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사회복지 현장에서의 의사소통기술2025.01.161. 의사소통의 개념 의사소통은 라틴어(communis)에서 유래되어 공동(commmon)과 공유(sharing)라는 의미를 가지며 일반적으로 두 사람 이상의 사람들 간에 언어나 다른 방법으로 그들의 의사, 정보, 감정, 태도, 신념을 전달하고 반응을 받으면서 상호 간의 의미를 공유하는 과정으로 정의된다. 의사소통은 인간이 생활하면서 느끼는 가장 기본적인 욕구이며, 인간이 인감답게 살아가기 위한 필수의 조건이다. 2. 의사소통의 유형 의사소통의 유형은 언어적인 면과 비언어적인 멸의 얼굴 표정, 몸의 위치, 근육의 상태, 숨 쉬는 속...2025.01.16
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사회복지실천과 기술의 개념에 대해서 정리하고 의사소통에 대해 다양한 방법에 대해 기술하고2025.05.151. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회의 요구, 사람들의 욕구, 갈망, 기대, 열망 간 긴장 중재를 위해 개입하는 사회기제로서 개인 또는 가족, 집단, 조직, 제도, 지역사회 등 사회 단위에 개입을 하게 되는 사회복지사의 전문적 활동이라고 할 수 있다. 또한 클라이언트의 외부와 자원의 발견, 동원, 연계, 클라이언트의 내부조건을 변화시킬 수 있도록 하여 목표를 성취하도록 원조하는 과정을 의미한다. 2. 사회복지실천기술의 개념 사회복지실천기술은 클라이언트체계와의 관계 속에서 사회복지실천의 가치, 지식에 기초해 클라이언트와 관련된...2025.05.15
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자살을 시도한 내담자와의 면접에서 고려해야 할 사항2025.04.281. 사회복지 면접의 특성 사회복지사의 클라이언트와의 전문적 관계에 초점을 둔 정보수집, 과업수행, 클라이언트의 문제나 욕구해결 등에 대한 목적을 수행하게 되는 시간 제한적 대화의 특성이라고 할 수 있다. 또한 이러한 면접은 직접적 서비스를 제공하게 되는 사회복지사들이 사회복지실천 중 가장 기본적으로 많이 사용하는 기술로 면접에 참여한 클라이언트의 생각이나 태도 등의 감정을 교류하는 동안에 일어나는 클라이언트의 언어적, 비언어적 의사소통에 대한 대면적 상호작용을 추구하게 된다. 2. 자살을 시도한 내담자의 면접에서 고려할 사항 자살...2025.04.28
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.05.151. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회복지와 실천이 합쳐진 말로서 사회문제 예방, 해결 및 개인, 집단, 지역사회의 복지를 증진하기 위한 모든 종류의 조직적 활동을 의미한다. 이는 사회복지와 관련하여 정책적, 행정적, 임상적 수단 모두가 포괄된 광의적 개념이다. 2. 사회복지실천 기술의 개념 사회복지실천기술은 사회복지실천과 관련된 지식, 가치를 행동으로 전환시키는 실천요소를 의미한다. 이는 사회복지사가 사회복지실천의 가치, 지식을 바탕으로 사회복지실천 목표 달성을 위해서 클라이언트 체계, 표적체계, 행동체계에 대해 특정 방법의...2025.05.15
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공감적 의사소통 기술에 대해 서술하고, 일상생활에서의 사례를 찾아 작성하세요2025.05.031. 공감적 의사소통 기술 공감이란 클라이언트의 입장에서 그들의 감정, 생각, 표현을 존중하고 인정하는 것을 의미한다. 공감적 의사소통을 하면 클라이언트는 자신이 이해와 존경을 받는다는 것을 느낄 수 있으며 라포를 형성하고 지지할 때 그들은 더욱 가치 있는 존재로 느껴 긍정적인 자아상을 개발할 수 있다. 공감적 의사소통 기술에는 내용의 반영, 감정의 반영, 의미의 반영, 결합의 반영 등이 있다. 2. 일상생활 사례 어릴 때는 부모님들이 큰 산처럼 보였고 모르는 것이 없어 보였다. 그러다 중년이 되고 사회가 급속도로 발전하면서 인터넷...2025.05.03
