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신제품 출시를 위한 시장조사 방법론
본 내용은
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A사는 신제품 출시를 위한 시장조사를 계획 중이다. 새롭게 출시되는 제품은 아직까지 전례가 없는 것이여 조사를 위한 방법을 고려 중이다. 1차, 2차 자료 수집 방법을 고려하여 조사를 위한 방안을 제시하시오.
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2023.01.20
문서 내 토픽
  • 1. 시장조사의 중요성
    시장조사는 마케팅의 출발점으로, 올바른 마케팅 활동을 위한 기초입니다. 소비자의 숨은 욕구와 바람을 찾아내는 것이 가장 기본적인 활동이며, 정확하고 신속한 정보 수집과 분석을 통해 기업의 외부 환경을 이해하고 소비자와 제품을 모니터링할 수 있습니다. 국제 경쟁에서 경쟁 우위를 갖추기 위해 시장조사의 필요성은 매우 중요합니다.
  • 2. 1차 및 2차 자료 수집 방법
    탐색조사는 연구문제 발견, 변수 규명, 가설 도출을 위한 예비적 조사로 문헌조사, 전문가조사, 표적집단면접, 소수특례분석을 포함합니다. 기술조사는 제품 개발 기간, 개발 방법, 최적의 개발 계획을 결정하는 데 도움을 주어 일정 준수와 비용 관리를 가능하게 합니다.
  • 3. 신제품 출시 사례: LG 게이밍 모니터
    LG전자는 코로나 팬데믹 이후 비대면 수요 증대를 읽고 2021년 5월 27형 게이밍 모니터를 출시했습니다. 국내 게이밍 모니터 시장은 2018년 13만대에서 2020년 36만대로 3배 증가했으며, 나노 IPS 디스플레이가 적용된 32형 대화면 모니터를 출시했습니다. 향후 24형과 34형으로 제품 라인업을 확장할 계획입니다.
  • 4. 연구 가설 설정
    LG의 신제품 출시 가설은 코로나19 장기화로 인한 비대면 업무, 학업, 게임 수요 증가에 기반합니다. 게이밍 모니터는 일반 모니터보다 좌우로 길쭉하고 주사율이 높습니다. 글로벌 게이밍 모니터 출하량이 1840만대에서 2590만대로 증가할 것으로 전망되며, '새로운 트렌드가 최소 2년 정도 지속될 것'이라는 가설을 검증해야 합니다.
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  • 1. 시장조사의 중요성
    시장조사는 기업의 전략적 의사결정을 위한 필수적인 기초 작업입니다. 소비자의 니즈, 경쟁사 동향, 시장 규모 등을 정확히 파악함으로써 기업은 불필요한 투자를 줄이고 성공 확률을 높일 수 있습니다. 특히 신제품 개발이나 시장 진출 시 시장조사를 통해 타겟 고객층을 명확히 하고 포지셔닝 전략을 수립할 수 있습니다. 데이터 기반의 의사결정은 직관에만 의존하는 것보다 훨씬 효율적이며, 시장 변화에 빠르게 대응할 수 있는 경쟁력을 제공합니다. 따라서 규모와 업종을 막론하고 모든 기업에게 시장조사는 성장과 생존을 위한 핵심 활동이라고 할 수 있습니다.
  • 2. 1차 및 2차 자료 수집 방법
    1차 자료와 2차 자료는 각각의 장단점이 있어 상황에 맞게 활용해야 합니다. 1차 자료는 설문조사, 인터뷰, 포커스그룹 등을 통해 직접 수집되므로 최신성과 정확성이 높지만 시간과 비용이 많이 소요됩니다. 반면 2차 자료는 기존 통계, 보고서, 학술지 등에서 수집되어 빠르고 경제적이지만 신뢰성 검증이 필요합니다. 효과적인 시장조사는 두 방법을 병행하여 진행하는 것이 좋습니다. 초기 탐색 단계에서는 2차 자료로 시장 현황을 파악하고, 구체적인 소비자 인사이트가 필요할 때는 1차 자료를 수집하는 방식이 효율적입니다.
  • 3. 신제품 출시 사례: LG 게이밍 모니터
    LG의 게이밍 모니터 출시는 시장조사 기반의 성공적인 신제품 개발 사례입니다. LG는 게이밍 시장의 급속한 성장과 고주사율, 저응답속도를 원하는 게이머들의 니즈를 파악하고 144Hz 이상의 고주사율 모니터를 개발했습니다. 또한 RGB 라이팅, 인체공학적 디자인 등 게이머들이 선호하는 기능을 반영하여 경쟁력 있는 제품을 만들었습니다. 이는 단순히 기술 개발만이 아니라 타겟 고객의 요구사항을 정확히 파악하고 반영한 결과입니다. 이러한 접근 방식은 기업이 시장조사를 통해 소비자 중심의 제품을 개발할 때 얼마나 큰 성과를 낼 수 있는지 보여주는 좋은 예시입니다.
  • 4. 연구 가설 설정
    연구 가설은 시장조사의 방향성을 결정하는 중요한 요소입니다. 명확하고 검증 가능한 가설을 설정해야 조사 설계가 체계적이 되고 결과 해석이 객관적이 됩니다. 가설은 기존 이론, 선행연구, 시장 현황 분석 등을 바탕으로 수립되어야 하며, 너무 광범위하거나 모호하지 않아야 합니다. 예를 들어 '게이머들은 높은 주사율의 모니터를 선호한다'는 구체적이고 검증 가능한 가설입니다. 좋은 가설은 연구의 효율성을 높이고 신뢰할 수 있는 결론을 도출하는 데 도움이 됩니다. 따라서 조사 시작 전 충분한 시간을 들여 가설을 정교하게 설정하는 것이 전체 연구 품질을 결정하는 핵심입니다.
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