거래를 중개 또는 지원하는 서비스를 바탕으로 시장을 형성하는 비즈니스. 이에 따른 특허괴물의 전형적인 행위는 세 가지로 설명할 수 있다. 하나, 특허권자나 실시권자 중 누구도 특허를 실시하고 있지 않으며, 해당 특허와 관련된...2025.04.26
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인공지능과 일자리2025.01.221. 인공지능의 개념과 발전 배경 인공지능은 컴퓨터 시스템이 인간의 지능을 모방하거나 증강시켜 문제 해결, 의사 결정, 학습 능력을 발휘하는 기술을 의미한다. 인공지능은 1950년대부터 연구되어 왔으며, 최근 딥러닝과 빅데이터의 발전으로 크게 도약하였다. 특히, 기계 학습(ML)과 딥러닝은 대량의 데이터를 분석하여 패턴을 인식하고 학습함으로써, 과거에는 불가능했던 복잡한 문제를 해결할 수 있게 되었다. 2. 인공지능의 적용 분야와 현황 AI 기술은 현재 의료, 금융, 제조, 서비스, 교육 등 다양한 분야에서 활용되고 있다. 의료 분...2025.01.22
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