본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오
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2024.02.12
문서 내 토픽
  • 1. 사티어의 역기능적 의사소통 유형
    사티어는 의사소통에서 자아존중감이 중요한 요소라고 하였으며 의사소통의 방식을 자아존중감과 관련해서 기능적 의사소통과 역기능적 의사소통으로 분류하였다. 기능적 의사소통은 언어적, 비언어적 메시지가 일치하며 높은 자아존중감을 통해 상대방 메시지를 경청하고 정확히 질문하며 자신의 의견을 전달하는 것이다. 그러나 역기능적 의사소통은 자아존중감에 확신이 없어 자신의 약점이 노출되는 것에 대한 지나친 염려는 보이거나 타인과의 관계가 깨질 수 있다고 걱정하면서 언어적, 비언어적 메시지는 불일치한다.
  • 2. 역기능적 의사소통의 유형과 예시
    사티어는 역기능적 의사소통의 유형에 해당하는 사람은 자신의 머리와 마음에 있는 것만으로 추측과 가정을 하게 되는데 이와 같은 과정에서 쉽게 오해가 생기게 되고 계획된 목적 또는 결과에 도달하기도 어렵다고 주장하였다. 결과적으로 역기능적 의사소통은 불신감, 좌절로 인한 거부 또는 회피가 나타나게 된다. 역기능적 의사소통 유형은 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형으로 분류된다.
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  • 1. 사티어의 역기능적 의사소통 유형
    사티어의 역기능적 의사소통 유형은 대인관계에서 발생할 수 있는 부정적인 의사소통 패턴을 설명한다. 이러한 유형에는 비난하기, 명령하기, 평가하기, 위협하기, 조롱하기 등이 포함된다. 이러한 의사소통 유형은 상대방의 자존감을 손상시키고 관계를 악화시킬 수 있다. 특히 가족이나 친밀한 관계에서 이러한 유형의 의사소통이 지속되면 관계가 파괴될 수 있다. 따라서 상대방을 존중하고 배려하는 긍정적인 의사소통 방식을 익히는 것이 중요하다. 이를 통해 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 한 건강한 관계를 유지할 수 있을 것이다.
  • 2. 역기능적 의사소통의 유형과 예시
    역기능적 의사소통의 유형에는 비난하기, 명령하기, 평가하기, 위협하기, 조롱하기 등이 있다. 이러한 유형의 의사소통은 상대방의 자존감을 손상시키고 관계를 악화시킬 수 있다. 예를 들어, 비난하기는 상대방의 행동이나 성격을 비난하는 것이고, 명령하기는 상대방에게 강압적으로 행동을 요구하는 것이다. 평가하기는 상대방을 판단하고 평가하는 것이며, 위협하기는 상대방에게 해를 가할 것이라고 협박하는 것이다. 조롱하기는 상대방을 비웃거나 조롱하는 것이다. 이러한 유형의 의사소통은 관계를 악화시키고 상대방의 감정을 상하게 할 수 있다. 따라서 상대방을 존중하고 배려하는 긍정적인 의사소통 방식을 익히는 것이 중요하다.
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