개인과 조직의 가치 갈등 해소 방안
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"
인간은 기업에 근무하면서 조직의 가치와 개인의 가치에 충돌을 일으키며 많은 갈등을 느낀다
"
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2023.08.18
문서 내 토픽
  • 1. 조직의 가치 정의
    조직 가치는 조직 구성원이 명시적 혹은 암시적으로 공유하는 바람직한 최종 상태나 행동에 관한 신념이라고 정의할 수 있다. 조직 가치는 조직에서 중요하다고 여겨지는 것에 관한 지침으로 작용하게 된다. 조직 가치의 특징은 단일 상황을 초월하고 시간이 흐름에 따라 상대적으로 안정적이다.
  • 2. 개인의 가치 정의
    개인가치는 개인이 행동해야 하는 방식에 관한 지침이 되는 학습된 신념이다. 개인가치는 개인이 행동해야 하는 방식에 관한 개인적 신념을 보여주거나 행동하도록 한다. 개인의 가치는 자기나 다른 사람이 행동하길 원하거나 내면화된 것을 보여주는 지표라고 할 수 있다.
  • 3. 조직 가치와 조직 행동 관계
    조직 차원에서 가치는 구성원의 공유된 규범과 신념으로서 문화의 중요한 구성요소로 의도된 가치 측면에 비중을 둔 조직이 지향하는 가치라고 정의할 수 있다. 조직의 가치는 해당 조직 활동, 기능에 관한 방향성을 부여하면서 조직안에서 행동규범을 형성하여 조직 구성원 판단 혹은 행동을 일정한 방향으로 진작시키며 규율하고 때때로 강제하는 기능을 수행한다.
  • 4. 조직 가치와 개인가치 충돌 사례
    대전광역시 월평동 마권 장외발매소 설치 사례에서 지역경제 활성화와 지방세수 증대를 내세워 마권 장외발매소를 설치했지만, 실제로는 도박중독, 교통난, 주거환경 악화 등 심각한 문제가 발생했다. 이는 조직의 가치와 개인의 가치가 충돌한 대표적인 사례이다.
  • 5. 조직 가치와 개인가치 일체화를 위한 노력
    조직은 구성원 선발과 사회화에 관심을 기울여 조직 가치와 개인 가치의 일치도를 높일 수 있다. 인턴사원제도를 활용하면 입사 전 현장학습을 통해 조직 가치와 개인 가치의 적합성을 확인할 수 있다. 또한 조직 가치관을 강요하는 것이 아니라 습득하고 이해할 수 있는 프로그램을 구성하는 것도 필요하다.
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  • 1. 조직의 가치 정의
    조직의 가치는 조직의 정체성과 방향성을 나타내는 핵심적인 요소입니다. 조직의 가치는 구성원들의 행동과 의사결정에 지대한 영향을 미치므로, 명확하고 구체적으로 정의되어야 합니다. 조직의 가치는 조직의 미션, 비전, 목표와 연계되어야 하며, 구성원들이 공유하고 실천할 수 있어야 합니다. 또한 조직의 가치는 시대와 환경의 변화에 따라 지속적으로 검토되고 보완되어야 합니다. 조직의 가치가 명확히 정의되고 구성원들에 의해 내재화되면, 조직은 일관성 있게 행동할 수 있으며 구성원들의 동기부여와 몰입도를 높일 수 있습니다.
  • 2. 개인의 가치 정의
    개인의 가치는 개인의 행동과 의사결정에 지대한 영향을 미치는 핵심적인 요소입니다. 개인의 가치는 개인의 성장 과정, 경험, 신념 등에 따라 다양하게 형성되며, 개인마다 상이할 수 있습니다. 개인의 가치가 명확히 정의되면, 개인은 자신의 행동과 의사결정의 기준을 가질 수 있습니다. 또한 개인의 가치와 조직의 가치가 일치할 때, 개인은 조직에 더욱 몰입하고 헌신할 수 있습니다. 따라서 개인은 자신의 가치를 명확히 정의하고, 이를 바탕으로 자신의 행동과 의사결정을 하는 것이 중요합니다.
  • 3. 조직 가치와 조직 행동 관계
    조직의 가치는 조직 구성원들의 행동과 의사결정에 직접적인 영향을 미칩니다. 조직의 가치가 명확히 정의되고 구성원들에 의해 내재화되면, 구성원들은 조직의 가치에 부합하는 행동을 하게 됩니다. 반면에 조직의 가치가 모호하거나 구성원들에 의해 공유되지 않는다면, 구성원들의 행동은 일관성 없이 나타날 수 있습니다. 따라서 조직은 구성원들이 공유할 수 있는 명확한 가치를 정의하고, 이를 구성원들에게 지속적으로 전달하고 실천할 수 있도록 해야 합니다. 이를 통해 조직은 일관성 있는 행동을 이끌어낼 수 있으며, 구성원들의 몰입도와 성과를 높일 수 있습니다.
  • 4. 조직 가치와 개인가치 충돌 사례
    조직의 가치와 개인의 가치가 충돌하는 경우가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 조직이 강조하는 효율성과 개인이 중요하게 여기는 윤리성이 상충될 수 있습니다. 또한 조직의 성과 중심적 문화와 개인의 삶의 균형에 대한 가치가 충돌할 수 있습니다. 이러한 경우 개인은 조직에 대한 몰입도가 낮아지고 갈등을 경험할 수 있습니다. 따라서 조직은 구성원들의 가치관을 이해하고, 조직의 가치와 개인의 가치가 조화를 이룰 수 있도록 노력해야 합니다. 예를 들어 유연한 근무 제도 도입, 개인의 성장 기회 제공 등을 통해 개인의 가치를 존중하면서도 조직의 목표를 달성할 수 있는 방안을 모색해야 합니다.
  • 5. 조직 가치와 개인가치 일체화를 위한 노력
    조직의 가치와 개인의 가치가 일체화되도록 하는 것은 조직의 성과와 구성원의 만족도를 높이는 데 매우 중요합니다. 이를 위해서는 다음과 같은 노력이 필요합니다. 첫째, 조직은 구성원들의 가치관을 이해하고 존중하는 문화를 조성해야 합니다. 둘째, 조직의 가치와 개인의 가치가 부합할 수 있도록 조직의 가치를 지속적으로 검토하고 보완해야 합니다. 셋째, 조직은 구성원들이 자신의 가치를 실현할 수 있는 기회와 환경을 제공해야 합니다. 넷째, 조직은 구성원들의 가치 실현을 지원하고 격려하는 리더십을 발휘해야 합니다. 이러한 노력을 통해 조직과 개인의 가치가 일체화되면, 구성원들의 몰입도와 성과가 향상되고 조직의 지속가능성이 높아질 것입니다.
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