집단의사결정: 브레인스토밍과 명목집단법

본 내용은 " 인간관계론_집단의사결정방법 중 브레인스토밍과 명목집단법에 대해 설명하시오. " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.02.08

문서 내 토픽

• 1. 브레인스토밍(Brainstorming)

  브레인스토밍은 3인 이상이 모여 한 가지 문제에 대해 자유롭게 아이디어를 내놓는 회의방식으로, 짧은 시간에 많은 아이디어를 생성할 수 있다. 핵심 가정은 아이디어의 양이 질을 결정한다는 것이며, 사회적 촉진효과를 통해 창의력을 발휘한다. 그러나 권위적 인물의 영향, 무임승차 가능성, 아이디어 강화 현상 등의 단점이 있다.

• 2. 명목집단법(Nominal Group Technique)

  명목집단법은 구조화된 집단의사결정방법으로 세 단계로 진행된다. 첫째, 팀원들이 독자적으로 아이디어를 작성하고, 둘째, 돌아가며 아이디어를 발표하되 토론은 제한되며, 셋째, 무기명 투표로 순위를 매겨 최종안을 결정한다. 전통적 집단의사결정의 단점을 보완하여 개인의 독창적 사고를 보호한다.

• 3. 집단의사결정의 개념과 특징

  집단의사결정은 여러 대안 중 하나를 선택하는 의식적 과정으로, 개인의사결정과 구분된다. 장점은 완전한 정보와 다양한 견해로 질 높은 의사결정과 높은 수용도를 제공하며, 단점은 시간과 비용 낭비, 소수의견 지배, 책임 한계 불명확 등이다.

• 4. 집단의사결정의 효과성과 한계

  집단의사결정의 효과성은 높은 정확성, 빠른 속도, 높은 수용도로 나타난다. 그러나 집단의 응집성, 리더의 행동, 시간의 압력에 의해 비합리적 의사결정이 이루어질 수 있으며, 구성원 간 상호작용의 어려움과 책임소재의 불명확함이 문제가 될 수 있다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 브레인스토밍(Brainstorming)

  브레인스토밍은 창의적인 아이디어 생성을 위한 효과적인 기법입니다. 자유로운 분위기에서 비판 없이 다양한 의견을 제시하도록 장려함으로써 참여자들의 창의성을 극대화할 수 있습니다. 특히 초기 아이디어 발상 단계에서 매우 유용하며, 팀의 사기 진작과 협력 증진에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 다만 실제 실행 단계에서는 제시된 아이디어의 질과 실현 가능성을 검토하는 별도의 평가 과정이 필수적입니다. 또한 일부 참여자의 과도한 발언이나 침묵이 발생할 수 있으므로 진행자의 역할이 중요합니다.

• 2. 명목집단법(Nominal Group Technique)

  명목집단법은 브레인스토밍의 단점을 보완하는 체계적인 의사결정 기법입니다. 개인 작업과 집단 토론을 결합하여 모든 참여자의 의견이 동등하게 반영될 수 있도록 합니다. 이 방법은 지배적인 인물의 영향력을 줄이고, 내향적인 사람들도 자신의 의견을 표현할 기회를 제공합니다. 투표와 순위 결정 과정을 통해 객관적인 결과를 도출할 수 있으며, 의사결정의 투명성과 공정성을 높입니다. 다만 절차가 복잡하고 시간이 소요되는 단점이 있습니다.

• 3. 집단의사결정의 개념과 특징

  집단의사결정은 두 명 이상의 사람들이 공동의 목표를 위해 함께 의사결정을 하는 과정입니다. 개인의사결정과 달리 다양한 관점과 정보를 통합할 수 있으며, 의사결정의 수용성과 정당성을 높일 수 있습니다. 집단의사결정의 주요 특징은 참여자들의 상호작용, 정보 공유, 합의 도출 과정을 포함합니다. 또한 집단 구성원들의 책임감 증대와 조직 내 소통 강화라는 긍정적 효과가 있습니다. 그러나 집단 내 갈등, 시간 소요, 책임 회피 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

• 4. 집단의사결정의 효과성과 한계

  집단의사결정은 다양한 아이디어와 전문성을 활용하여 더 나은 결정을 도출할 수 있다는 장점이 있습니다. 의사결정 과정에 참여한 구성원들의 높은 수용도와 실행 의지를 기대할 수 있으며, 조직의 민주적 문화 형성에 기여합니다. 그러나 집단사고, 책임 분산, 의견 충돌로 인한 시간 낭비 등의 한계가 존재합니다. 또한 권력 관계나 조직 문화에 따라 의사결정의 질이 크게 영향을 받을 수 있습니다. 따라서 집단의사결정의 효과성을 높이기 위해서는 적절한 기법 선택, 진행자의 역량, 그리고 개방적인 조직 문화가 필수적입니다.