
적극적 경청
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2024.07.13
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1. 적극적 경청부모가 자녀의 감정 메시지나 문제 메시지에 반응하는 가장 효과적이며 생산적인 방법 중의 하나는 마음을 열도록 하거나 말을 더 하도록 하는 것이다. 이것은 듣는 사람의 생각, 판단 또는 감정에 대해 전혀 의사소통하지 않는 반응이지만 자녀의 생각이나 판단 또는 감정을 표현하도록 촉진하는 것이 된다. 부모가 자녀에게 할 수 있는 간단한 반응으로서는 '알았어, 음‥‥ 그것에 대해서 어떻게 생각해?', '흥미 있구나', '아. 그렇구나', '네가 그랬어?', '어떨까' 등이 해당된다. 따라서 부모가 자녀에게 더 말을 하도록 하기 위해 분명한 반응을 나타내야 할 때는 '그것에 대해서 나에게 말해 봐.', '거기에 대해서 더 듣고 싶은데.', '자세히 이야기해 봐.', '네가 생각하는 의견이 참 흥미 있다.', '그것에 대하여 이야기해 볼까?', '이야기 전부를 듣고 싶어.', '내가 들을게, 이야기해.', '무엇에 대하여 말하고 싶어 하는데 해 봐.', '이것은 네게 매우 중요한 것 같구나.' 등의 반응을 보여줄 수 있다.
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1. 적극적 경청적극적 경청은 상대방의 말을 주의 깊게 듣고 이해하려는 태도를 의미합니다. 이는 상대방의 감정과 관점을 이해하고 공감하는 데 도움이 됩니다. 적극적 경청을 통해 상대방의 입장을 이해하고 더 나은 소통을 할 수 있습니다. 또한 이를 통해 오해를 줄이고 갈등을 해결할 수 있습니다. 적극적 경청은 상대방을 존중하고 배려하는 태도를 보여주며, 이는 건강한 인간관계 형성에 필수적입니다. 따라서 적극적 경청은 개인과 사회 모두에게 중요한 의미를 가지고 있습니다.
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상담에서 경청의 중요성에 대해 설명하고 자신이 누군가를 적극적으로 경청했던 예와 타인으로부터 적극적 경청을 경험했던 예1. 상담에 있어서 경청의 중요성 경청이라고 하는 것은 타인과의 관계에서 매우 큰 영향을 미치고 있는 의사소통 기술이라고 할 수 있다. 또, 경청이라고 하는 것을 잘 하게 된다고 한다면 상대방과 신뢰적인 관계를 형성을 할 수 있으며, 상대방으로 하여금 존중을 받고 있다고 하는 느낌을 얻게 되기도 한다. 그러므로 경청이라고 하는 것은 대화의 가정에 있어 상대...2025.05.13 · 심리/행동
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상담에서 경청의 중요성에 대해 설명하고 자신이 누군가를 적극적으로 경청했던 예와 타인으로부터 적극적 경청을 경험했던 예1. 상담에서 경청의 중요성 경청은 주의를 기울여서 남의 말을 듣는 것으로 의미한다. 즉 말을 하는 상대방과 한마음이 되어 같은 공감대를 형성하는 것이고 자신의 시간을 상대에게 선물한다는 의미로 볼 수 있다. 경청은 대화의 기본이며, 대화를 성공적으로 이끌기 위해서는 상대방이 표현하는 언어적 메시지뿐만 아닌 비언어적인 메시지와 상대방의 감정, 사고, 맥락 ...2025.04.28 · 심리/행동
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2022 부경대학교 사랑, 결혼, 그리고 부모됨 A+ 중간고사 대체 미니과제1. 적극적 경청 카페 손님의 항의 상황에서 '적극적 경청'의 방법을 활용할 수 있었습니다. 손님의 말을 끊지 않고 고개를 끄덕이며 들었고, 제 진심이 느껴지는 사과에 손님도 마음을 추스르셨습니다. 적극적 경청을 통해 제 억울함 호소보다는 손님응대를 우선으로 할 수 있었습니다. 2. 나 전달법 남자친구와의 연락이 늦어진 상황에서 '나 전달법'을 실천해보았습...2025.04.26 · 심리/행동
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청소년지도에서의 커뮤니케이션의 중요성과 적용 기술1. 커뮤니케이션의 개념 커뮤니케이션은 2명 이상의 관계에서 정보를 교환하는 것부터 의사 설정, 감정 이입까지 효과적으로 전달되는 과정으로 정의할 수 있다. 커뮤니케이션의 필수 요소는 송신자, 수신자, 메시지이다. 청소년지도에서의 커뮤니케이션은 청소년지도자가 송신자로서의 역할을 하면서 사회의 지식, 기술, 가치, 문화 등에 관련된 내용을 청소년지도에 포함하...2025.01.21 · 교육
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오1. 면담의 기술 면담은 사회복지실천에 있어 매우 중요하게 활용되는 기술이다. 면담은 일반적인 대화와 달리 체계적이고 계획적이며 면담자와 내담자라는 구분이 있다. 면담 과정에서는 언어적 요소와 비언어적 행동, 몸짓, 표정 등 모든 것을 포괄적으로 수용한다. 면담의 목적은 내담자가 안정된 삶을 누릴 수 있도록 면담자가 원조하는 것이다. 면담자는 정서적 교감을...2025.05.03 · 사회과학
