의사소통의 유형과 기능

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문서 내 토픽

• 1. 의사소통의 유형

  의사소통의 유형에는 자기부정 유형, 자기보호 유형, 자기노출 유형, 자기협상 유형, 자기실현 유형 등이 있다. 자기부정 유형은 자존감이 낮고 타협점을 찾기 힘들어 회피하는 유형이며, 자기보호 유형은 타인에 대한 궁금증을 드러내지만 자신에 대해서는 밝히지 않는 유형이다. 자기노출 유형은 자신을 타인에게 노출하지만 완전히 털어놓지는 않는 유형이며, 자기협상 유형은 상대방의 관심과 소통 정도에 따라 자신도 그에 맞춰 소통하는 유형이다. 자기실현 유형은 마음을 터놓고 진솔하게 대화하는 유형이다.

• 2. 의사소통의 기능

  의사소통의 기능에는 협력의 기능, 안식의 기능, 교감의 기능이 있다. 협력의 기능은 상대방과 협력하여 진취적인 결과를 내는 것이며, 안식의 기능은 대화를 통해 마음의 안정과 위안을 얻는 것이다. 교감의 기능은 상대방과 공감대를 형성하며 서로 이해하고 동화되는 것이다. 이 중에서 특히 교감의 기능이 중요하다고 생각하는데, 상대방과 마음이 통하는 대화를 통해 기쁨과 만족감을 느낄 수 있기 때문이다.

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• 1. 의사소통의 유형

  의사소통은 다양한 유형으로 이루어집니다. 대표적인 유형으로는 언어적 의사소통, 비언어적 의사소통, 그리고 문자 의사소통 등이 있습니다. 언어적 의사소통은 말이나 글을 통해 이루어지며, 비언어적 의사소통은 몸짓, 표정, 눈맞춤 등을 통해 이루어집니다. 문자 의사소통은 이메일, 문자 메시지, 편지 등을 통해 이루어집니다. 이러한 다양한 의사소통 유형은 상황과 목적에 따라 적절히 활용되어야 합니다. 예를 들어 긴급한 상황에서는 전화나 문자 메시지가 효과적일 수 있고, 공식적인 상황에서는 문서를 통한 의사소통이 더 적절할 수 있습니다. 따라서 상황과 목적에 맞는 의사소통 유형을 선택하는 것이 중요합니다.

• 2. 의사소통의 기능

  의사소통은 다양한 기능을 수행합니다. 첫째, 정보 전달 기능입니다. 의사소통을 통해 정보, 지식, 사실 등을 상대방에게 전달할 수 있습니다. 둘째, 감정 표현 기능입니다. 의사소통을 통해 자신의 감정, 느낌, 태도 등을 상대방에게 표현할 수 있습니다. 셋째, 관계 형성 기능입니다. 의사소통을 통해 상대방과 관계를 형성하고 유지할 수 있습니다. 넷째, 문제 해결 기능입니다. 의사소통을 통해 문제를 파악하고 해결책을 모색할 수 있습니다. 다섯째, 사회화 기능입니다. 의사소통을 통해 사회적 규범과 가치를 습득할 수 있습니다. 이처럼 의사소통은 다양한 기능을 수행하며, 이를 통해 개인과 사회의 발전을 도모할 수 있습니다.