비에스텍의 관계론 7대 원칙과 사회복지사의 역할

문서 내 토픽

1. 개별화 원칙

개별화는 각 클라이언트의 고유한 특성을 인정하고 이해하며 실천원리와 방법을 차별적으로 사용하는 것을 의미한다. 사회복지사는 인간에 대한 편견과 고정관념으로부터 자유로워야 하며, 클라이언트의 감정과 경험을 이해하고 개별적 측면뿐 아니라 환경적 측면까지 전체적으로 관여해야 한다. 클라이언트의 눈높이에 맞추려는 노력이 필수적이다.
2. 목적이 있는 감정표현

클라이언트가 자신의 감정, 특히 부정적인 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 하는 원칙이다. 사회복지사는 안정된 환경을 조성하고 감정 표현을 격려하며, 허용적인 태도로 편안한 분위기를 만들어야 한다. 클라이언트의 자유로운 감정 표현을 돕기 위해 정서적 지지를 제공하는 것이 중요하다.
3. 비심판적인 태도

클라이언트가 가진 문제의 원인이나 욕구에 대해 유죄나 결백을 가리지 않는 신념에 기초한다. 사회복지사는 객관적으로 검증할 수 없는 사안에 대해 옳고 그름을 판단하기보다 클라이언트를 이해하고 행동의 원인을 규명하는 데 초점을 두어야 한다. 이러한 태도는 클라이언트가 자신의 문제에 대해 비난받을 것을 두려워하지 않고 이야기할 수 있게 한다.
4. 클라이언트의 자기결정

모든 인간은 자기 삶에 대한 결정주체이기를 원한다는 원리에 기초한다. 사회복지사는 클라이언트가 자신의 문제와 욕구에 대해 분명한 관점을 갖도록 돕고, 적절한 지역사회 자원을 알려주며 협력할 수 있는 환경을 만들어야 한다. 다만 클라이언트가 결정 능력이 없거나 법적·도덕적 규범에 어긋날 경우 사회복지사는 환경을 조정하고 대안을 제시해야 한다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 개별화 원칙

개별화 원칙은 사회복지 실천에서 매우 중요한 기초입니다. 각 클라이언트는 고유한 배경, 경험, 가치관을 가진 개별적 존재이며, 이를 인정하고 존중하는 것이 효과적인 도움의 출발점입니다. 개별화를 통해 전문가는 클라이언트의 특수한 상황과 욕구를 정확히 파악할 수 있으며, 이는 맞춤형 개입 계획 수립을 가능하게 합니다. 그러나 개별화 원칙을 적용할 때는 문화적 민감성과 구조적 불평등을 함께 고려해야 하며, 개인의 특수성만 강조하다 보면 사회적 맥락을 간과할 수 있다는 점을 주의해야 합니다.
2. 목적이 있는 감정표현

목적이 있는 감정표현은 전문적 관계에서 진정성과 효과성을 동시에 추구하는 균형잡힌 접근입니다. 전문가가 자신의 감정을 적절히 표현함으로써 클라이언트와의 신뢰 관계를 강화하고 공감적 이해를 증진할 수 있습니다. 다만 감정표현이 클라이언트의 치료적 목표 달성에 기여해야 하며, 전문가의 개인적 감정 해소 수단이 되어서는 안 됩니다. 감정표현의 목적성을 명확히 하고 그 영향을 신중히 고려하는 것이 전문적 윤리를 유지하는 핵심입니다.
3. 비심판적인 태도

비심판적인 태도는 사회복지 실천의 핵심 가치로서, 클라이언트의 선택과 행동을 도덕적으로 평가하지 않고 수용하는 자세입니다. 이는 클라이언트가 자신의 상황을 솔직하게 드러내고 전문가와 개방적으로 소통할 수 있는 안전한 환경을 조성합니다. 비심판적 태도를 통해 클라이언트의 자존감이 보호되고 변화의 동기가 강화됩니다. 그러나 비심판적 태도가 모든 행동을 무조건 수용하는 것을 의미하지는 않으며, 법적·윤리적 기준 내에서 클라이언트의 권리와 안전을 보호하는 책임은 여전히 유지되어야 합니다.
4. 클라이언트의 자기결정

클라이언트의 자기결정권은 인간의 존엄성과 자율성을 존중하는 기본 원칙입니다. 전문가는 클라이언트가 자신의 삶에 영향을 미치는 결정을 스스로 내릴 수 있도록 정보 제공과 지지를 통해 역량을 강화해야 합니다. 자기결정을 존중함으로써 클라이언트의 주체성이 회복되고 변화에 대한 책임감이 증대됩니다. 다만 자기결정권이 절대적이지는 않으며, 클라이언트가 자신이나 타인에게 심각한 해를 끼칠 위험이 있을 때는 전문가의 개입이 정당화됩니다. 자기결정과 보호 사이의 균형을 찾는 것이 윤리적 실천의 과제입니다.

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