사회조사의 개념 및 특징을 이해하고 조사방법 중 설문(서베이)조사에 대해 알아본다

문서 내 토픽

1. 사회조사의 정의

사회조사는 사회적인 욕구와 문제가 무엇인가를 확인하고 문제해결을 위해 필요한 정보를 수집하고 분석하며 지배적인 원리를 정립하여 이론을 형성하려는 일련의 활동이다. 따라서 사회조사는 그 결과를 공식적으로 보고하거나 발표해야만 목적을 달성했다고 할 수 있다.
2. 설문(서베이)조사

설문지에서 표준화된 질문을 사용하여 특정한 대상을 상대로 면접조사하는 모집단의 표본에 대한 조사를 말하면, 그것은 어떤 목적을 위해 설계된 조사계획에 따라 사회적 자료를 수집하는 것이다. 설문(서베이)조사는 시간·비용 절약, 분석기준이 명확, 비교용이, 다목적성 등의 장점이 있지만 문맹자 실시 불가능, 회수율 낮음, 표본의 대표성이 낮으면 일반화 힘듦 등의 단점이 있다.
3. 사회조사 방법의 유형

사회조사 방법은 조사목적, 조사대상의 범위, 조사용도, 자료수집 성격에 따라 다양하게 분류된다. 탐색적 조사, 기술적 조사, 설명적 조사, 전수조사, 표본조사, 단일대상조사, 기본조사, 응용조사, 양적조사, 질적조사 등이 있다.
4. 사례조사와 서베이조사

사례조사는 특정 사례에 대해 조사를 실시함으로써 해당 사건이나 현상을 전체적으로 파악하고 실증적으로 분석하는 조사로, 대표성에 문제가 있어 일반화하기 어렵다. 서베이조사는 설문을 통해 사람들의 태도, 의향 등을 직접적으로 알아보고 통계를 내는 조사 방법으로, 전수조사가 아닌 표본조사이다.
5. 설문지 작성

설문지 작성 시 간결하고 명확한 문장 사용, 적합한 척도 사용, 응답과정 오류 최소화, 양질의 정보 획득 등을 고려해야 한다. 설문지 작성 절차는 필요한 정보 결정, 자료 수집 방법 선정, 개별항목 내용 결정, 질문형태 결정, 질문순서 결정, 설문지 초안 작성, 사전 조사, 설문지 완성 등의 순서로 진행된다.

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1. 사회조사의 정의

사회조사는 사회 현상을 체계적으로 관찰하고 분석하여 사회에 대한 이해를 높이는 것을 목적으로 하는 연구 방법입니다. 사회조사는 사회 문제를 파악하고 해결책을 모색하는 데 필수적인 도구입니다. 사회조사를 통해 우리는 사회 구성원들의 행동, 태도, 가치관 등을 이해할 수 있으며, 이를 바탕으로 사회 정책을 수립하고 개선할 수 있습니다. 또한 사회조사는 사회 현상에 대한 객관적인 데이터를 제공함으로써 과학적인 의사결정을 가능하게 합니다. 따라서 사회조사는 사회 발전을 위한 중요한 수단이라고 할 수 있습니다.
2. 설문(서베이)조사

설문(서베이)조사는 사회조사의 대표적인 방법 중 하나입니다. 설문조사는 표본을 대상으로 질문지를 통해 정보를 수집하는 방식으로, 대규모 집단에 대한 정보를 효과적으로 수집할 수 있습니다. 설문조사는 연구 목적에 따라 다양한 형태로 진행될 수 있으며, 온라인 설문, 전화 설문, 대면 설문 등 다양한 방식으로 실시될 수 있습니다. 설문조사는 신속하고 경제적이며, 표준화된 데이터를 제공할 수 있다는 장점이 있습니다. 그러나 응답자의 편향이나 표본의 대표성 문제 등 한계점도 존재하므로, 이를 보완하기 위한 노력이 필요합니다. 전반적으로 설문조사는 사회 현상을 이해하고 분석하는 데 매우 유용한 도구라고 할 수 있습니다.
3. 사회조사 방법의 유형

사회조사 방법에는 다양한 유형이 있습니다. 대표적인 방법으로는 설문조사, 면접조사, 관찰조사, 문헌조사 등이 있습니다. 각 방법은 장단점이 있으며, 연구 목적과 대상에 따라 적절한 방법을 선택해야 합니다. 설문조사는 표준화된 질문지를 통해 대규모 집단의 정보를 수집할 수 있지만, 응답자의 편향이나 표본의 대표성 문제가 있습니다. 면접조사는 심층적인 정보를 얻을 수 있지만 시간과 비용이 많이 소요됩니다. 관찰조사는 실제 행동을 관찰할 수 있지만 관찰자의 편향이 개입될 수 있습니다. 문헌조사는 기존 자료를 활용할 수 있지만 최신 정보를 반영하지 못할 수 있습니다. 따라서 사회조사 방법을 선택할 때는 연구 목적, 대상, 예산, 시간 등 다양한 요인을 고려해야 합니다. 또한 여러 방법을 병행하여 상호 보완적으로 활용하는 것이 바람직합니다.
4. 사례조사와 서베이조사

사례조사와 서베이조사는 사회조사 방법의 대표적인 두 가지 유형입니다. 사례조사는 특정 사례나 사건을 심층적으로 분석하여 이해하는 방법입니다. 이를 통해 복잡한 사회 현상을 보다 깊이 있게 탐구할 수 있습니다. 사례조사는 질적 연구 방법의 하나로, 연구 대상에 대한 풍부한 정보를 제공할 수 있습니다. 그러나 일반화하기 어렵고 연구자의 편향이 개입될 수 있다는 한계가 있습니다. 반면 서베이조사는 표본을 대상으로 표준화된 질문지를 통해 정보를 수집하는 방법입니다. 서베이조사는 양적 연구 방법의 하나로, 대규모 집단에 대한 정보를 효과적으로 수집할 수 있습니다. 또한 통계적 분석을 통해 일반화가 가능하다는 장점이 있습니다. 그러나 응답자의 편향이나 표본의 대표성 문제가 발생할 수 있습니다. 사회조사에서는 연구 목적과 대상에 따라 사례조사와 서베이조사를 적절히 활용하는 것이 중요합니다. 두 방법을 병행하여 사회 현상을 다각도로 이해하고 분석할 수 있습니다.
5. 설문지 작성

설문지 작성은 서베이조사에서 매우 중요한 과정입니다. 설문지 작성 시 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다. 첫째, 연구 목적과 대상에 맞는 질문을 구성해야 합니다. 질문은 간단하고 명확해야 하며, 응답자의 이해도를 높일 수 있어야 합니다. 둘째, 질문 유형을 적절히 선택해야 합니다. 객관식, 주관식, 리커트 척도 등 다양한 유형의 질문을 활용할 수 있습니다. 질문 유형은 연구 목적과 대상에 따라 달라질 수 있습니다. 셋째, 설문지의 구조와 흐름을 고려해야 합니다. 질문의 순서와 배치, 지시문 등을 통해 응답자의 편의성을 높일 수 있습니다. 넷째, 설문지 길이와 소요 시간을 적절히 조절해야 합니다. 너무 길거나 복잡한 설문지는 응답률을 낮출 수 있습니다. 다섯째, 사전 테스트를 통해 설문지의 문제점을 파악하고 개선해야 합니다. 이를 통해 설문지의 신뢰성과 타당성을 확보할 수 있습니다. 설문지 작성은 서베이조사의 성공을 좌우하는 핵심 요소입니다. 따라서 연구 목적과 대상에 맞는 설문지를 구성하는 것이 매우 중요합니다.

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