
마이클 포터의 산업구조분석 이론을 통한 스타벅스 분석
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한 가지 산업을 선택하여, 이를 마이클 포터의 산업구조분석 이론의 다섯 가지 측면을 적용하여 분석
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2023.03.16
문서 내 토픽
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1. 기존 기업 간의 경쟁현재 한국 내 커피 프랜차이즈 시장이 포화상태이지만, 스타벅스는 차별화된 마케팅과 문화를 통해 경쟁력을 유지하고 있다. 그러나 매장 혼잡도와 높은 가격에 대한 소비자 반감이 존재하므로, 퇴출 장벽 마련이 필요할 것으로 보인다.
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2. 진입장벽스타벅스의 진입장벽 요인으로는 마케팅과 매장 문화 등을 들 수 있다. 앱을 통한 사이렌 오더, 별 적립 제도, 편안한 매장 환경 등이 진입장벽 역할을 하고 있다. 그러나 높은 가격에 대한 소비자 불만도 존재하므로, 이에 대한 대응이 필요할 것으로 보인다.
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3. 대체재 위협최근 건강식품에 대한 관심 증가와 함께 커피에 대한 부정적 인식이 확산되고 있다. 또한 재테크 붐으로 인해 커피 대신 주식 투자를 선호하는 소비자들도 늘어나고 있다. 이처럼 스타벅스는 음료와 문화 측면에서 다양한 대체재 위협에 직면해 있다.
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4. 구매자 교섭력스타벅스는 차별화된 마케팅과 문화를 통해 소비자들의 충성도를 높이고 있다. 이를 통해 가격 측면에서의 부담감에도 불구하고 선두 자리를 지킬 수 있었다. 하지만 최근 합리적 소비 성향이 강해지면서 구매자 교섭력이 점차 증가할 것으로 보인다.
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5. 공급자 교섭력스타벅스는 원료 공급, 생산, 유통 등 거의 모든 측면에서 공급자들의 협상력이 강한 편이다. 이로 인해 국내 스타벅스 가격이 미국 현지보다 최대 60% 이상 비싼 것으로 나타났다. 따라서 공급자 교섭력 약화를 위한 노력이 필요할 것으로 보인다.
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1. 기존 기업 간의 경쟁기존 기업 간의 경쟁은 기업들이 시장 점유율을 높이고 수익성을 확보하기 위해 치열하게 경쟁하는 것을 의미합니다. 이러한 경쟁은 기업들로 하여금 끊임없이 혁신과 차별화를 추구하게 만들어 소비자에게 더 나은 제품과 서비스를 제공하게 합니다. 하지만 지나친 경쟁은 가격 인하 경쟁, 과도한 마케팅 비용 등으로 이어져 기업의 수익성을 악화시킬 수 있습니다. 따라서 기업들은 적절한 수준의 경쟁을 유지하면서도 장기적인 관점에서 지속가능한 성장을 추구해야 할 것입니다.
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2. 진입장벽진입장벽은 신규 기업이 특정 시장에 진입하기 위해 극복해야 하는 장애물을 의미합니다. 이는 기존 기업들의 시장 지배력을 유지하고 신규 경쟁자의 진입을 막는 역할을 합니다. 진입장벽에는 규모의 경제, 브랜드 충성도, 정부 규제, 자본 투자 등 다양한 요인이 작용합니다. 진입장벽이 높을수록 신규 기업의 시장 진입이 어려워지며, 이는 기존 기업의 독점적 지위를 강화시킬 수 있습니다. 그러나 지나친 진입장벽은 혁신과 경쟁을 저해할 수 있으므로, 적절한 수준의 진입장벽 유지가 필요합니다.
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3. 대체재 위협대체재 위협은 기업이 제공하는 제품이나 서비스를 소비자가 다른 대체품으로 대체할 수 있는 가능성을 의미합니다. 이는 기업의 가격 결정력과 수익성에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 대체재가 많고 대체재 간 차별화가 낮을수록 대체재 위협은 높아집니다. 기업은 이러한 대체재 위협에 대응하기 위해 지속적인 혁신과 차별화를 통해 자사 제품의 경쟁력을 높여야 합니다. 또한 고객 니즈에 대한 깊이 있는 이해와 함께 고객 가치 창출에 초점을 맞추는 전략이 필요합니다. 이를 통해 기업은 대체재 위협을 효과적으로 관리할 수 있을 것입니다.
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4. 구매자 교섭력구매자 교섭력은 구매자가 기업에 대해 가지고 있는 협상력을 의미합니다. 구매자 교섭력이 높을수록 기업은 가격, 품질, 납기 등의 조건을 유리하게 협상할 수 있습니다. 구매자 교섭력은 구매자의 규모, 구매량, 전환 비용 등에 따라 달라집니다. 기업은 구매자 교섭력을 낮추기 위해 차별화된 제품 및 서비스 제공, 고객 관계 강화, 다양한 판매 채널 확보 등의 전략을 수립해야 합니다. 또한 구매자와의 긍정적인 협력 관계를 유지하면서도 자사의 이익을 보호할 수 있는 균형을 찾아야 할 것입니다.
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5. 공급자 교섭력공급자 교섭력은 공급자가 기업에 대해 가지고 있는 협상력을 의미합니다. 공급자 교섭력이 높을수록 기업은 원자재, 부품, 서비스 등의 조달 가격과 조건을 유리하게 협상하기 어려워집니다. 공급자 교섭력은 공급자의 규모, 대체재 유무, 전환 비용 등에 따라 달라집니다. 기업은 공급자 교섭력을 낮추기 위해 다양한 공급원 확보, 공급자와의 장기적 협력 관계 구축, 자체 생산 능력 확보 등의 전략을 수립해야 합니다. 또한 공급자와의 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 한 협력적 관계 유지가 중요합니다. 이를 통해 기업은 공급자 교섭력에 효과적으로 대응할 수 있을 것입니다.
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