사회복지행정의 특성

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• 1. 사회복지행정의 특성

  사회복지행정에서 조직은 일반적인 행정조직과 공통적인 특성이 있으면서 다른 한편으로 사회복지조직 고유의 특성이 있다. 사회복지조직은 변화되어야 할 속성을 가지고 있는 클라이언트와 직접 접촉하여 활동하고 있다. 즉, 사회복지조직의 주된 활동대상은 문제나 욕구를 지닌 인간이라는 점이다. 이런 대인적인 서비스인 사회복지행정은 일반 행정과 비교하여 많은 특수한 성격을 내포하고 있다. 사회복지행정이 가지는 특성을 정리해 보면 다음과 같다. 1) 조직의 대상이 생명을 가진 인간 2) 조직의 목표가 불확실하거나 애매모호 3) 목표달성 수단인 기술과 지식이 불확실하거나 불완전 4) 조직에서 핵심적인 활동은 사회복지사와 클라이언트의 관계 5) 사회복지조직은 전문성을 가진 사회복지사에 의존 6) 효과성을 측정하는 기준인 척도가 부족

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• 1. 사회복지행정의 특성

  사회복지행정은 다음과 같은 특성을 가지고 있습니다. 첫째, 사회복지행정은 공공성과 공익성을 지향합니다. 사회복지 서비스는 국민의 기본적인 생활을 보장하고 삶의 질을 향상시키는 것을 목적으로 하기 때문에 공공성과 공익성이 중요한 가치로 작용합니다. 둘째, 사회복지행정은 전문성을 요구합니다. 사회복지 서비스를 제공하기 위해서는 관련 법규, 제도, 전문적인 지식과 기술이 필요하므로 전문성이 중요한 특성입니다. 셋째, 사회복지행정은 대상자 중심성을 지향합니다. 사회복지 서비스의 대상자인 국민의 욕구와 필요에 부응하는 것이 중요하므로 대상자 중심성이 강조됩니다. 넷째, 사회복지행정은 협력성을 요구합니다. 다양한 사회복지 서비스를 제공하기 위해서는 정부, 민간, 지역사회 등 다양한 주체들 간의 협력이 필요합니다. 이와 같은 특성들은 사회복지행정의 핵심적인 특징이라고 할 수 있습니다.