케어매니지먼트의 실천과정

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문서 내 토픽

• 1. 케어매니지먼트의 실천과정

  케어매니저의 역할 개선이 보건의료전달체계 내에서 꾸준히 이루어져왔다. 서로 다른 교육배경을 가진 사람들이 환자케어를 위해 분리된 상태에서 일한다는 것은 이미 구시대적인 사항이 되고 있다. 오늘날 소비자들은 다양한 전문가 구성원들과의 지속적인 상호작용과 협력을 통해 업무를 수행해야 한다. 환자케어에 대한 새로운 흐름은 협동, 통합, 협조, 지속성, 조화, 상호작용 및 개방적 의사소통을 특징으로 하고 있다. 케어매니저들은 상호 통합적인 역할을 수행하고 있다. 급성, 중환자, 외래시설(응급센터, 간호시설, 의원), 장기요양시설, 너싱홈, 그룹홈, 호스피스, 노인센터 및 가정간호에 이르기까지 업무를 담당할 수 있게 되었다. 케어매니저들의 업무는 하나의 시설에서부터 다른 기관에 이르기까지 매우 다양하게 서술되고 있지만, 역할과 기능, 책임 및 기술은 거의 비슷한 경우가 많다.

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• 1. 케어매니지먼트의 실천과정

  케어매니지먼트는 대상자의 욕구와 필요에 기반하여 체계적이고 통합적인 서비스를 제공하는 과정입니다. 이 과정에는 대상자 사정, 서비스 계획 수립, 서비스 제공, 모니터링 및 평가 등의 단계가 포함됩니다. 대상자 사정 단계에서는 대상자의 신체적, 정신적, 사회적, 경제적 상황을 종합적으로 파악하여 그들의 욕구와 문제를 정확히 진단합니다. 서비스 계획 수립 단계에서는 대상자의 욕구와 문제에 맞는 서비스를 선택하고 통합적으로 제공하기 위한 계획을 수립합니다. 서비스 제공 단계에서는 계획된 서비스를 실제로 제공하며, 모니터링 및 평가 단계에서는 서비스의 효과성을 지속적으로 점검하고 필요에 따라 계획을 수정합니다. 이러한 케어매니지먼트의 실천과정은 대상자 중심의 통합적이고 효과적인 서비스 제공을 가능하게 합니다.