신규간호사 교육 매뉴얼

신규간호사 교육 매뉴얼 - 퇴원환자관리

문서 내 토픽

1. 퇴원간호 수행 과정

퇴원간호 수행 시 주요사항으로는 퇴원준비는 입원 시부터 계획, critical pathway 활용, 퇴원에 대한 환자의 기대감 이해 및 정보제공 등이 있다. 퇴원 전 확인사항으로는 퇴원 Dressing 확인, 입원 기간 중 처치내역 최종 점검, 약품 및 소모품 반환처리 완료, 퇴원처방 점검 등이 있다.
2. 퇴원수속 및 절차

퇴원수속 및 절차에는 퇴원절차 및 퇴원가능시간 설명, 퇴원시 가져갈 서류 준비여부 확인, 진료비 확인 및 수납, 퇴원당일 무료주차 확인 설명 등이 포함된다.
3. 퇴원간호기록 작성

퇴원간호기록에는 외래방문일시, 외래검사, 퇴원약, 퇴원 후 관리, 퇴원 후 건강관리 교육, 퇴원시 상태, 외래진료가 필요하거나 문의해야 할 증상 등이 포함된다.
4. 퇴원약 제공 및 설명

퇴원약 제공 및 설명에는 퇴원계산 영수증 또는 전산으로 확인, 주사바늘 및 환자이름표 팔찌 제거, 퇴원약 및 퇴원 후 주의사항 설명, 퇴원 간호기록지 제공 등이 포함된다.
5. 퇴원 취소 절차

퇴원수속 완료 후 환자가 퇴원하지 못하는 상황이 발생하는 경우, 퇴원취소 처리를 하며 담당의사, 원무과와 사전에 상의하고 의무기록을 다시 정리하며 간호기록지에 퇴원 취소사유를 기록한다.
6. 가퇴원

가퇴원 처리사유에는 비정규 시간의 퇴원처방, 사망환자가 급하게 타병원의 영안실로 이송하게 되는 경우, 기타 응급퇴원이 결정된 경우 등이 포함된다. 가퇴원 시 통상 치료비의 120% 정도를 수납하고 추후 재정산이 필요하다.
7. 퇴원환자 전화상담

퇴원환자 간호기록을 토대로 전화상담을 실시하며, 상담하면서 고객의 불편사항을 해결해 주고 보고서에 입력한다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 퇴원간호 수행 과정

퇴원간호 수행 과정은 환자의 건강 상태와 요구사항을 종합적으로 고려하여 이루어져야 합니다. 간호사는 퇴원 전 환자의 건강 상태를 면밀히 평가하고, 퇴원 후 필요한 간호 서비스와 지원을 계획해야 합니다. 이를 위해 환자와 보호자의 의견을 충분히 수렴하고, 퇴원 후 관리 계획을 수립해야 합니다. 또한 퇴원 후 지속적인 모니터링과 추후 관리가 필요하므로, 이를 위한 체계적인 시스템이 마련되어야 할 것입니다.
2. 퇴원수속 및 절차

퇴원수속 및 절차는 환자의 안전과 편의를 최우선으로 고려해야 합니다. 퇴원 전 환자와 보호자에게 퇴원 절차와 필요한 서류, 준비사항 등을 충분히 안내해야 합니다. 또한 퇴원 수속 과정에서 발생할 수 있는 문제를 사전에 파악하고 대응할 수 있는 체계가 마련되어야 합니다. 특히 취약계층 환자의 경우 퇴원 수속 과정에서 어려움을 겪을 수 있으므로, 이들을 위한 맞춤형 지원 서비스가 필요할 것입니다.
3. 퇴원간호기록 작성

퇴원간호기록은 환자의 퇴원 후 관리와 지속적인 건강관리를 위해 매우 중요합니다. 간호사는 퇴원 시 환자의 건강 상태, 퇴원 교육 내용, 퇴원 후 관리 계획 등을 체계적으로 기록해야 합니다. 이를 통해 환자와 보호자, 그리고 후속 의료진들이 환자의 상황을 정확히 파악할 수 있습니다. 또한 퇴원간호기록은 의료 서비스의 질 관리와 개선을 위한 중요한 자료로 활용될 수 있습니다. 따라서 간호사는 퇴원간호기록 작성 시 정확성과 완성도를 높이기 위해 노력해야 할 것입니다.
4. 퇴원약 제공 및 설명

퇴원약 제공 및 설명은 환자의 안전과 건강관리를 위해 매우 중요합니다. 간호사는 퇴원 시 처방된 약물의 용도, 복용법, 부작용 등을 환자와 보호자에게 충분히 설명해야 합니다. 특히 복합적인 약물 처방이나 고령 환자의 경우 약물 관리에 어려움이 있을 수 있으므로, 이들을 위한 맞춤형 교육과 지원이 필요할 것입니다. 또한 퇴원 후에도 약물 복용 상황을 지속적으로 모니터링하고 관리할 수 있는 체계가 마련되어야 할 것입니다.
5. 퇴원 취소 절차

퇴원 취소 절차는 환자의 건강과 안전을 최우선으로 고려해야 합니다. 간호사는 퇴원 취소가 필요한 상황을 신속히 파악하고, 의료진과 협력하여 적절한 조치를 취해야 합니다. 퇴원 취소 결정 과정에서 환자와 보호자의 의견을 충분히 수렴하고, 퇴원 취소 후 필요한 추가 치료와 관리 계획을 수립해야 합니다. 또한 퇴원 취소 사유와 과정, 향후 관리 계획 등을 체계적으로 기록하여 관리해야 할 것입니다.
6. 가퇴원

가퇴원은 환자의 상황과 요구사항을 종합적으로 고려하여 결정되어야 합니다. 간호사는 가퇴원이 필요한 환자를 신속히 파악하고, 의료진과 협력하여 가퇴원 계획을 수립해야 합니다. 가퇴원 시 환자와 보호자에게 주의사항, 관리 방법, 응급 상황 대처법 등을 충분히 교육해야 합니다. 또한 가퇴원 환자에 대한 지속적인 모니터링과 관리가 이루어져야 할 것입니다.
7. 퇴원환자 전화상담

퇴원환자 전화상담은 퇴원 후 환자의 건강관리와 추후 관리를 위해 매우 중요합니다. 간호사는 퇴원 후 일정 기간 동안 정기적으로 환자에게 전화를 걸어 건강 상태와 관리 상황을 확인해야 합니다. 이를 통해 환자의 문의사항을 해결하고, 필요한 경우 추가 의료 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 전화상담 내용을 체계적으로 기록하여 관리함으로써 환자의 건강관리 과정을 추적할 수 있습니다. 퇴원환자 전화상담은 환자 중심의 지속적인 건강관리를 위해 필수적인 서비스라고 할 수 있습니다.

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