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사회복지현장에서 필요한 의사소통 기술에 대해 설명하고 자신의 장점과 부합되는 의사소통 기술을 선정2025.01.111. 사회복지 현장에서 필요한 의사소통 기술 사회복지 현장에서 필요한 의사소통에는 기본적인 의사소통 기술, 공감적 의사소통 기술, 표현적 의사소통 기술이 있다. 기본적인 의사소통 기술에는 언어적 의사소통, 비언어적 의사소통, 나 전달법 등이 포함된다. 공감적 의사소통 기술에는 반영, 요약하기 등이 있으며, 표현적 의사소통 기술에는 질문하기, 초점화, 부분화, 정보공유, 자기 노출, 재구조화, 대결 등이 있다. 2. 내가 가진 의사소통 능력의 적용 내가 가진 의사소통 능력은 공감적 의사소통 기술이다. 감정의 반영을 통해 클라이언트와 ...2025.01.11
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공감적 의사소통 기술에 대한 서술과 일상생활 사례2025.04.301. 공감적 의사소통 기술 공감적 의사소통은 클라이언트의 감정과 상황을 이해하고 공감하는 것을 의미합니다. 이를 위해 적극적 경청, 내용의 반영, 감정의 반영 등의 기술이 필요합니다. 이를 통해 클라이언트와의 신뢰관계를 형성하고 클라이언트가 자신의 감정을 이해받고 있다고 느낄 수 있습니다. 2. 일상생활에서의 사례 일상생활에서 자녀와의 대화 시 공감적 의사소통 기술을 적용한 사례를 제시하였습니다. 자녀가 힘든 상황에 대해 이야기하자 공감의 표현을 통해 자녀가 위로받고 이해받고 있다고 느낄 수 있었다고 설명하였습니다. 1. 공감적 의...2025.04.30
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.04.271. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회의 요구와 욕구, 갈망, 기대, 열망간 긴장을 중재하기 위함으로 개입되는 사회기제이다. 이는 개인 또는 가족, 집단, 조직, 제도, 지역사회 등 사회 단위에 개입하는 사회복지사의 전문적 활동으로 볼 수 있다. 그리고 사회복지사는 클라이언트의 외부의 자원을 발견, 동원, 연계 그리고 클라이언트 내부조건을 변화시켜 목표를 성취할 수 있도록 원조하는 과정으로도 말할 수 있다. 2. 사회복지실천기술의 개념 사회복지실천기술이란 사회복지실천을 수행하는데 필요한 기술로서 특수한 상황이나 문제에 적절한 ...2025.04.27
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공감적인 의사소통을 위해 반드시 필요한 훈련은 무엇인지 토론하시오2025.05.071. 내용의 반영 내용의 반영은 클라이언트의 문제, 환경이나 그들의 삶의 다른 면들에 대한 표현을 이해하고 있다는 것을 전달하는 것이다. 사회복지사는 대부분 클라이언트에게 문제와 상황에 대해 말하도록 요청하는 것으로 시작한다. 클라이언트가 어느 정도 말을 하고 난 후, 사회복지사가 그 메시지를 정확하게 다시 말하는 것은 그 내용에 대해 이해하고 있음을 반영하는 것이다. 2. 감정의 반영 감정의 반영은 클라이언트가 자신의 문제나 상황, 다른 성원들 또는 사회복지사에 대해 느끼는 언어적, 비언어적 표현을 이해하는 의사소통을 말한다. 감...2025.05.07
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효과적인 의사소통을 위한 대화 분석2025.05.111. 의사소통 분석 대화 사례를 통해 의사소통의 특징, 행동양식, 소통 유형 등을 분석하고 문제점이나 비효과적인 의사소통 방식을 개선하기 위한 방안을 제시하였다. 공감적 의사소통, 적절한 반응, 언어적/비언어적 표현 등을 고려하여 분석하였으며, 예측할 수 있는 부분을 파악하고 대인관계 유지 및 성장을 위한 대화 개선점을 찾아보았다. 2. 초이성형 의사소통 대화 사례에서 상황과 합리성에만 집중하는 초이성형 성향이 드러났다. 상대방의 감정을 고려하지 않고 논리성을 강조하는 모습이 나타났다. 이를 개선하기 위해 감정을 고려하는 의사소통이...2025.05.11
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