경영정보시스템을 활용한 기업의 문제 해결 사례

본 내용은 " 경영정보시스템_1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다. " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2024.07.20

문서 내 토픽

• 1. 경영시스템 및 빅데이터 활용

  기업은 내부적으로 생산성 향상, 신속하고 합리적인 의사결정, 외부적으로 신사업 창출, 고객관리 등을 목적으로 다양한 데이터를 수집, 분석해 관리하고자 한다. 빅데이터는 정형데이터와 비정형 데이터를 모두 포괄해서 분석하는 기술을 의미하며, 기업에 다양한 영향을 미치고 있다.

• 2. 렌트카 회사 Hertz 사례

  Hertz는 고객 대기시간 문제와 자동차 공유서비스 등장에 따른 서비스 수준 향상 요구 문제를 해결하기 위해 빅데이터 분석을 도입했다. 고객 의견 수집, 비정형 데이터 분석, 새로운 비즈니스 모델 도입 등의 노력을 통해 문제를 해결하고자 했다.

• 3. 제조공장 후지쯔 사례

  후지쯔 제조공장은 설비 정비, 예방보수, 불량 최소화 등의 문제를 해결하기 위해 경영정보시스템을 도입했다. 센서 데이터 분석을 통한 예방보수, 과거 고장 사례 데이터베이스 활용, 에너지 소비 및 CO2 배출 관리 등의 노력을 통해 문제를 해결하고자 했다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 경영시스템 및 빅데이터 활용

  기업의 경영시스템에 빅데이터 활용은 매우 중요한 요소가 되고 있습니다. 빅데이터를 통해 기업은 고객 행동 패턴, 시장 동향, 생산 공정 효율성 등 다양한 정보를 수집하고 분석할 수 있습니다. 이를 통해 의사결정의 정확성을 높이고, 신속한 대응이 가능해져 경쟁력 향상으로 이어질 수 있습니다. 하지만 빅데이터 활용을 위해서는 데이터 수집, 저장, 분석을 위한 기술적 인프라와 전문 인력이 필요하며, 개인정보 보호 등 윤리적 이슈에도 주의를 기울여야 합니다. 따라서 기업은 빅데이터 활용을 위한 체계적인 전략과 투자를 통해 경영시스템을 혁신해 나가야 할 것입니다.

• 2. 렌트카 회사 Hertz 사례

  렌트카 회사 Hertz의 사례는 기업이 급변하는 시장 환경에 효과적으로 대응하지 못하면 어려움에 처할 수 있음을 보여줍니다. Hertz는 코로나19 팬데믹으로 인한 수요 감소와 경쟁 심화로 어려움을 겪었고, 결국 파산 신청을 하게 되었습니다. 이는 Hertz가 디지털 전환, 고객 경험 혁신 등 변화에 신속히 대응하지 못했기 때문입니다. 이 사례를 통해 기업은 시장 변화에 민첩하게 대응하고, 새로운 기술과 서비스를 도입하여 고객 니즈에 부합하는 혁신을 이루어야 한다는 점을 배울 수 있습니다. 또한 위기 상황에서도 지속가능한 경영을 위한 전략을 수립해야 함을 시사합니다.

• 3. 제조공장 후지쯔 사례

  제조공장 후지쯔의 사례는 스마트 팩토리 구축을 통해 생산성과 효율성을 높일 수 있음을 보여줍니다. 후지쯔는 IoT, AI, 로봇 등 첨단 기술을 활용하여 공장 자동화와 데이터 기반 의사결정을 실현했습니다. 이를 통해 불량률 감소, 생산 시간 단축, 에너지 효율 향상 등의 성과를 거두었습니다. 이 사례는 제조업 기업이 디지털 전환을 통해 생산 프로세스를 혁신하고, 경쟁력을 높일 수 있음을 보여줍니다. 하지만 스마트 팩토리 구축을 위해서는 막대한 투자와 전문 인력이 필요하므로, 기업은 단계적인 접근과 충분한 준비가 필요할 것입니다. 또한 기술 도입과 더불어 조직 문화와 인력 역량 강화 등 종합적인 관점에서의 변화 관리가 중요할 것으로 보입니다.