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사회복지실천론 과제: 면담 기술 활용과 어려움에 처한 사례 대응1. 면담 기술 면담은 사회복지사와 클라이언트 간의 중요한 소통 수단으로, 사회복지사는 개방적인 질문, 적극적 경청, 내용 반영, 감정 반영, 결합적 반영 등의 다양한 면담 기술을 활용하여 클라이언트의 어려움을 파악하고 해결책을 제시할 수 있다. 2. 개방적 질문 개방적 질문은 단순한 예/아니오 대답을 유도하지 않고 클라이언트가 자신의 생각이나 감정을 자유...2025.05.07 · 사회과학
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상담에서 경청의 중요성에 대해 설명하고 자신이 누군가를 적극적으로 경청했던 예와 타인으로부터 적극적 경청을 경험했던 예를 구체적으로 쓰십시오 4페이지
상담에서 경청의 중요성에 대해 설명하고 자신이 누군가를 적극적으로 경청했던 예와 타인으로부터 적극적 경청을 경험했던 예를 구체적으로 쓰십시오.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 상담에서 경청의 중요성에 대해 설명2. 자신이 누군가를 적극적으로 경청했던 예와 타인으로부터 적극적 경청을 경험했던 예를 구체적으로 써 보기Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료상담에서 경청의 중요성에 대해 설명하고 자신이 누군가를 적극적으로 경청했던 예와 타인으로부터 적극적 경청을 경험했던 예를 구체적으로 쓰십시오.Ⅰ. 서론상담자는 내담자가 어떤 말을 해도 잘 들어줄 수 있어...2022.06.26· 4페이지 -
적극적 경청 4페이지
적극적 경청(active listening)적극적 경청은 대부분 아동이 자신의 문제를 부모에게 이야기할 때, 아동이 문제를 소유했을 경우 부모가 사용하는 기술인데, 아동의 이야기를 비판이나 판단 없이 그대로 수용하고 아동의 감정을 진심으로 이해하려고 노력하는 태도를 가지고 경청하고 나서 자신이 이해한 바를 다시 자녀에게 전달하여 적극적으로 의사소통에 참여하는 것을 말한다.의사소통을 상호 존중에 기초를 둔 의견 교환을 뜻한다. '상호 존중'이란 부모와 자녀가 감정적으로 서로 거부된다는 두려움 없이 솔직하게 자신의 신념과 느낌을 표현하...2021.01.06· 4페이지 -
상담에서 경청의 중요성에 대해 설명하고 자신이 누군가를 적극적으로 경청했 4페이지
상담에서 경청의 중요성에 대해 설명하고 자신이 누군가를 적극적으로 경청했던 예와 타인으로부터 적극적 경청을 경험했던 예를 구체적으로 쓰십시오. Ⅰ. 서론 상담은 도움을 필요로 하는 내담자가, 전문적 훈련을 받은 사람과 대면 관계에서 일상생활에서 생겨나는 고민이나 과제의 해결을 도모하는 과정으로서, 과거나 현재의 행동, 생각 및 감점을 조절, 변화시켜서 상호간의 인간성 성장을 촉진하기 위한 학습과정인 셈이다. 그래서 여기서는 상담자의 기본자세가 매우 중요하다. 특히 상담자는 상담할 때 지시-전달에 익숙해져 있는 권위적인 모습을 버리고...2023.01.29· 4페이지 -
다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용 내용을 기술하시오. 각 2개씩 >나-전달법 >적극적 경청 / 반영 >적극적 경청 / 명료화 >적극적 경청 / 바꾸어 말하기 >예외질문 >척도질문 >기적질문 5페이지
사회복지실천은 사회복지사나 기관이 인간의 삶의 질을 높이기 위해서 개별, 가족, 집단, 지역사회를 대상으로 하여 각자 가지고 있는 욕구와 문제를 스스로 해결할 수 있도록 조력하는 사회복지의 전문적인 실천 활동이라고 할 수 있다. 사회복지실천은 사회기능을 높이고 사회 정의를 실현하는 것을 주요 목적으로 한다. 즉 사회복지실천은 사회복지기관이나 사회복지사가 실천행동을 수행하기 위해 필요한 지식을 효과적으로 활용하고 적용을 가능하게 하는 방법이나 능력으로 사회복지의 지식과 가치를 잘 조화시켜 행동으로 실천하는 일련의 활동을 뜻한다. 여...2022.03.18· 5페이지 -
다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용 내용을 기술하시오 4페이지
사회복지를 효과적으로 실천하기 위해서는 기본적으로 상대방으로부터 효과적으로 정보를 이끌어내는 기술과 함께 상대의 말에 대해 공감하고 귀 기울일 수 있는 기술을 익혀야 한다. 이러한 기술들은 일상생활에서도 충분히 사용할 수 있는 기술이지만 기본적으로는 상대방을 편안하게 만들고 상대방으로부터 답을 유도하는 적절한 질문들과 답을 할 수 있어야 하는 것이다. 이런 기술들의 대표적인 사례로는 나-전달법, 적극적 경청, 예외질문, 척도질문, 기적질문 등이 존재하는데 이러한 기술들은 우리의 일상생활에서도 사용이 가능하다. 반드시 사회복지실천을 ...2022.03.16· 4페이지