조직행동에 영향을 주는 성격요소 분석

본 내용은 " 조직행동론 ) 조직행동에 영향을 주는 성격요소 들 중 1) 자기평가와, 2) 자기감시성향, 3) 마키아벨리즘의 각 개념들을 서술하고 이 요소들 중 2개를 활용하여 사례 중심으로 자신의 성격을 설명하시오. " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.05.12

문서 내 토픽

• 1. 자기평가

  개인이 자신의 능력, 특성, 행동을 스스로 평가하고 판단하는 활동입니다. 긍정적 자기평가를 하는 개인은 높은 자존감을 바탕으로 주어진 과제를 수행할 수 있다는 자신감을 가지며, 긍정적 기대를 가지고 효율적 방식을 고민합니다. 반면 부정적 자기평가를 가진 조직원은 업무 수행에 어려움을 겪고 조직의 효율성과 목표 달성에 부정적 영향을 끼칠 수 있습니다. 핵심자기평가라는 기제를 통해 개인의 잠재의식 속 긍정적 또는 부정적 판단이 자신의 내면과 외부 대상 평가에 영향을 미칩니다.

• 2. 자기감시성향

  자신의 행동이 사회적으로 적절한지 판단하기 위해 상황적 단서에 자신을 맞추어 자기를 관찰, 통제, 관리하려는 성향입니다. 자기감시성향이 높은 사람은 주관적 신념보다 주변 상황을 중시하여 상황에 맞게 행동을 선택하고 규제합니다. 낮은 자기감시성향을 가진 사람은 일관된 내적 특성에 근거해 행동을 판단합니다. 높은 자기감시성향을 가진 사람들은 조직에 조화롭게 적응하고 갈등 상황에 유연하게 대처하는 경향이 있습니다.

• 3. 마키아벨리즘

  목적을 위해 수단 방법을 가리지 않는 성향으로, 마키아벨리의 저서 『군주론』에서 유래된 개념입니다. 조직에서 개인이 자신을 과대평가하여 조직의 이익보다 자신의 이익을 우선시하고 타인을 이용하거나 착취하는 특성을 나타냅니다. 마키아벨리즘적 특성을 가진 조직원은 권력 유지와 보상 강화를 위해 전략을 사용하며, 이러한 특성의 조직원이 다수 존재하면 단기 성과는 있으나 장기적으로 조직에 부정적 결과를 초래할 수 있습니다.

• 4. 조직행동과 성격의 관계

  개인의 성격 유형이 조직에서의 행동과 성과에 직접적인 영향을 미칩니다. 긍정적 자기평가와 높은 자기감시성향을 가진 직원은 조직에 잘 적응하고 장기적으로 근무할 가능성이 높습니다. 반대로 부정적 자기평가나 마키아벨리즘적 성격을 가진 직원이 많으면 조직의 발전이 저해됩니다. 따라서 기업의 채용 과정에서 학력이나 경력뿐만 아니라 개인의 성격을 측정하고 평가하는 것이 조직의 장기적 발전과 성과를 위해 중요합니다.

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• 1. 자기평가

  자기평가는 개인의 성장과 발전에 필수적인 요소입니다. 자신의 강점과 약점을 객관적으로 인식하는 능력은 효과적인 의사결정과 자기개발을 가능하게 합니다. 그러나 자기평가는 개인의 편견과 인지적 왜곡의 영향을 받을 수 있다는 점이 중요합니다. 과도한 자신감이나 자기비판은 모두 부정적 결과를 초래할 수 있으므로, 균형잡힌 자기평가가 필요합니다. 조직 환경에서 정기적인 피드백과 360도 평가 같은 다각적 평가 방식을 통해 더욱 정확한 자기평가를 할 수 있습니다. 결국 자기평가의 질은 개인의 성과와 조직의 생산성 향상에 직접적인 영향을 미치는 중요한 요소입니다.

• 2. 자기감시성향

  자기감시성향은 사회적 상황에서 자신의 행동을 조절하고 적응하는 능력을 나타내는 중요한 성격 특성입니다. 높은 자기감시성향을 가진 사람들은 상황에 맞게 자신의 행동을 유연하게 조절하여 대인관계에서 성공할 가능성이 높습니다. 반면 낮은 자기감시성향을 가진 사람들은 자신의 내적 신념과 가치에 충실하지만 사회적 적응에 어려움을 겪을 수 있습니다. 조직 내에서 자기감시성향은 리더십 역할, 팀 협업, 고객 서비스 등 다양한 업무 성과에 영향을 미칩니다. 따라서 개인의 자기감시성향을 이해하고 이를 바탕으로 적절한 역할 배치를 하는 것이 조직 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.

• 3. 마키아벨리즘

  마키아벨리즘은 개인의 이익을 위해 타인을 조종하고 기만하는 성향을 나타내는 성격 특성입니다. 높은 마키아벨리즘을 가진 사람들은 단기적으로 개인의 목표를 달성할 수 있지만, 장기적으로는 신뢰 상실과 대인관계 악화를 초래합니다. 조직 환경에서 마키아벨리즘은 비윤리적 행동, 부정행위, 조직 문화 악화로 이어질 수 있습니다. 그러나 적절한 수준의 전략적 사고와 정치적 민감성은 조직 내 경쟁에서 필요할 수 있습니다. 중요한 것은 마키아벨리즘적 성향을 인식하고 윤리적 기준과 조직 가치를 우선시하는 문화를 구축하는 것입니다. 결국 장기적 조직 성공은 신뢰와 투명성에 기반한 리더십에서 비롯됩니다.

• 4. 조직행동과 성격의 관계

  조직행동과 성격의 관계는 조직심리학의 핵심 주제입니다. 개인의 성격 특성은 업무 성과, 팀 협업, 리더십 효과성, 조직 적응 등 다양한 조직행동에 영향을 미칩니다. 빅파이브 성격모델 같은 과학적 틀을 통해 성격과 조직행동의 관계를 체계적으로 이해할 수 있습니다. 예를 들어 성실성은 업무 성과와 정적 상관관계를 보이고, 개방성은 창의성과 혁신에 영향을 미칩니다. 조직은 채용, 배치, 팀 구성, 리더십 개발 등에서 성격 특성을 고려함으로써 조직 효율성을 높일 수 있습니다. 다만 성격이 모든 조직행동을 결정하는 것은 아니며, 상황 요인과 조직 문화도 중요한 역할을 합니다. 따라서 성격과 상황의 상호작용을 종합적으로 고려하는 접근이 필요합니다.