전문가 시스템에 대하여 다음의 사항을 설명하시오

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문서 내 토픽

• 1. 전문가 시스템

  전문가 시스템은 특정 도메인에서 전문가의 경험과 지식을 활용하여 의사 결정을 지원하는 컴퓨터 프로그램입니다. 이 시스템은 전문가의 판단을 모방하거나 대체하여 복잡한 문제를 해결하거나 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 전문가 시스템의 주요 구성요소는 지식 베이스, 추론 엔진, 사용자 인터페이스이며, 지식 표현, 추론, 지식 엔지니어링 등의 요소기술이 활용됩니다. 고객 지원 시스템은 전문가 시스템의 한 가지 구체적인 적용 사례입니다. 전문가 시스템은 지식 기반 사회에서 중요한 역할을 하지만, 지식 엔지니어링의 어려움, 지식 변화에 대한 대응 능력, 설명 가능한 결정 과정 등의 한계도 고려해야 합니다.

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• 1. 전문가 시스템

  전문가 시스템은 특정 분야의 전문 지식을 컴퓨터 프로그램으로 구현한 것입니다. 이를 통해 사람의 전문성을 모방하고 복제할 수 있습니다. 전문가 시스템은 의사결정 지원, 진단, 자문 등 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 장점으로는 전문가의 지식을 체계화하고 일관성 있게 적용할 수 있다는 점, 전문가가 부족한 상황에서도 전문성을 제공할 수 있다는 점 등이 있습니다. 단점으로는 지식 획득과 표현의 어려움, 상황 변화에 대한 대응 능력 부족 등이 있습니다. 전문가 시스템은 인공지능 기술의 발전과 함께 더욱 발전할 것으로 보이며, 향후 다양한 분야에서 활용도가 높아질 것으로 예상됩니다.