[인간관계론]P23 - 직무특성화이론에 대해 설명하고, 동기유발 정도를 계산하는 MPS 수식을 제시하시오

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문서 내 토픽

• 1. 직무특성화이론

  직무특성화이론은 직무설계를 위한 구체적 방안을 제시하고 있으며, 실제 업무에서 광범위한 지지를 받고 있다. 이 이론은 직무의 5가지 핵심 특성(기술다양성, 과업정체성, 과업중요성, 자율성, 피드백)을 제시하고, 이를 바탕으로 동기부여 잠재력 지수(MPS)를 계산할 수 있다. MPS 공식은 [(기술다양성+과업정체성+과업중요성)×자율성×피드백]÷3으로, 핵심 직무 특성이 높을수록 동기부여 잠재력이 높아진다. 이 이론은 직무설계에 있어 동기부여와 만족도, 직무성과 향상을 위한 특성을 고려해야 함을 제시한다.

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• 1. 직무특성화이론

  직무특성화이론은 직무의 특성이 개인의 동기부여와 직무만족에 미치는 영향을 설명하는 이론입니다. 이 이론에 따르면, 직무가 다양성, 자율성, 중요성, 정체성, 피드백 등의 핵심 특성을 가지고 있을 때 개인의 내재적 동기부여와 직무만족이 높아진다고 합니다. 이는 개인이 자신의 직무에 대해 의미 있고 중요하다고 느끼며, 자율성과 책임감을 가지고 일할 수 있기 때문입니다. 이 이론은 조직이 직무를 설계할 때 이러한 특성들을 고려해야 한다는 점을 시사합니다. 또한 개인의 성장욕구 수준에 따라 직무특성이 미치는 영향이 달라질 수 있다는 점도 주목할 만합니다. 전반적으로 직무특성화이론은 직무설계와 동기부여 분야에서 중요한 이론적 기반을 제공하고 있다고 볼 수 있습니다.